Аналитика МП | Sellmonitor

Как собрать все нужные метрики в одной таблице

Когда бизнес растёт, смотреть только на заказы и выручку уже недостаточно. Для точных решений селлерам нужно видеть много показателей: прибыль, расходы, маржинальность, выкупы, рекламу, логистику, процент выкупа и другие цифры в одной связке.

💙 Чтобы работать с данными было быстрее и удобнее, команда Sellmonitor обновила таблицы и добавила гибкую настройку столбцов. Теперь в сервисе аналитики Sellmonitor можно:

💙 выбрать нужные метрики;
💙 показывать сразу несколько показателей одновременно;
💙 менять порядок столбцов.

Это особенно удобно, когда нужно быстро понять: какие товары действительно зарабатывают, что влияет на результат.

💙 Настроить функцию можно в кнопке «Столбцы» с правой стороны любой таблицы.

🔥 Ставьте огонёк, если в аналитике смотрите больше 5 показателей одновременно.

ИП, внимание: что нужно сдать в ближайшие дни

Если вы работаете как ИП без сотрудников, в ближайшие дни важно ничего не пропустить. В конце апреля нужно сдавать декларации, уведомления, проводить оплаты. Ошибки и просрочки приводят к пени, штрафам и лишней суете.

Что важно успеть, напоминает бухгалтер-эксперт по налогам Надежда Мирова:

До 25 апреля:

💙 подать декларацию по УСН за 2025 год

💙 подать уведомление по авансовому платежу УСН за 1 квартал 2026 года

💙 подать декларацию по НДС (если доход за прошлый год превысил 20 млн ₽)

💙 оплатить АУСН за март

До 28 апреля:

💙 оплатить УСН за 2025 год и аванс за 1 квартал 2026 года

💙 оплатить 1/3 НДС

До 30 апреля:

💙 подать декларацию 3-НДФЛ для ИП на ОСНО (оплата налога — до 15 июля)

Как сдать отчёты

💙 Если считаете налоги самостоятельно, декларацию и уведомление можно отправить через личный кабинет ИП при наличии электронной подписи. Надежда показала пошагово, как это сделать, смотрите инструкцию у неё в канале.

💙 Если отчётность готовит бухгалтер, обязательно запросите:

💙 расчёт УСН
💙 КУДиР
💙 сверку сумм в декларации, расчёте и книге учёта

Также отчётность можно сдавать через СБИС, Контур или 1С. Многие выбирают 1С: там можно и посчитать, и сразу отправить.

В крайнем случае документы можно подать в налоговую лично.

Ставьте 🔥, если конец апреля проходит в режиме «срочно-срочно»

4 фото, которые продают товар. Инструкция

Здесь разобрали причины, почему карточки не продают. А сегодня рассказываем, как сделать эффективную мини-воронку продаж внутри карточки товара. Если она собрана правильно, селлер получает переходы в корзину и заказы. Если нет — покупатель уходит дальше.

Вот как выстроить такую воронку:

💙 1 фото — остановить взгляд

Здесь задача заставить обратить внимание именно на ваш товар среди десятков похожих. На первом фото должно быть сразу понятно:

💙 что это за товар;
💙 ключевая характеристика;
💙 объём / размер / количество, если это влияет на цену;
💙 чем он отличается от аналогов.

Товар — крупно. Текст — короткий и читаемый. Никакой перегрузки мелкими деталями.

💙 2 фото — быстро объяснить выгоду

Когда внимание поймано, следующий шаг — показать, зачем человеку это нужно.

Здесь работает:
💙 сценарий использования;
💙 результат после применения;
💙 решение проблемы покупателя;
💙 понятное УТП.

Нужно дать ответ на вопрос: зачем мне это покупать?

💙 3 фото — снять сомнения

На этом этапе человек уже заинтересован, но внутри остаются вопросы.

Закрываем их:
💙 комплектация;
💙 материалы;
💙 размеры;
💙 детали крупным планом;
💙 удобство использования.

