Демченков вещает

Почему компании не умеют увольнять с уважением

Увольнение – это экзамен. Не на эффективность, а на культуру.

Многие компании любят говорить, что именно у нас люди – это главная ценность, но стоит появиться первому кризису, как в ход идет коммуникация в духе: «Нам пришла пора прощаться. Пиши по собственному. С уважением, твой эйчар».

И все. Ни контекста, ни человеческого слова, ни попытки остаться людьми, хотя бы на выходе.

Парадокс в том, что красиво нанимать научились, а вот красиво расставаться – нет.

Потому что никто не учит говорить:
«Спасибо тебе за эти два года, за то, что держал фронт. Сейчас компания идет в другую сторону, но ты многое сделал, и это важно. Поэтому мы тут подумали, пообщались с друзьями по рынку и можем, если хочешь предложить тебе пару клевых мест». И (или) еще как-то позаботиться.

В момент увольнения вдруг рушится миф про то, что мы одна семья, дружный коллектив и тому подобное, что там обычно любят писать в вакансии. Кто ты для компании по-настоящему видно не в день выхода на работу, а в день расставания.

Вот тут и проявляется то как реально выгдядит корпоративная культура. Дело ни в ценностях прибитых гвоздями к офисной стене, ни в декларациях в корпоративных коммуникациях, а в том, как с тобой прощаются. В конченом счете именно это и формирует репутацию компании на рынке куда больше, чем теложвижения, накачанные маркетинговым бюджетом под крышечку.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Когда хочется расти, но система держит за ноги.

Любой рекрутер (и не только) рано или поздно упирается в потолок. Не в свой, а в системный: процессы медленные, инструменты устарели, инициатива встречается фразой «у нас так не делается» и каждая попытка что-то ускорить выглядит как забег в бронежилете.

Но при этом увольняться тебе не хочется. Ты любишь команду, тебе интересен бизнес, да и на рынке сейчас не то чтобы прямо очередь из предложений.

Так вот.

В этот момент важно не путать два разных движения: сопротивление и рост.

Можно воевать, доказывать, спорить, спорить, спорить или начать расти внутри системы. Не против нее, а рядом с ней.

Что это значит:
· Собираешь факты (не эмоции): где реально узкие места в процессе;
· Выявляешь влияние на цифры: скорость закрытия, конверсия, стоимость подбора;
· Находишь союзников, таких же неспокойных внутри;
· Предлагаешь маленький эксперимент (не революцию);
· Делаешь его видимым и чтобы твой результат можно было потрогать.

Почему так? Потому что рост начинается не с новой работы, а с того момента, когда ты перестаешь быть просто исполнителем и становишься тем, кто формирует среду вокруг себя.

А там уже или компания под тебя подстроится, или тебе самому станет ясно, что пора дальше. А с новым подходом это будет еще и проще. Главное, что в обоих случаях – это рост, твой личный.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Вокруг нас все меняется. И коммуникации – тоже.

Раньше все старались завернуть себя в формат. Завуалировать. Продавцы в уникальные предложения, консультанты – в дорожные карты, руководители – в планы трансформации. Слова, слайды, подводки, слой за слоем.

А сейчас все чаще – прямо в лоб, без танцев.

На днях мне пришло сообщение:
«Привет, меня зовут Майк, я хочу тебе продать наши услуги...»

И знаете, это не раздражает. Наоборот.

Я ответил, мы поговорили, хотя мне его продукт не нужен вообще. Но мало ли, вдруг когда-нибудь потом мы друг другу пригодимся. Who knows?

В мире, где все прячут смысл за формулировками, честность звучит как свежий воздух и те, кто умеют говорить просто – обычно быстрее добираются до своих целей.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Привет! Меня месяц с вами не было и это не просто так. Я окунулся с головой в свои консалтинговые проекты в том числе и для того, чтобы вам было здесь о чем читать :-) И вот каким наблюдением я сегодня с вами поделюсь.

Через мои руки проходят не только крупные серьезные ребята, но и средние компании, которые очень быстро растут, ну или уже вот только что выросли в два, в пять, в десять раз, за очень короткое время.

И я вижу, как у них меняется экология.
В какой-то момент утверждение "мы все друг друга знаем" вдруг превращается в вопрос "ээээ, а кто все эти люди вокруг?"

Не все владельцы на это реагируют как на что-то логичное, большинство удивляются, не верят, не хотят отпускать. Им кажется, что можно просто вырастить штат и сохранить то же ощущение плеча, тот же драйв, тот же огонь.

