Даша шеф-рыдачит

«Мама, посмотри, что есть у меня в морозилке»

Сейчас будет пост с моими размышлениями. Если они вам не нравятся, пролистните.

Моя мама была в отъезде — можно сказать, на вахте. Мы договорились, что после вахты она приедет к нам — возможно, на пару дней, потому что ехать домой она не очень хотела.

Почему-то мне очень захотелось показать ей морозильную камеру. Сказать: смотри, я теперь всё маркирую, упаковываю в специальные пакеты — можно легко понять, где что лежит. Вот малину заморозила, лук зелёный; сделала тефтели с фрикадельками и тоже в морозилку отправила, чтобы можно было быстро их приготовить. Смотри, тут и утки, и свинина, и говядина, и фарш, и рыба, и наборы суповые — я всё расфасовала и удобно сложила.

А мама поехала к себе домой. И, естественно, морозилку я ей не показала — и не получила ожидаемого одобрения.

Знаете, не то чтобы это одобрение для меня критично важно — я спокойно проживу и без него. Просто оно принесло бы немного положительных эмоций; дало бы понять, что меня поддерживают, что на меня не всё равно. Не получив одобрения — особенно от человека, чьего внимания мне не хватало в детстве — я немного разочаровалась.

И да — в том, что я почувствовала разочарование, никто, кроме меня, не виноват. Я сама сформировала ожидания, а формировать их — не самое лучшее занятие. Я сама об этом писала, но писать и всегда делать так, как сказано — разные вещи. Иногда ожидания формируются сами, и контролировать этот процесс сложно.

Но я всё равно скажу то, для чего писала этот пост. Пожалуйста, поддерживайте своих близких. Одобряйте даже то, что вам самим, возможно, кажется мелочью. Будьте к ним внимательны. Это действительно важно ❤️

#личное_шр #рефлексия_шр

Хочется, чтобы все вокруг были ответственными лапочками. Чтобы не приходилось никого пинать и, как попугай, по десять раз спрашивать «ну что там»? Чтобы все были инициативными — и сами предлагали варианты решения проблем, с которыми сталкиваются. Чтобы все всегда делали в срок то, что обещали.

... подумала я — а потом взяла и от души накосячила и со сроками, и с ответственностью, и с инициативностью 😅

«Сбер» проходил курс по управлению командами

Странная формулировка, да?

Я просто увидела на лендинге «курс проходили» и ниже логотипы компаний. И вроде понятно, что курс проходили не сами компании, а специалисты, которые в них работают. Но выглядит странно.

Можно же было написать «курс проходили сотрудники этих компаний». Или просто «курс проходили сотрудники» — уже было бы лучше.

Или мне одной кажется, что формулировка странная, а на самом деле здесь всё в порядке?

#разбор_текста_шр

Моя схема проверки текстов

обычно выглядит так: открываю материал, читаю его от начала и до конца и попутно оставляю на полях всё, что в голову взбредёт. Могу сделать иначе — прочитать, выделяя смущающие меня места цветной заливкой, а уже после насыпать комментариев.

Это если говорить о технической схеме — о том, как я двигаюсь в тексте. Если же говорить об уровнях редактуры, то схема проверки выглядит так.

↪️ Сначала смотрю на то, достигает ли статья поставленных целей. Если это информационный материал — отвечает ли он на запросы пользователей, понятно ли мы всё объяснили, нет ли в тексте ненужного. Если это рекламная статья — убедили ли мы в преимуществах продукта, оставили ли призыв к действию.

↪️ Потом оцениваю логику изложения. Все ли модули стоят в том порядке, в котором их будет удобно прочитать? Не дублируются ли где-то смыслы? Идём ли мы от простого к сложному? Не скачем ли по мыслям, как блоха по собаке?

↪️ Затем смотрю на фактуру. Оцениваю, не наврали ли мы где-то, действительно ли приведённые исследования или слова спикера подтверждают наши тезисы.