Чем меньше покупателю придётся додумывать, тем выше шанс покупки.

💙 4 фото — подтолкнуть к заказу

Последний важный этап первых слайдов — дать дополнительный повод выбрать вас сейчас.

Это может быть:
💙 упаковка;
💙 подарок;
💙 гарантия;
💙 доверие к бренду;
💙 отзывы / популярность;
💙 дополнительные бонусы.

В сильной карточке каждое фото ведёт покупателя дальше: внимание → интерес → уверенность → заказ.

Именно поэтому иногда один и тот же товар у разных продавцов продаётся совершенно по-разному.

💙 Сохраняйте себе инструкцию

Ставьте 🔥, если нужно разобрать создание первого фото подробнее.

Что произошло на маркетплейсах за неделю: коротко о важном

Собрали обновления, которые могут повлиять на расходы, логистику, аналитику и работу селлеров на Wildberries и Ozon.

💙 ФАС выдала предупреждение Wildberries и Ozon

Регулятор выявил три претензии: увеличение сроков выплат продавцам, изменение тарифов на логистику и возвраты после приёмки товара, а также привязку стоимости доставки к цене товара, а не к фактическим затратам. Устранить нарушения площадки должны до 15 мая, иначе возможно возбуждение антимонопольного дела.

💙 Wildberries и Ozon ограничили доступ при использовании VPN

Пользователи сообщают о затруднениях входа при активном VPN. Аналогичные меры затронули банки и ряд госресурсов. Ранее Минцифры предупреждало об ужесточении политики для сайтов из «белого списка».

💙 На Wildberries вырос эквайринг

В кабинете продавца появились отчёты за январь–март с детализацией расходов на приём платежей. По данным продавцов, фактическая ставка в январе составляла около 2% от цены реализации, а к марту у части селлеров достигала 4% и выше.

Где смотреть: Финансы → Финансовые отчёты → «Отчёт об издержках на приём платежей».

💙 Wildberries пересчитал суммы заказов в аналитике

С 23 марта по 10 апреля в разделе «Отчёты» суммы заказов отображались некорректно из-за технической ошибки. Данные уже исправлены. Финансовые отчёты и выплаты проблема не затронула.

💙 Wildberries тестирует платную упаковку на складе Электросталь

Для модели FBW запущена услуга упаковки товаров силами склада. Пока тест доступен для категорий «Красота» и «Бытовая химия», тип упаковки — короб.

💙 Wildberries дал бесплатное хранение сезонных товаров

С 15 апреля по 31 мая новые поставки по ряду категорий можно хранить бесплатно до 30 дней на выбранных складах. Условия зависят от даты поставки и категории товара.

💙 Ozon открыл новые склады

Новые объекты FBO появились в кластерах Москва и МО, Новосибирск и Красноярск. Доступны прямые поставки и кросс-докинг.

💙 Ozon Логистика сменила название

Сервис переименован в Ozon Доставку. Также появилась интеграция с платформой UDS для интернет-магазинов.

💙 Ozon усилил программу лояльности

В программе «Звёздные товары» появился льготный период 140 дней при оплате кредитной картой Ozon Банка, а также новые инструменты продвижения.

💙 Ozon добавил новый сегмент аудитории в аналитике

В разделе «Покупатели» появился сегмент «Интересовались товарами конкурентов». Это пользователи, которые смотрели товары конкурентов, добавляли их в корзину или избранное, но не оформили покупку за последние 7 дней.

💙 Как считаете, ограничения при входе через VPN повлияют на трафик маркетплейсов — покупателей станет меньше 🔥 или всё быстро вернётся к прежнему уровню 👍?

Почему ваши карточки не продают

95% покупателей не читают описание товара. Такова статистика отдела сопровождения клиентов Sellmonitor. Причина простая: сегодня большинство трафика приходит с телефона, на выбор есть буквально несколько секунд, а в выдаче десятки похожих товаров. В таких условиях пользователь чаще не разбирается и не вникает, а выбирает то, что отвечает его требованиям.

