🟢Человекоцентричность - модный тренд или необходимость?

Термин "человекоцентричность" еще пугает своей сложностью всех, кто напрямую не работает в сфере сервиса или не владеет сервисным мышлением.

Но последнее исследование от Head Hunter за 1 квартал 2024 года показывает, что игнорировать важность заботы о человеке (речь и о клиенте, и о сотруднике компании) становится опасно:
🟢 людей на рабочих местах все также нет и не будет: не родятся, не появятся, не прячутся в где-то в тайге
🟢 дефицит кадров растет: хороших менеджеров по продажам нет вообще, а у ТОПов конкуренция
18 резюме на место
🟢 стоимость подбора, онбординга и удержания будет еще больше расти
🟢 происходит переборка отношений компании и человека в широком смысле

Что это означает для HR и директоров по персоналу?

В первую очередь, нужно перестать ждать «молодых с горящими глазами» и научиться учитывать ожидания и особенности каждого сотрудника, особенно если есть 45+.

⏭️О том, как компаниям научиться использовать свои кадровые ресурсы максимально результативно и сделать разных сотрудников лояльными надолго, поговорим на ближайшем эфире уже в ближайшую среду💚

Стратегический HR директор, автор проекта HRGATE.RU Алена Гейдт задаст вопросы Ирине Барановой о том, как HR-ам подружиться с человекоцентричностью и какие инструменты сервис-дизайна легко использовать для этого уже сейчас.

⏰15 мая в 10 утра присоединяйтесь ко встрече в ZOOMе, чтобы влиться в живой диалог с экспертами и задать свои вопросы. Сохраняйте ссылку и зовите тех, кому тема развития команд может быть интересна.

Ждем вас💚