↪️ Напоследок докапываюсь до формулировок — это последний этап редактуры. Смотрю, нет ли канцеляризма, двусмысленности, страдательных залогов и прочих ненужных хорошему тексту вещей.

На практике все правки по целям текста, логике, фактуре и формулировкам остаются в виде комментариев в документе — потому что обычно они несущественные. Если же есть проблемы с целями, логикой и фактурой, я могу покомментировать в тексте отдельные формулировки, а по поводу всего остального записать голосовое сообщение.

P. S. Этот пост — ответ на вопрос, прозвучавший в комментариях. Задавайте вопросы и вы — отвечу на все 😊

#развитие_шр

Кто забыл убрать палец из-под закрывающейся двери и теперь не может нормально работать мышкой, тот я.

Не зря о слепой печати десятипальцевым методом спрашивала — теперь мне приходится задействовать все пальцы на правой руке, а не только указательный 😅

«Я не делаю ничего полезного, занимаюсь какой-то фигнёй»

Это мысль, с которой иногда сталкиваются многие из нас. Врачи людей лечат, швеи одежду делают, комбайнёры пшеницу убирают, из которой потом хлеб пекут. А мы что? Просто слова в предложения складываем, и это не несёт никакой практической пользы обществу.

С одной стороны это действительно так. Результат нашей работы неосязаем — его нельзя потрогать, съесть, надеть, в нём нельзя сделать ремонт и жить.

Но знаете, я подготовила целый список аргументов против подобных мыслей.

↪️ Не мы одни такие. Во многих профессиях результат работы неосязаем, но очень важен. Взять тех же руководителей — без них работу, конечно, будут делать, но намного хуже, чем с ними.
↪️ Писать дано не каждому. Это нам кажется, что писать легко, потому что мы уже работаем с текстом. На самом деле это сложно. Многие не умеют выражать свои мысли «на бумаге» и не научатся делать это, даже если будут стараться.
↪️ Мы тоже приносим пользу. Благодаря нашему контенту люди учатся чему-то новому, расширяют кругозор, узнают о классных продуктах, интересно проводят время, остаются в контексте происходящего вокруг (это к вопросу о новостях). В конце концов, мы помогаем компаниям и людям зарабатывать — это уж точно для них полезно.
↪️ Мы можем работать в комфорте. Хотя бы не вставать в три часа утра, чтобы убрать несколько полей. У нас больше возможностей организовать себе хорошие условия — работать удалённо, самостоятельно выбирать проекты и самим строить график.

А вообще иногда возникающие мысли о том, что вы не делаете ничего полезного — норма. Периоды обесценивания и негативных взглядов на всё вокруг бывают у всех.

Другое дело, если эти мысли в вашей голове постоянно. Если они мешают работать и вам не нравится то, что вы делаете, может, стоит рассмотреть какие-то другие сферы, в которых удовольствия будет побольше? Ведь работа с контентом подходит не всем, и это абсолютно нормально.

#рефлексия_шр #самозванец_шр

В этом тексте прекрасно всё

От авторитетности и логики до оборотов вроде «стоит отметить», которые не несут никакого смысла. Я уже не помню, как я нашла этот текст, но считаю, что вы должны его видеть.

→посмотреть, восхититься, никогда так не писать←

А если серьёзно, фактура у текста неплохая. Только вот есть много проблем, которые лучше устранить. Если так, навскидку — вот первые четыре, которые бросились в глаза.

1️⃣ «Как раз с того момента значительно увеличилась волатильность национальной валюты, она начала совершать резкие скачки» — где подтверждение? Это зафиксированная ЦБ РФ ситуация, или это сказал криптотрейдер Вася из соседнего подъезда?
2️⃣ «Стоит отметить, что это взаимный процесс, поскольку доллар, наоборот, ослаблялся» — ну так ослабление или усиление рубля фиксируют по отношению к доллару, и ситуации, когда и рубль, и доллар рос, не может быть.
3️⃣ «Случилось это из-за введения торговых тарифов почти на все страны мира, немного снизив интерес к главной мировой валюте» — кто там что сделал, немного снизив? «Подъезжая к сией станцыи и глядя на природу в окно, у меня слетела шляпа»...
4️⃣ «Не забываем и про экспортеров удобрений» — почему именно они? Неужели положение экспортёров удобрений на рынке — второй по значимости фактор, повлиявший на укрепление рубля?