❗️ Название, характеристики и описание по-прежнему важны — но в первую очередь для алгоритмов маркетплейса. Именно по ним система понимает, кому и по каким запросам показывать товар. А вот сам покупатель в первые секунды смотрит только на визуал. Однако селлеры продолжают дорабатывать цену, рекламу, SEO, но игнорируют момент, в котором пользователь принимает решение — остаться в карточке или уйти дальше.

В итоге выигрывают не те, у кого товар объективно лучше, а те, у кого карточка не требует усилий. Где с первого взгляда понятно, что это за товар, чем он отличается и подходит ли он.

Чтобы пройти этот первый фильтр внимания, важно правильно собрать визуальную часть карточки. И здесь критическую роль играют первые фотографии.

💙 именно они чаще всего видны в миниатюре — в поиске и в рекомендациях, откуда приходит основной трафик.

💙 до 70–80% пользователей смотрят только первые 3–4 изображения и принимают решение уже на этом этапе.

Поэтому первые фото должны сразу отвечать на базовые вопросы покупателя:

✔️ что это за товар,
✔️ в чём его ключевые характеристики,
✔️ почему стоит выбрать именно его.

Если первые 4 изображения не справляются с этой задачей, пользователь не дойдёт до остальной части карточки.

💬 Если хотите, инструкцию, как выстроить эту воронку из первых изображений, чтобы они конвертировали в покупки — ставьте 🔥

От управления ценой к управлению прибылью

🔥 В сервисе Sellmonitor появился новый сценарий в управлении ценами, который помогает получать желаемую прибыль.

Можно задать целевую маржинальность — и сервис сам рассчитает стоимость так, чтобы продажа приносила нужный процент с учётом реальной цены после скидок и всех расходов.

▶️ Настроить просто: задаёте маржинальность и включаете сценарий. Можно заранее проверить расчёты, чтобы увидеть, как изменится цена по товарам. Данные есть по каждой позиции: почему выставлена именно такая цена, какие расходы учтены и какова итоговая маржа.

После запуска сценарий автоматически поддерживает заданную маржинальность для тех товаров, по которым есть данные о расходах. Чтобы эти данные подгружались, нужен доступ к внутренней аналитике вашего магазина.

🏷 Если нужная маржа недостижима или данных не хватает, сценарий не применяется, срабатывает следующий — «фиксированная цена». Учитываются и ограничения: если расчётная стоимость выходит за минимальную или максимальную, устанавливается ближайшее допустимое значение.

По сути, новый сценарий помогает перейти от управления ценой к управлению результатом. Вы задаёте желаемую прибыль, а система подбирает нужную цену.

Если у вас ещё нет доступа к сервису аналитики Sellmonitor, получите его по ссылке и протестируйте сценарий на своём ассортименте.

Маркетплейсы начали проверять селлеров

«Просим предоставить пояснения по структуре ведения деятельности, а также по взаимосвязи используемых аккаунтов/ИП/юридических лиц» — запросы с таким содержанием уже приходят некоторым селлерам в ЛК.

У большого количества продавцов на МП один бренд, один склад, один поток заказов, но при этом несколько ИП, разделённые обороты и выплаты на разные юрлица. Для маркетплейса это выглядит как признаки дробления или нетипичных операций, поэтому он и запрашивает пояснения.

💙 Что сейчас происходит и к чему готовиться, объяснила бухгалтер-эксперт по налогам Надежда Мирова:

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике. Один из ключевых пунктов — маркетплейсы будут передавать данные о селлерах в налоговую.

Вот на что будут обращать внимание:

💙 дробление бизнеса;
💙 уход от налогов;
💙 переводы физлицам без оформления;
💙 схемы с льготными регионами, карго и другие варианты оптимизации.

Пока WB работает в «мягком режиме»: видит признаки — отправляет запрос, просит пояснить и, если есть нарушения, предлагает их устранить. Это ещё формат диалога.

