Даша шеф-рыдачит

Очень жаль, что с некоторыми людьми прекращается общение

Я работала на многих проектах. И почти на всех были прекрасные люди — редакторы, авторы, корректоры, руководители — с которыми было приятно общаться. В том числе не о работе.

И всегда, когда я уходила с проекта с такими людьми или кто-то из них уходил из команды, я грустила. Прекратить работать над чем-то совместным с человеком — значит с вероятностью в 99% и прекратить общаться.

Да, конечно, можно продолжать писать человеку. И есть случаи, когда благодаря работе люди становятся настоящими друзьями и долго и тесно общаются. Но так происходит редко.

В большинстве случаев общение постепенно угасает. Во-первых, когда не работаешь над общим проектом, поводов поговорить с человеком почти не остаётся. Во-вторых, не хочется лишний раз отвлекать его от чего-то важного. В-третьих, постоянно общаться со всеми хорошими людьми, с которыми сталкивалась, просто нереально — на это не хватит ресурсов.

Поэтому и грустно.

Но с другой стороны... Общение с одними прекрасными людьми прекращается, а с другими — начинается. Да и земля круглая, попа скользкая, диджитал тесный — и людям, с которыми прекратилось общение, всегда можно написать, когда появляется повод.

Если этот пост читают люди, с которыми я раньше много общалась по работе, а потом пропала — знайте, вы все классные ❤️

#рефлексия_шр

Заметила первые морщины на лбу. Посмотрела на седые волосы, которые только закрашивать и остаётся. Подумала, что мне ещё нет 30-ти лет.

Сижу, грущу. Но с другой стороны: я теперь точно могу говорить, что я старая больная женщина 😅

Как организовать рабочий день и перестать откладывать задачи «на потом»

Я редко опаздываю со сроками, поэтому, кажется, что-то в этом понимаю. Могу дать три совета тем, кто часто прокрастинирует и отвлекается на быт.

Составьте расписание. Выделите часы, в которые будете заниматься только работой.

Сам график неважен — можно работать по вечерам, пару часов с утра или вообще на выходных. Главное — придерживаться расписания, чтобы мозг понял, что в это время он должен заниматься только работой.

Планируйте задачи. Записывайте их и распределяйте так, чтобы ими была занята большая часть рабочего времени. Это будет мотивировать работать, а не ходить по дому с пылесосом или заниматься чем-то ещё.

Можно, конечно, планировать так, чтобы задачами было занято всё рабочее время. Но если вы часто сталкиваетесь с чем-то срочным, оставляйте слоты под подобное, чтобы не пересобирать график каждый раз, когда всё в огне.

Донесите расписание домочадцам. Это сложнее всего. Я сама каждый день отвлекаюсь на «мам, она меня обижает» и «помоги подержать мотоблок». Но в целом таких жалоб и просьб стало меньше, чем раньше — я долго и нудно доносила, что я РАБОТАЮ и не могу отвлекаться от задач по первому зову.

Вы тоже попробуйте. Можете попросить домочадцев представить, что вы уходите в офис в ваши рабочие часы. А если действительно можете минимизировать общение с ними — выгнать всех на улицу или сами запереться на балконе — вообще шикарно.

Советы, конечно, подходят не всем — кому-то легче работать без графика, когда по голове бегают дети и коты. Но кому-то, возможно, этот пост поможет — и я буду этому рада 😊

#тайм_менеджмент_шр

Как вам такой выбор шрифта?

Я, если честно, не смогла прочитать фамилию правильно с первого раза. Пришлось вчитываться.

Хотя с другой стороны это привлекает внимание. Палка о двух концах 😅

#разбор_текста_шр

Гайд по базовой гигиене текста

Обещала — делаю. Несу вам гайд по базовой гигиене текста. Это документ, в котором есть:
🟣чек-лист хорошего текста — в самом начале;
🟣объяснения, что нужно хорошему тексту, а что — нет, и почему;
🟣примеры — в том числе из практики и из редполитики УМБ(Д);
🟣советы, усвоенные мной за 13 лет работы с контентом.

Гайд условно-бесплатный. Это значит, что он доступен всем — но те, кто хочет поблагодарить меня, могут это сделать.

→Забирайте←

Изучайте и внедряйте — и пусть в Сети будет как можно больше хороших текстов 😊

А вы продавали сами себе?

То есть покупали что-то, о чём писали? Я за всё время работы с контентом сильно прониклась только к двум вещам.