Если бы мне принесли такой текст, я бы автора покусала. Или дала бы правки по каждой проблеме — и ещё неизвестно, что было бы хуже.

#разбор_текста_шр

Вижу на канале много новых людей — спасибо за подписку ❤️

В честь того, что на канале собралось больше 700 человек, устрою день открытых дверей. Используйте комментарии под этим постом как место для вопросов — спрашивайте что угодно: например, о развитии, о том, как писать хорошо и выстраивать нормальные отношения с редактором. В общем, обо всём, что интересно — можно даже обо мне.

Ответы на некоторые вопросы опубликую в виде постов. На что смогу — отвечу сразу.

Кто из вас использует сервисы с названием из трёх букв, которые нельзя называть?

У меня с подобным сервисом беда какая-то. Если он включён, «Яндекс» говорит мне, что я робот, и не засчитывает капчу — не хочет признавать меня человеком, в общем. Если сервис выключен, не работает Telegram. Так и скачу от «Подключить» к «Отключить», как блоха по собаке.

У вас тоже «Яндекс» ругается?

❤️ — не использую никаких трёх букв
👍 — использую, но в глазах «Яндекса» я человек
🥲 — я тоже робот, когда работают три буквы

Сколько раз нужно править текст

Некоторым клиентам дай волю — они полгода будут текст домучивать докручивать. Чтобы не страдать от таких клиентов, используйте простое правило: три итерации делайте бесплатно, всё остальное — платно.

Это, конечно, только если вы работаете с клиентами напрямую. В агентствах, в редакциях СМИ и медиа работа устроена по-другому — там обычно платят фиксированную сумму за материал и не доплачивают за несколько кругов правок.

Но и там вполне достаточно трёх кругов. Мы в УМБ(Д) управляемся за два-три круга. Да и в агентствах, с которыми я работала, было максимум три итерации.

Если же вам достаётся пять-шесть кругов правок или даже больше, задумайтесь — а вам точно нужна такая работа? Обычно такое происходит или когда процессы не выстроены, или когда начальник самодур. И то, и другое бьёт по нервам, иногда очень даже ощутимо. А здоровье лучше беречь и не нервничать, если есть такая возможность 😊

#развитие_шр #про_управление_шр

Гениальный UX 🤬

Отключился Wi-Fi — авария на линии. Думаю, надо всё-таки установить корпоративное пространство на телефон, чтобы можно было на письма в почте отвечать в таких ситуациях.

Скачиваю. Просят ввести адрес корпоративной почты. Ввожу.

Теперь меня просят ввести одноразовый пароль, который отправили куда? Правильно, на корпоративную почту 🤦‍♀️

Ладно — раздала интернет со смартфона, получила пароль на ноутбуке, ввела его. Захожу в корпоративное пространство, попадаю в чаты. Переключаюсь на вкладку с почтой — А ТАМ ТРЕБУЮТ АВТОРИЗАЦИИ.

Пароль от корпоративного пространства не подходит. Отдельного пароля от почты я не помню. В настройках почты на ноутбуке его не показывают, ну а функция восстановления доступа на телефоне выдаёт мне «не удалось загрузить Почту, повторите попытку». А после нажатия на «повторить попытку» выбрасывает обратно — на окно авторизации.

ААААААААААА!

Где, блин, логика в этом сервисе? Вот так захочешь поработать с телефона даже при отсутствующем Wi-Fi — а фигушки!

#бесит_шр

Если есть возможность — делайте план текста

и согласовывайте его с клиентом или редактором сразу. Это упрощает работу в первую очередь вам.