💙 Но после 1 октября данные будут уходить напрямую в ФНС. И тогда это уже селлеров ожидает не переписка, а проверки.

Если нарушения подтвердятся, обычно анализируют последние 3 года и доначисляют налоги и взносы.

💙 Сейчас самое время пересмотреть модель ведения бизнеса и устранить свои «косяки» до того, как ими займётся налоговая.

А вам уже приходили такие запросы от WB?
🔥 — да
❤️ — нет

🔘🔘🔘🔘 Wildberries обновляет поиск: теперь товары можно искать по фото и тексту одновременно

Пользователь загружает изображение и сразу добавляет уточнение, например: «футболка с длинным рукавом» или «диван без подлокотников». Алгоритмы учитывают и визуал, и смысл запроса, поэтому выдача становится точнее.

📲 Функция тестируется в мобильном приложении. Поиск по фото упростили: теперь можно отправить любую картинку в Wildberries через кнопку «Поделиться» и сразу получить результаты.

По данным WB, фотопоиском ежедневно пользуются 1,7 млн человек, а за год его месячная аудитория выросла более чем в 2 раза.

Как думаете, это даст рост конверсии? 👍

Что поменялось на маркетплейсах за неделю

Собрали ключевые обновления по WB и Ozon.

Wildberries

💙 Доначислили логистику за 6–11 апреля из-за ошибки в тарифе: вместо 46 ₽ за литр считали 1,4 ₽. Разницу списали единоразово, поэтому у многих 11 апреля резко выросли расходы с пометкой «Коррекция логистики». Ситуация разовая, отчёты пересчитывать не будут.

💙 Появилась возможность полностью отключать СПП через «Цены и скидки» — теперь можно убрать скидку сразу со всех товаров.

💙 Добавили историю изменений в рекламных кампаниях. Можно выгрузить Excel за последние 30 дней и посмотреть, как менялись ставки и статусы кампаний.

💙 С 25 мая уравнивают условия для российских и иностранных продавцов: единые комиссии и единая механика скидок за счёт платформы.

💙 Параллельно готовят обновление CPC-рекламы: дневные лимиты бюджета, запуск в полках, преследование конкурентов, рекомендации по ставкам и аукцион второй цены. Управление рекламой становится заметно сложнее и ближе к классическим аукционам.

Ozon

💙 Смягчили правила отгрузки по FBS: если заказ пришёл менее чем за час до слота, его автоматически переносят на следующий день.

💙 Дают промо на продвижение по модели «Оплата за заказ» — 7 дней за 1 ₽, чтобы протестировать весь ассортимент в поиске и рекомендациях.

💙 Обновили интеграцию с ВКонтакте — теперь можно выгружать не весь каталог, а только нужные категории или бренды.

💙 Напомнили про документы качества: с 1 октября 2026 они станут обязательными для размещения товаров, лучше подготовиться заранее.

💙 А вам доначислили логистику за апрель? 🔥

Как использовать новые возможности промокодов на WB и не уйти в минус

💰 WB добавил возможность устанавливать скидки для подменных артикулов. Теперь можно создавать отдельные артикулы со скидкой от 3% до 50% под конкретный источник: блогера, канал или любой внешний трафик. У каждого такого артикула своя фиксированная скидка, изменить её нельзя, только отключить.

Функция по смыслу близка к промокодам на Ozon, но реализована через сами карточки.

👍 На практике это упрощает работу с внешкой: можно давать отдельные условия под каждый источник, отслеживать результат и убирать ручную работу с кэшбеком. Плюс частично закрывается схема, когда покупают ради кэшбека и делают возврат.

⚡️Однако есть нюанс, который важно учитывать. Скидка привязывается к пользователю в момент перехода по ссылке и действует 72 часа. Даже если вы отключили артикул, этот покупатель всё равно сможет оформить заказ со скидкой.

Например, если отключили сегодня, будьте готовы, что ещё до трёх дней могут приходить заказы по цене со скидкой. Если это не заложить в расчёты, можно легко уйти в минус на внешнем трафике. Поэтому важно тестировать глубину скидки и считать экономику с учётом этого «хвоста», а не только смотреть на рост заказов.

