Руслан Остропольский: ИТ, процессы, люди, конференции Channel

Присоединяйтесь к исследованию Quality Report — большого отраслевого обзора о том, как сегодня живёт QA в компаниях разного масштаба.

Цель исследования собрать не абстрактные «лучшие практики», а реальную картину в тестировании:
🔹 как выстроены процессы
🔹 какие инструменты используются, какие подходы работают
🔹 с какими проблемами сталкиваются команды и какие решения прижились на практике.

Приглашаю всех, кто работает с качеством — принять участие в опросе.
Прохождение опроса займет 15–20 минут.

По итогам исследования каждый участник получит доступ к результатам.🎁

Это хорошая возможность посмотреть на рынок со стороны и понять, где вы находитесь относительно других команд и компаний.
Давайте вместе сделаем QA лучше!

👉 Пройти опрос по ссылке.

22 января 19:00 по мск “Тимлидская ката: принятие сложных решений” 🦜

Первый эфир 2026

Что это такое? “Тимлидская ката" — практическая сессия, где будем разбирать реальную ситуацию и вместе искать решения. Мы в командах будем решать тимлидский кейс, изучать новые методы и подходы, а также совершенствовать наши навыки в командной работе.

По деталям — это будет в следующий четверг в 19:00 по мск ☕️ и займёт 2 часа, участие в Zoom с голосом и камерой 🌚

Помогать решать кату и давать тимлидские советы будут невероятно интересные гости 🔥
• Ольга Елисеева - Руководитель технической дирекции, Инфосистемы Джет. Автор телеграм канала TeamLead. С места в career.
• Вероника Ильина - консультант по коммуникациям. Автор канала Вероника отвечает.
• Андрей Смирнов - CTO поддержки бизнеса, MAGNIT TECH. Автор телеграм канала Андрей Смирнов | Викенд в IT.
• Руслан Остропольский - CPO Test IT, ментор и консультант в ИТ.

⚠️ Участие открыто для всех желающих, но количество мест ограничено.
Для участия нужно заполнить Google Form, после чего мы случайным образом выберем участников.

👉 Ссылка на форму https://forms.gle/ivPfQPUbB2fwqsGr7

PS запись на YouTube потом будет

Не изданное.
Последнее время мало сюда пишу, поглотило в работу/жизнь/отдых/конфы/активности.
Исправляюсь - буду докидывать материалы с прошедших событий и постепенно выравнять в новое сегодняшнее.

Менеджмент на скорости: как управлять, когда всё меняется ежедневно

Друзья, у нас особенный выпуск! 3 августа проекту «Едим слона целиком» исполнилось 2 года, и мы отмечаем это событие с легендарным гостем — Русланом Остропольским! 🚀
Почему легендарным? А потому что он был самым первым гостем проекта, когда я только начинала пробовать и проводила эфира тут в телеграме

Четыре года назад на CodeFest я познакомилась с Русланом — человеком, чьи идеи вдохновляют и заряжают. Он начинал в ИТ с QA в 2010 году, вырос до тимлида, а затем стал ИТ-директором производства SberHealth. Руслан прошёл путь с компанией от стартапа до лидера медтеха, масштабируя компанию и выстраивая процессы. Сейчас работает CPO в Test IT. Автор телеграм-канала Руслан Остропольский: ИТ, процессы, люди, конференции

В юбилейном эфире мы с Русланом обсудили, как управлять командой и продуктом, когда всё вокруг меняется со скоростью света. Хотите узнать, как не утонуть в хаосе роста и сохранить дух команды? Тогда этот выпуск для вас!

Что обсудили?
🚀 Какие самые частые ошибки совершают руководители при быстром росте команды/компании?
🚀 Как понять, что текущие процессы уже не работают и нужны изменения?
🚀 Какие методы управления работают на 10 человек, но полностью проваливаются на 50+?
🚀 Как сохранить корпоративную культуру при активном найме новых людей?
🚀 Какие роли в команде критически важно закрыть первыми при масштабировании?
🚀 Как избежать бюрократии, но при этом не погрузиться в хаос?

Смотрите и слушайте интервью на удобных платформах:
📺 YouTube
📺 VK Видео
🎙 Аудио подкаст
🎵 Яндекс подкаст
📺 Rutube

Если вы мечтаете провести команду через стремительный рост, не теряя контроля, этот эфир даст вам практичные инструменты и советы

И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые выпуски

В прошлом году выступал на Яндекс митапе для тимлидов, с темой про доверие.
В этом году полноценный день конференции, где буду участвовать в качестве эксперта, разбирать кейсы, и качать батл.