Первая — препарат «Лонгидаза». Писала серию статей о нём, в том числе опираясь на клинические исследования, и поверила в его эффективность. Если мне когда-то понадобится противофиброзный препарат, я знаю, на что положу глаз в первую очередь.

Вторая — матрасы. Производитель так рассказывал о них и предлагал настолько качественный сервис, что я была уверена, что когда-то куплю именно его матрас. Только вот когда пришла такая потребность, я напрочь забыла название бренда, не смогла его найти и купила всё на Wildberries🤦‍♀️

А как с этим дела у вас? Верите ли вы в качество продуктов, о которых пишете, и доходили ли хоть раз до покупки?

А можно я вам кое в чём признаюсь? 😊

Не знаю, может, так делают все авторы каналов, но я недавно поймала себя на мысли, что я часто перечитываю посты. И не столько сами посты, сколько ваши комментарии под ними.

Я делаю это, когда нужно скоротать время и просто так, когда хочется. Это всегда вызывает у меня улыбку — я снова смеюсь над весёлыми шутками, какими-то моментами и просто радуюсь тому, что у меня есть люди, которые меня поддерживают.

Спасибо вам за то, что делитесь опытом, шутите и просто болтаете в комментариях — я это очень ценю ❤️

Хочу подработку, чтобы зарабатывать больше, но не хочу работать — то есть тратить на всё это ресурсы.

Предлагайте варианты 😂

Какие тексты хорошие, а какие — нет, и как научиться делать хорошо?

Конечно, всё зависит от формата, темы и места размещения. Но у всех хороших текстов всё-таки есть ряд общих признаков.

В них есть то, что помогает читателю воспринимать информацию, и нет того, что этому мешает. О таких текстах можно сказать, что в них выдержана базовая гигиена.

Чтобы рассказать об общих признаках хорошего контента, я подготовила гайд по базовой гигиене текстов. В нём есть и объяснения, почему что-то хорошо, а что-то — нет, и чек-лист, по которому можно сверяться.

Совсем скоро всё покажу 😊

Терпеть не могу тексты, полностью написанные ИИ

То есть те, которые нейросеть писала сама по запросу. Те, которые не подвергались никакой редактуре.

На это есть много причин — хотя бы эти:
🟣искажённые факты — нейросети могут что-то переврать или даже выдумать то, чего не было;
🟣неестественные формулировки — они встречаются, даже если запросы или агенты идеальны.

Но главное — то, что нейросети всё усредняют. Они изучают то, что есть в базах и в Сети, и описывают это общими словами. У них нет своего опыта, и чужой они перерабатывают так, что не остаётся никаких уникальных позиций, мнений и историй.

В результате получаются какие-то общие тексты, ничем не отличающиеся от тысячи подобных статей в Сети. Людям незачем их читать — всё то же самое они могут узнать в ИИ-ответах и чат-ботах на базе нейросетей.

А вы как относитесь к текстам, которые писал ИИ? Может, у вас есть пример действительно хорошего текста, который написала нейросеть? Если есть — приносите, мне будет очень интересно посмотреть.

#контент_маркетинг_шр

Посмотрела статистику экранного времени — офигела от того, сколько времени у меня отнимает TikTok. 4 часа в день! Это просмотры видео во время перекура, обеда, вечерами.

Тут же успокоила себя мыслью, что сижу там не просто так. Во-первых, благодаря TikTok я узнаю некоторые новости, смеюсь и иногда помогаю тем, кому это нужно. Во-вторых, именно там я нашла спикеров для статьи — девушек, которые продают изделия ручной работы на маркетплейсах.

В общем, сижу в TikTok много, но не совсем зря 😅

#тайм_менеджмент_шр

Что делать, если клиент не спешит оплачивать работу

Я бы могла посоветовать банальное «работайте по предоплате», но сама в большинстве случаев использовала постоплату — мне так удобнее. Поэтому давайте представим ситуацию: вы написали статью, клиент сказал, что оплатит завтра, после чего пропал — молчит или кормит «завтраками».

Вот что можно сделать — поэтапно.
1️⃣ Напомнить о себе — бывает такое, что человек погряз в делах и просто забыл о переводе.
2️⃣ Напомнить о себе ещё раз, два, три — в зависимости от того, насколько хватит вашего терпения.
3️⃣ Предупредить, что терпение на исходе, и если клиент не заплатит в течение 3 дней, вы начнёте действовать.
4️⃣ Начать действовать — так, чтобы клиенту стало некомфортно.