Но стартап-душа, увы, совсем не культура. Это состояние.
Это когда все делают всё, потому что никто еще не знает, как надо, да и бюджет не резиновый. Это когда не внедряют процессы, а просто бегут вперед. Это когда любое решение можно принять за чашкой кофе, без комитета и согласований.

И вот вдруг приходит большой успех, а за ним – масштаб. Спонтанность не просто перестает работать, а начинает ломать.

Появляются процессы, роли, уровни, орг.структура, аналитика, отчеты и вместе с ними –  устойчивость. При этом приходит и другое ощущение: будто живое превратилось в систему.

И многие в этот момент начинают бороться с реальностью, пытаются вернуть дух стартапа, который уже выветрился, не понимая, что пришло время создавать новую культуру зрелости. Не атмосферу, а смысл; не огонь, который выжигает, а тепло, которое держит.

Иногда стартап должен умереть, чтобы компания могла жить.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Цель работает только тогда, когда она общая

Очень многие начальники думают, что большие цели – это только их личная привилегия. А остальные пусть просто крутят гайки в своей функции и не задают лишних вопросов, да и что они там вообще понимают, ишь!

В итоге получается: целеполагание вроде есть, но целеполагают тут только избранные и как системный процесс оно не работает. Люди крутятся где-то внизу, не понимая, куда все это едет и зачем.

А ведь если бы каждый сотрудник видел, как его конкретное действие приближает компанию к общей цели, все становилось бы проще и прозрачнее.

Добавьте к этому в довесок еще грамотный KPI – и вот уже не вы тянете компанию вперед, а компания сама движется к результату, потому что ее толкают сотни мотивированных рук.

P.S. – два мира на карточках.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Новый выпуск подкаста «Нужно вчера»!

Сегодня у меня в гостях — Евгения Азанова, HR fashion retail, 15+ лет в HR, эксперт по массовому найму, раньше была директором по подбору в Lamoda, а еще в Coca-Cola и Ozon. Она нанимала тысячи людей и знает, как не сойти с ума в массовом подборе.

В этом выпуске:

🔥 «Если рекрутер перестал любить людей – он уже не найдет никого в компанию».

⚡️ «Нужно не 200, нужно 2000. И у команды всегда должен быть резервный план».

🤝 «Выгоревший рекрутер страшнее любого фейла в найме. Задача руководителя – вовремя это отловить».

🧘 «50% выгорания снимается спортом, сном и теннисом. Остальное — чек-лист задач и диалог с бизнесом».

🌀 «Главный KPI менеджера — уметь принимать решения в абсолютной неопределённости и нести за это ответственность».

Слушайте выпуск и делитесь впечатлениями 👉 здесь.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

А что у нас тут сегодня? Финальная версия Легендарной папки.

Концентрат рынка: кто растит компании, кто падает, кто выживает и кто говорит как это делать на практике. Один из них я и со мной на борту еще 28 уважаемых мной коллег.

Внутри:
— Реальные кейсы (которые ни на VC, ни на Хабре вы не найдёте);
— Инсайды о том, как реально масштабировать digital в турбулентности;
— Истории побед и факапов как есть;
— Контакты и прямые эфиры с первыми лицами рынка.

Никакой воды. Только опыт людей, которые прямо сейчас строят digital и IT-бизнес в России.

Финальная версия. Восьмая. Больше не будет → https://t.me/addlist/4TqBuPfjyOY5NDdi

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

AI не заберет вашу работу, но сможет ее усилить

Пугаться всепроникающего развития искусственного интеллекта эйчару бессмысленно и контр-продуктивно. Технологии сегодня стоит воспринимать как помощника в вытаскивании рутины из-под ног, инструмента для углубления и повышения точности в аналитике и ускорителя вашей работы в целом. Вопрос лишь в том, что нужно учиться быть первым в освоении всего нового.

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ

Урок истории эволюции рекрутмента

Недавно я писал материал для одного издания и вокруг этой работы нырнул немного в прошлое.

Итак, сегодня 1 сентября, так что пока не доставайте двойные листочки, просто приступим 👨‍🏫

Подбор людей стар как мир. От легионеров Цезаря до ботов – менялись инструменты, но сама задача оставалась: найти своего и убедить его присоединиться. История подбора — это зеркало того, как менялся сам труд: от силы рук к знаниям и технологиям. Основные вехи на карточках 🧐

😎 ДЕМЧЕНКОВ ВЕЩАЕТ