Ставьте 🔥, если планируете использовать такую механику для внешнего трафика.

🔘🔘🔘🔘 WB добавил массовое создание рекламных кампаний

В кабинете «Продвижение» появился инструмент, который позволяет запускать сразу несколько кампаний отдельно под каждый товар.

Система сама подставляет ставки и бюджеты, после чего их можно отредактировать: как для всех кампаний сразу, так и по отдельности.

Фактически это ускоряет запуск рекламы и снижает риск пересечения кампаний.

Как вам обновление? 🔥

🤝 Поддержка стала ещё удобнее

Для удобства наших селлеров мы запустили бот поддержки ещё и в 📲 MAX.

Отвечаем там также оперативно: помогаем разобраться, подсказываем, проверяем и ищем решение с учётом вашей ситуации.

Если вам удобнее общаться в MAX, обращайтесь https://max.ru/id7727492799_2_bot

🔥 Мы на КИТ — давайте знакомиться

Сегодня мы на конференции инновационных технологий электронной коммерции и медиа (КИТ) от RWB.

Наша команда приехала послушать спикеров и пообщаться с селлерами. Если вы тоже здесь и готовы пересечься, напишите в комментариях. Спишемся, договоримся о встрече, познакомимся и обсудим текущую повестку.

Кто сегодня на КИТ? Ставьте 🔥

ФНС увидит все переводы. Что это значит для селлеров

Селлеры начали менять схему работы с командой на фоне усиления контроля за переводами. Подрядчиков-сотрудников просят перейти с самозанятости на ИП, чтобы снизить риски и «обелить» выплаты.

📌 Однако сама система контроля меняется. Что происходит сейчас и к чему готовиться, объяснила бухгалтер-эксперт по налогам Надежда Мирова:

Банки уже отслеживают подозрительные операции в рамках 115-ФЗ и могут запрашивать пояснения. Дальше контроль станет жёстче: с 1 января 2027 года ФНС подключается напрямую и будет анализировать переводы автоматически с помощью ИНН, без дополнительных запросов и согласований.

Для этого сейчас банки собирают ИНН по всем счетам — карточным и электронным. В будущем налоговая будет видеть поступления сразу и формировать выборку для проверок.

Вот что попадает в зону риска:

➡️ частые переводы от физлиц;
➡️ переводы от ИП и компаний на карты физлиц;
➡️ регулярные поступления, похожие на оплату услуг.

На этом фоне перевод сотрудников в статус ИП не даёт защиты, если по факту сохраняются признаки трудовых отношений. Такие кейсы уже есть: ИП признают сотрудником с доначислением НДФЛ и взносов.

❗️ Так что важен не статус, а то, как устроены выплаты и отношения.

А у вас как сейчас выстроена работа с командой и подрядчиками?

👍 — всё официально и спокойно
🤔 — есть вопросы по текущей схеме

3 причины, почему карточка не продаёт

Сделали как у всех — а продаж нет, — с таким комментарием селлер прислал на разбор карточку влагостойкого светильника. Наши партнёры из Creativo Pro проанализировали карточку, нашли узкие места и предложили оптимальное решение.

Вот что не работает:

💙 Карточка не показывает товар в действии

Есть характеристики, иконки, текст — но нет главного: как светильник выглядит и работает в реальной среде.

💙 Перегруз по информации

Мощность, защита, материалы — всё вынесено на обложку. Взгляд не цепляется, карточку нужно «читать».

💙 Видно, что дизайн сделан нейросетью

Типовой стиль, много элементов, нет акцентов. Карточка теряется в выдаче и не вызывает доверия.

В итоге нет ответа на вопрос: почему я должен выбрать именно этот товар?

Что изменили:

💙 Показали товар в действии

Добавили реалистичную сцену с водой и светом, визуально сразу считывается влагостойкость и яркость.