И действовать можно разными способами. Например, если клиент — подрядчик (условный маркетолог, который работает с владельцем бизнеса), написать главному заказчику (владельцу бизнеса). Если есть общие с клиентом знакомые — предупредить их о том, что он недобросовестный. Если клиент — компания, оставить отзывы на агрегаторах вакансий, в «Яндекс Картах» и на сторонних сайтах. Если был договор, написать досудебную претензию.

В конце концов, можно обратиться в проекты, которые помогают с разрешением споров — вроде «Версуса» во «ВКонтакте». Да, возможно, всё это не очень красиво — но разве клиент, намеренно не оплачивающий работу вовремя, этого не заслуживает?

Всё это, конечно, может не сработать. Тогда остаётся только смириться, усвоить урок и идти дальше. У меня не так давно такое было с подработкой — я забила на оставшиеся неоплаченными 6 тысяч, потому что мне лень со всем этим разбираться 😅

А чтобы не терять на недобросовестных клиентах большие суммы или вообще ничего не терять, можно сделать вот что:
🟣подписывать договор — даже самый простой, составленный по шаблону: он отсеивает явных мошенников;
🟣просить оплачивать работу поэтапно — так, чтобы не накапливалась большая сумма;
🟣искать информацию о клиентах до того, как начинать с ними работать — чтобы понять, нет ли уже о них негативных отзывов.

Ну и, конечно, работать по предоплате — если вам это удобно и клиент согласен. Но предоплату жалуют немногие — её обычно предлагают тем, кому доверяют как специалисту: с кем уже работали или кого отчаянно рекомендуют коллеги.

#клиенты_шр

Поздравляю победителя! Ближе всех к правде оказалась Ольга — @osafonovaa

Она предположила, что в гайде 15 000 символов — это на 216 больше, чем реальная цифра. Подтверждение числа символов — в комментариях, там же выложу скриншот о переводе 😊

Переведу 1000 рублей тому, кто угадает количество знаков

Давно я не устраивала розыгрышей — пора это исправлять 😊

Недавно я закончила писать гайд по базовой гигиене текста. Он получился универсальным — его можно использовать для всех форматов контента. Скоро я всё расскажу и покажу, но сейчас не об этом.

Скажите, сколько знаков в этом гайде, если считать знаки без пробелов? Тот, кто будет ближе всех к правильному ответу, получит от меня 1000 рублей — на кофе или ещё что-нибудь приятное.

Пишите ваши предположения в комментариях. Я подведу итоги сегодня, в 18:00.

А какая у вас суперсила?

Я уверена, что у каждого из вас есть какое-то качество, которым можно гордиться. То, что помогает вам работать и достигать целей — например, попадать в хорошие проекты.

Признаваться самим себе в том, что у вас есть хорошие качества, важно. Это в том числе помогает усмирить самозванца.

Моя суперсила — способность работать, несмотря ни на что. На фрилансе я писала статьи и в праздничные дни вроде 8 марта, и когда болела, и сразу после того, как вернулась из роддома.

В штате я тоже продолжаю работать, когда что-то происходит. Так, я полтора года была в кризисе — не спала ночами, пила антидепрессанты, много плакала. И всё равно выполняла задачи и общалась с командой — причём старалась делать так, чтобы мой кризис никто не заметил. Вроде действительно не заметили.

Это сказывается и на ведении канала. Иногда я им горжусь. Иногда у меня нет желания что-то для него делать — потому что не понимаю, зачем его веду и полезен ли он хоть кому-то. Но даже в такие моменты я не останавливаюсь, а продолжаю писать посты.

И нет, я не робот. Бывают моменты, когда я позволяю себе расслабиться и ничего не делать — например, отдохнуть один день, если мне очень плохо. Или отпроситься на пару часов, чтобы решить какие-то проблемы. Но глобально я умею работать в разных состояниях и условиях.

В том числе поэтому у меня сложился такой карьерный трек. Благодаря такому качеству я не бросаю задачи, не срываюсь на коллег, сдерживаю обещания. И пусть это звучит слишком нескромно, но, кажется, на меня можно положиться — поэтому мне и доверили позицию шеф-редактора.

Видите, я переборола стеснение и похвалила себя. И вы тоже так сможете — признавайтесь в комментариях, в чём ваша суперсила?

#рефлексия_шр #развитие_шр

Коллеги, а кто-то из вас использует Todoist? Как у вас с ним дела сегодня?