↪️ Пока вы делаете план, разбираетесь в теме. И можете сразу понять, что она сложная. Не возникнет ситуации, в которой вы оценили статью как «лёгкую», сели её писать за два дня до дедлайна и поняли, что без ванны коньяка тут не разобраться.
↪️ Вы избавляетесь от страха белого листа — потому что сами делаете структуру, по которой и будете писать. Начать работать со статьёй становится легче.
↪️ Вы согласовываете своё видение текста с редактором или клиентом — они понимают, каким будет материал. И если что-то не так — говорят об этом сразу, а вы можете учесть это при работе над самим текстом.

В итоге вероятность того, что статью вернут взад и её придётся переписывать полностью, сильно снижается. Да и работается с планом спокойнее — потому что после согласования вы знаете, что делаете всё правильно.

Поэтому у нас в УМБ(Д) подавляющая часть статей начинается с плана.

Кстати, планы можно делать разными — тут уж как договоритесь. Можно сделать структуру текста и описать, о чём планируете рассказывать в разных модулях. Можно сразу накидать «мяса». Можно написать, какие вопросы планируете задать спикеру и какая у текста будет структура. Главное — чтобы из плана было более-менее понятно, что будет в итоговом материале.

#советы_о_текстах_шр #развитие_шр

Жить станет намного проще, если взять простое советское...

понимание контекста и мотивации других людей 😏

Речь идёт в том числе о рабочих задачах, в которых есть коммуникации с руководителем, коллегами, кем-то ещё. Обсуждать работу и находить компромисс станет намного проще, если понять, чего на самом деле хочет другая сторона.

Например, сотрудник из другого отдела просит сделать что-то сверху ваших обязанностей. Конечно, можно встать в позу и отказаться это делать. Или сделать, скрипя зубами — и потратить нервные клетки на мысли «зошто».

А можно попробовать понять, зачем коллега пришёл с этой просьбой: чего он на самом деле хочет достичь и почему она для него важна.
↪️ Это поможет ему сделать так, что его не уволят при сокращении?
↪️ Он сможет совершать больше продаж и получить премию?
↪️ Он наконец сможет сделать подлянку коллеге, которого ненавидит?

Когда вы поймёте, зачем на самом деле к вам пришли, сможете и задачу нормально обсудить, и, возможно, поймёте, как можно её решить с минимальными затратами ресурсов.

Так и в жизни. Жить станет проще, если вы будете понимать, чего на самом деле хотят люди, обращаясь к вам с иногда нелепыми на ваш взгляд просьбами.

В общем, спрашивайте у себя «Чтобы что?». Но недолго, иначе можно дойти до философских вопросов вроде «зачем мы вообще живём» 😅

#развитие_шр #про_управление_шр

Разговор о слепой печати

Набирать текст, не глядя на клавиатуру, умею. А вот печатать десятью пальцами одновременно — нет. Сижу, тыкаю средними пальцами по клавиатуре, как будто пытаюсь прибить таракана...

Вопрос к вам: а вы владеете методом слепой печати? Насколько вам комфортно набирать текст таким образом? А насколько быстрее? А где и как учились?

Я просто думаю, что неплохо было бы освоить метод — а то пальцы иногда за мыслями не успевают, и получается какая-то белиберда что на экране, что в голове 😅

Но не уверена, что у меня хватит терпения на освоение. И не уверена, что это сильно улучшит мою работу.

Если вдруг вы ещё не видели — «Рыба» запускает конкурс спецпроектов. Нужно выбрать бренд и подготовить для него идею спеца.

10 лучших получат упоминание в соцсетях «Рыбы», толстовку и любой курс. А если вашей идеей заинтересуется бренд, вас пригласят работать над спецпроектом и заплатят 30 тысяч рублей.

На мой взгляд, это классная возможность если не получить упоминание и заработать, то просто попробовать свои силы. Особенно если не работали со спецпроектами раньше.