💙 Сократили и усилили УТП

Оставили только ключевые характеристики и сделали их крупнее.

💙 Добавили акцент

Выделили термостойкость через яркую плашку, так появился фокус внимания.

💙 Упростили визуал

Убрали лишний «шум», карточка стала чище и быстрее считывается.

В итоге карточка показывает товар, а не просто перечисляет его характеристики. А это напрямую влияет на клики и продажи.

💙 Хотите такой же разбор своей карточки? Присылайте ссылку в комментарии и напишите, что сейчас не устраивает — разберём.

Выплаты, комиссии, новые инструменты — неделя на WB и Ozon

За прошедшую неделе на маркетплейсах было много изменений от комиссий до логистики и новых платных инструментов. Собрали главное за период с 30 марта по 05 апреля.

➡️ Ozon запустил «Управление отзывами»

Платная подписка с инструментами работы с отзывами: закрепление, автоответы, скрытие негатива и аналитика.

➡️ Селлеры готовы снижать цены при снижении комиссий

30% — уже при -1% комиссии, ещё 29% — при -3–5%. При этом половина продавцов планируют повышение цен в ближайшие 1–2 месяца.

➡️ Задержки выплат на WB

В начале недели были сложности с выплатами за период 09.03–15.03, это вызвало активное обсуждение среди селлеров.

➡️ Уведомления об автоакциях теперь приходят раньше

Срок увеличили с 3 до 5 рабочих дней.

➡️ Новый столбец в отчётах WB

С 6 апреля появится «Оптовая скидка для бизнеса, %». Пока значение 0 — под будущий b2b-инструмент.

➡️ Сторонние перевозчики для DBS

WB разрешил подключать транспортные компании через кабинет.

➡️ Снижение комиссий для b2b на WB

До конца 2026 года:
– FBS и DBS: -6 п.п.
– Click&Collect: -7 п.п.

Что из этого больше всего повлияет на вашу работу в ближайшее время?

🔥 — комиссии и цены
👍 — логистика
🤔 — всё влияет

🔘🔘🔘🔘 WB ответил ФАС: комиссии, скидки и равные условия для всех селлеров

После требований ФАС к маркетплейсам раскрыть комиссии и устранить перекосы в условиях для продавцов, Wildberries (RWB) представил свой пакет мер:

✔️ выравнивают условия работы для российских и китайских селлеров, в том числе по комиссиям;
✔️ дорабатывают управление ценами — больше контроля со стороны продавца;
✔️ добавляют удобный механизм включения и отключения скидок за счёт площадки прямо в личном кабинете;
✔️ готовят отдельную коммерческую политику с понятными правилами ценообразования и скидок.

Остаётся главный вопрос: изменится ли экономика для селлеров или просто перераспределятся расходы.

Как считаете, станет ли легче работать продавцам?

👍 Да, станет прозрачнее и понятнее
🔥 Нет, просто поменяют правила игры

Wildberries добавил возможность закреплять «вайбы»

Теперь в карточке товара можно закрепить до 2 вайбов — коротких вертикальных видео или фото из приложения Wibes. Они отображаются над отзывами в блоке «Фото и видео», то есть попадают в самое заметное место для покупателя.

💙 Это ещё один инструмент влияния на конверсию: видео позволяет показать товар в использовании, снизить сомнения и усилить доверие.

Закрепление работает через платные опции — подписку «Джем» или отдельные настройки в тарифе. Лимиты общие для отзывов и вайбов, и зависят от тарифа.

Будете тестировать вайбы в карточках?

🔥 — да, уже планирую
🤔 — сначала посмотрю на других
❤️ — не вижу смысла

🔘🔘🔘🔘 На Wildberries значительно вырос лимит отображаемых остатков

Заметили изменения на WB: теперь остаки по товарам показывают до 1000–1195 штук.

🍎 Однако пока непонятно, временное это изменение или нет.

Если новый лимит закрепится, точность оценки рынка и конкурентов заметно вырастет.

Как вам новость? 🔥