💭Важные аспекты работы РП в строительстве :
1️⃣ При согласовании контрактов будьте придирчивыми параноиками. Обращайте внимание на каждый пункт, пишите 20-30 замечаний на один контракт, чем больше, тем лучше. Выбивайте максимально выгодные условия для вас и вашей компании (На что обращать внимание сделаю отдельный пост).
2️⃣Если вы видите, что процесс неудобен - меняйте процесс. Как согласований заявок счетов и т.д., так и процессов связанных с производством работ. Если процесс вводил кто то до вас, не тяните, меняйте сразу, как видите в нем затыки и неудобство для вас и команды.
3️⃣Проведение встреч (заказчики, поставщики, команда):
❗️перед встречей набросайте основные цели и тезисы обсуждения;
❗️не уходите вглубь проблем, на это уйдет много времени;
❗️всегда придерживайтесь своих тезисов и целей и не давайте себя забалтывать и уводить дискуссию в сторону;
❗️если не договорились, явно на это укажите и переходите к следующей теме;
❗️письменно зафиксируйте договоренности.
4️⃣ Работа с замечаниями заказчика:
❗️фиксируйте абсолютно все замечания заказчика, НЕВАЖНЫХ НЕ БЫВАЕТ;
❗️По каждому замечанию примите решение: делаем; не делаем; делаем, но не сейчас; берем таймаут;
❗️По возможности организовывайте встречу для демонстрации отработки замечаний.
5️⃣ Не можете договориться - составьте протокол разногласий и подпишите его. Эскалируйте проблему.
6️⃣ Распределите ответственность в команде. Объясните людям, кто и за что отвечает (Помогает матрица распределения ответственности).
Post #30
471
- 👍 5
- ❤ 1