Правда, насколько я поняла, обратной связи по проектам не будет — жюри просто выберет победителей. Это минус — не будет понятно, что и где можно докрутить и получилось ли вообще хоть немного заинтересовать идеей. С другой стороны, и публичных разборов не будет, от которых может проснуться противный самозванец.

В общем, я пока пошла думать, надо ли оно старой больной женщине мне. А вы, если есть время и желание, участвуйте — буду держать за вас кулачки!

Так и работает кликбейт

Захожу на Sostav посмотреть, что там в мире маркетинга происходит. Вижу новость с заголовком «Почти половина компаний сократят расходы на маркетинг» и анонсом «Треть урежут фонд оплаты труда». Ну всё, думаю, приехали — всех уволят, рынок схлопнется, идём на завод.

Иду в первоисточник — в Forbes — и вижу в заголовке «Каждая вторая компания в России в 2026 году сократит расходы на транспорт и маркетинг», а в анонсе — то, что «63% компаний закладывают рост себестоимости» и «сотрудников стараются уберечь».

Смысл новости в том, что большая часть компаний планирует сократить расходы. Разные расходы — на транспорт, ФОТ, обучение, рекламу. В том числе, естественно, маркетинговые.

Просто на Sostav это подали как «мы все умрём». Зацепить им, по крайней мере, удалось 😅

Но с формулировками лучше быть более осмотрительными. Потому что если каждый раз кричать читателю «мы все умрём», он в конце концов перестанет доверять (и читать) — как в той басне о мальчике, который кричал «Волки, волки!»

#разбор_текста_шр #советы_о_текстах_шр

Я вот матерюсь. В жизни довольно часто — можно сказать, матом разговариваю, потому что в моём окружении его употребляют все.

В Сети, в том числе в коммуникациях по работе, тоже — но важен контекст. Матерюсь там, где уместно, где это никого не заденет. Например, в личке с редакторами во время традиционных нытингов или в рабочем чате, когда «из песни слов не выкинешь» или по-другому ситуацию не опишешь.

Не так давно я возмущалась, что на созвонах обязательно приходится кого-то ждать. Так вот, вчера ждали меня 😂

Созвон просто вылетел у меня из головы — я напрочь о нём забыла, несмотря на то, что он регулярный. И в почту не зашла в период перед созвоном — поэтому не увидела напоминание. Очнулась, только когда в личке спросили, собираюсь ли я вообще посетить сие мероприятие.

В общем, надела белое пальто, а оно оказалось не по размеру 😂

Как развиваются мои отношения с нейросетями

Я немного динозавр, потому что начала использовать нейросети только в этом году. Но знаете, мне понравилось — и я регулярно мучаю ChatGPT с разного рода задачками. Вот что делаю с ним (в нём) чаще всего.

✅ Задаю тупые вопросы, чтобы быстро разобраться в какой-то теме. Например, понять, как можно оплачивать Apple ID в России.
✅ Считаю что-то, над чем буду дольше ковыряться сама. Например, KPI для команды с учётом отпуска или процент от процента — чтобы перепроверить числа в исследовании.
✅ Генерирую множество вариантов заголовков и анонсов и дорабатываю лучшее из предложенного.
✅ Запрашиваю всякие технические штуки по типу «как убрать грёбаную фильтрацию в таблице Google» или «куда жмать, чтобы фото в презентации встали ровно».
✅ Пишу посты для своего второго канала — просто описываю тему, задаю ограничения и получаю текст, который можно копировать → вставить.

Да, нейросети неидеальны. Да, за ними нужно проверять. Но решение подобных задач они сильно ускоряют — так почему бы и нет?

А, ещё я попросила ChatGPT составить мне натальную карту. Не, ну а что, мне было интересно, как это работает — и я проверила бесплатно и за пять минут. Судя по прогнозу, жизнь у меня будет насыщенной 😅

А вы с какими задачами мучаете нейросети?

#развитие_шр