(серия 5)
Четвертая серия 🔸 ЗДЕСЬ
Во второй день мы подошли к долгожданной теме. Руководители из крупных компаний настаивали:
«Нужны регламенты для всех процессов».
Партнёры же опасались:
«Бюрократия убьет скорость и креативность».
Чтобы соединить эти две полярности я придумал специальное упражнение. Разделил участников на три группы, дал каждой по сказке и попросил написать регламент, который решает главную проблему героя.
Первая реакция была одинаковой: все начали регламентировать историю целиком. В сказке о Золушке детально описывали подготовку наряда, поездку на бал, встречу с принцем. Но настоящая проблема была в другом — волшебство закончилось неожиданно, а Золушку после этого долго не могли найти.
Когда я показал это участникам, начался поток остроумных решений:
🔺Договориться с феей о возможности продления волшебства
🔺Поставить будильник на 23:30
🔺Напечатать визитки и всем их раздавать
🔺Подписать обувь, одежду и нижнее белье.
Смех разрядил атмосферу, а вместе с ним пришло главное открытие:
регламентировать нужно не всё подряд, а только то, что создаёт сбой.
У других команд появились не менее забавные документы: «Правила безопасной коммуникации для Колобка» и «Регламент заселения в Теремок». Через юмор участники впервые легко поговорили о правилах.
А затем мы вернулись к реальности. За один час команда составила набор договоренностей, которые устраняли ключевые проблемы компании, но не перегружали работу. Так на практике появился баланс между системностью и скоростью.
Шестая (заключительная) серия 🔺 ЗДЕСЬ
#стратсессии