Вчера разговаривала с CMO одного большого международного продукта. Заговорили про эффективность пиара и ситуации, когда стало понятно, что он сработал.

У меня такие ситуации были. Вот, например, несколько из них:
1. После первого пресс-релиза на новом рынке к основателям стартапа пришли локальные инвесторы. Стать видимыми для них как раз было одной из наших задач.
2. После освещения раунда к стартапу пришли партнеры и инвесторы (которые не участвовали в самом освещении) с ссылками публикаций. Поздравляли команду, начинали общаться про новые проекты/продолжение сотрудничества.
3. У инвестиционного холдинга после планомерной PR-работы выросло количество входящих заявок от стартапов.
4. У tech travel продукта, который выводила на рынок, увеличилось число B2B-клиентов из отраслевого сообщества. Я сидела в этом сообществе, делилась полезным контентом, отрабатывала возражения и отвечала на вопросы по продукту.
5. После публикации на VC (эх, как давно это было) пошли заявки именно на ту услугу, про которую писали в статье.
6. В SaaS-продукте за 2,5 месяца сделали 300+ лидов за счет кросс-промо и привлечением компаний для совместных вебинаров.
7. После плотной работы в новом регионе, фаундера начали приглашать на важные бизнес-мероприятия (то есть писали нам с предложениями, а не только мы).

Из семи примеров выше цифры есть только в одном (про лиды для SaaS-проекта). И даже это, строго говоря, не прям уж зона ответственности PR-специалиста.
В остальных я просто не могу показать цифры, потому что там были и другие факторы. Игнорировать это и утверждать «Это была только моя работа!» — думаю, не совсем правильно.

Конечно, PR тяжело оцифровать и доказать его эффективность цифрами. Мы все как бы знаем, что он работает и требует усилий, но почти никогда не можем прийти с супер точными цифрами.

Но по косвенным признакам мы вполне можем понять, сработали усилия или нет: заявки выросли без изменений в маркетинговом плане, нужные люди пришли сами или достучаться до них стало заметно легче.

В общем, пиар точно работает и его эффективность можно увидеть. Просто это нужно замечать 🙂

❤️ — верю в PR и все замечаю
🤔 — маркетинг наше все
Специальная реакция: 🔥 — Жанна, какие хорошие примеры!

А у вас есть кейсы, когда пиар точно сработал? Делитесь!

@skripalpr — канал, где мало кейсов, потому что я еще не сильно поверила в себя и не отдала все деньги психологу