У меня веб-версия работает, а вот приложение — нет: показывает тайны белого экрана. Перезагрузка ноутбука и танцы с бубном не помогли 🫠

То ли пригрелся на солнышке, то ли прикинулся мёртвым, чтоб от него отстали...

Всё-таки хорошо жить в станице. Можно в любой момент пойти потискать котят, цыплят, свинят и прочую живность 😊

Как на самом деле правильно отрабатывать правки

1️⃣ Когда увидите сообщение о правках, закатите глаза как можно дальше. В самом деле, зачем придираться к отличному тексту?
2️⃣ Напишите «хорошо, внесу». Именно так, не уточняя дедлайн — пусть отработка правок будет сюрпризом.
3️⃣ Забудьте о правках на два дня, а лучше — на полгода. Может, все всё забудут? Да и если им так надо, пусть вносят сами!
4️⃣ Если всё-таки о тексте не забыли, закатите глаза ещё раз и зайдите в документ. Посмотрите все комментарии.
5️⃣ Выберите три правки и напишите, почему не будете их вносить — чем больше текста будет, тем лучше.
6️⃣ Отработайте остальные правки, оставив ещё больше ошибок и очепяток. Не перечитывайте текст ещё раз — оно вам не надо.
7️⃣ Закройте документ и идите заниматься своими делами. Кому надо, тот сам догадается, что вы уже всё сделали.

Да, сегодня я немного Остер. На самом деле так делать не нужно — это вредно для психики редактора и вашей карьеры 😅

Как объяснить заказчику, почему статья набрала мало просмотров

Речь идёт о статьях на общедоступных площадках — «Хабр», «Дзен», VC и других. Гарантировать, что материал наберёт там какое-то количество просмотров, нельзя. В большинстве случаев чем больше у материала вовлечённость (комментариев и реакций), тем больше охват. Но в целом он зависит от множества факторов.

На одну часть факторов можно повлиять. Например, выбрать тему, интересную широкой аудитории. Или сделать хороший заголовок, привлекающий внимание. А лучше и то, и другое.

На другую часть факторов не может повлиять ни автор статьи, ни заказчик. Если алгоритм площадки сломается, никакой заголовок статью не спасёт — её просто не будут показывать читателям. Если в день публикации материала об ошибках в ведении бизнеса окончательно заблокируют Telegram (тьфу-тьфу-тьфу), все будут обсуждать эти новости, а не статью.

И проще не оправдываться, а предупредить — заранее поработать с ожиданиями клиента. Объясните ему, как работают алгоритмы площадок, донесите, что не можете гарантировать какого-то числа просмотров.

Также расскажите, что сделаете для того, чтобы повысить шансы попасть в топ:
🟣как сформулируете заголовок;
🟣какие триггеры используете в материале;
🟣как будете поддерживать активность в комментариях (если это входит в задачи).
Если вы не в первый раз размещаете подобные статьи, можете опереться на свой опыт — сказать, например, что ваши материалы набирают в среднем 5 тысяч просмотров, и предоставить доказательства. Так клиент будет вам больше доверять.

Если по каким-то причинам всё это не было оговорено ещё до написания статьи и результат не совпал с ожиданиями клиента, можно сделать вот что:
🟣проанализировать возможные причины того, что статья набрала мало просмотров;
🟣рассказать об алгоритмах площадок и подсветить причины неудачи;
🟣предложить попробовать исправить эти причины в следующих материалах.

В общем, главное — разговаривать с заказчиком. И ещё — не работать с теми, кто рассчитывает на то, что одна статья принесёт тысячи просмотров и сотни лидов. Такое случается, но это большая удача. В подавляющем большинстве случаев результат приносит системный подход — серии публикаций, а не одна несчастная статья. И это тоже важно донести клиенту ещё до того, как он начнёт возмущаться.

#развитие_шр #клиенты_шр — новый тег о том, как работать с заказчиками.

Дождь дождём, а итоги подводить надо. Давайте посмотрим на хорошие посты апреля.

🟣Чаще всего пересылали лестницу узнавания Бена Ханта — рада, что пост оказался полезным.
🟣Больше всего мы обсуждали пассивную агрессию в виде точек. Мнения там разделились, но в целом точки в конце сообщений далеко не всегда означают негатив.
🟣Много реакций набрало обсуждение резюме на HeadHunter. Из него я поняла, что резюме, конечно, не помешает, но лучше сарафанки нет ничего.

Призывать вас задавать мне анонимные вопросы не буду — мне подкинули много идей для постов, буду их реализовывать 😊