Любые штрафы трудовым кодексом запрещены. Но можно придумать санкции, которые работают лучше: развивают и превращают промах в тренировку навыков.
Вот что можно ввести уже завтра:
☄️ ЗА ПЕРЕБИВАНИЕ СОБЕСЕДНИКА
Повторение «матюченье»: перебил — жди, пока человек договорит, и изложи его мысль своими словами.
☄️ ЗА ОБОБЩЕНИЯ
Факт-чекинг: приведи минимум два конкретных примера или цифры, подтверждающие сказанное.
☄️ ЗА ОЦЕНОЧНЫЕ СУЖДЕНИЯ О ЧЕЛОВЕКЕ
Я-позиция: «Он необязательный» перефразировать в «Мне сложно рассчитывать на него в работе».
☄️ ЗА ОТВЛЕЧЕНИЕ НА ТЕЛЕФОН
Резюмирование: расскажи, что обсуждали последние 10 минут.
Часто выясняется, что и без телефона мало что понятно.
Главное — не внедрять всё разом. Выберите одно, самое важное и поэкспериментируйте. Ещё лучше — придумайте с командой свой «штраф», чтобы все хотели его поскорее применить.
Про важнейшие правила эффективного общения в коллективе читайте
👇👇👇
ЗДЕСЬ.
#развитиекоманд
💁♂️ Игорь Рыжков