Собрали мощный состав 🔥

19 июля в офисе Яндекса в «Красной Розе» пройдёт Dream → Teamlead — практическая конференция для тимлидов. Вместо лекций на 100500 слайдов — множество интересных форматов взаимодействия, о которых расскажем ниже 🔹

➕ Тимлидская прожарка

Публичный разбор реальных кейсов от участников. CTO и тимлиды с богатым опытом подключатся к обсуждению, по полочкам разложат проблему и сразу же дадут обратную связь: что сделано хорошо, а что не очень. Прожарка пройдёт прямо на конференции — полтора часа плотного разбора для офлайн- и онлайн-участников.

А до этого устроим небольшую разогревочную прожарку в Zoom. Расскажем подробнее про формат и разберём часть кейсов заранее. Уже можно отправить свой в форме.

➕ Тимлидский реплай: выскажи своё непопулярное мнение и оставайся

Устроим батл тимлидов (нет, диссить друг друга не будем). Здесь чистая импровизация: участники прямо на сцене высказываются за или против спорной позиции, а эксперт поделится своим взглядом на ситуацию. Одна тема = один эксперт, поэтому всё будет максимально объективно.

Участникам придётся на ходу придумывать аргументацию, убеждать аудиторию в своей правоте и параллельно тренировать критическое мышление. А кто победит — решит аудитория. Дайте шума!

➕ Ван-ту-ван с экспертами

30 минут личного разговора с руководителем из топовых IT-компаний. За полчаса сможете обсудить болевые точки, задать интересующие вопросы и получить рекомендации.

➕ Нетворкинг с YandexGPT

Мы придумали новый способ эффективного нетворкинга — с помощью AI. Вместе с YandexGPT мы сделали чат-бота, который поможет вам заранее найти тех, с кем точно будет о чём поговорить.

🖍Заполните короткую анкету, и бот подберёт участников с близкими интересами, опытом и задачами. У вас будет всё, чтобы легко выйти на контакт в офлайне.

🔒Рекомендации YandexGPT будут доступны только участникам с билетом и подтверждённой регистрацией.

🔥В четверг, 5 июня в 19:00 МСК — решили провести эфир с Антоном, CEO Solvery.io

Разберём:
〰️Что такое операционная эффективность на пальцах (и где вы уже её теряете);
〰️ Какие решения действительно двигают процессы
〰️ Как качать эффективность без скатывания в «Спарту» во времена человекоцентричности;
〰️ Что конкретно делать руководителям и HR, чтобы справиться;
〰️ И какие есть инструменты, чтобы этому научиться?

▶️ Регистрация здесь

🧐 Важно: вы можете заранее задать вопрос для эфира — пишите в комментариях.

Эфир для тех, кто управляет командами и хочет делать это с умом. И для HR, которые ищут инструменты, реально помогающие бизнесу.

Будем рады всем. Перекиньте, пожалуйста, коллегам, кому может быть полезно 🙌

Презентация с Codefest + ссылка на роадмап тимлида - https://tlroadmap.io/

https://t.me/qabigtech?livestream=547625d906135c7163
погнали в эфир

Прошел SQAdays-36, где я рассказывал про Качество через призму бизнеса - https://sqadays.com/ru/talk/131166
Там мы с Сергеем Лебедевым QA Lead в Яндекс-Лавка, автором канала https://t.me/qabigtech , решили провести эфир.

Тема: «Как разговаривать с начальством?»

Подключайся 22.05 в 19:00
по ссылке: https://t.me/qabigtech?livestream=547625d906135c7163

Ты узнаешь:
1) Как правильно проводить переговоры о повышении зарплаты или грейда.
2) Как получить помощь, если на проекте уже не справляешься.
3) Что делать, если есть конфликт с коллегой.
4) Как сделать своего руководителя личным наставником, чтобы расти в карьере в два раза быстрее!

Всё это на реальных кейсах из нашего опыта!

А ещё пишите ваши ситуации, боли, трудности в работе комментариями под этим постом, и мы обязательно их разберём на эфире и дадим вам обратную связь 🤗

Ставьте 🔥, если тема интересна, и увидимся на прямом эфире 22 мая ❤️

Сегодня и завтра тут. Буду вещать в секции QA)

Интроверт или экстраверт?

Для большинства людей кто меня знает, я выгляжу как экстраверт.
⁃ На конфах много вещаю
⁃ Всегда активен в народе
⁃ Вписываюсь в любой движ
⁃ Фраза «Да давай сделаем» это про меня
⁃ Умею качать встречи
⁃ Заводить и запускать темы
⁃ Быстро вытаскивать кризисные ситуации и проекты
Все это как бы эксравертно.
Однако мало кто знает меня другим, зажатым и не способным даже нормально сказать тост за столом)
Когда люди идут выступать на конфы, то цели у всех разные - делиться знаниями, покачать свой личный бренд и тд.
Моя же цель была другой - победить в себе интроверта. Научиться говорить и выражать свои мысли.
Я помню первое выступление, после которого голова гудела так, что я не понимал, что вообще происходит вокруг.
Дикий стресс, рот пересох, голова не соображает. И хочется сбежать и больше не повторять такое. Пару дней отойдя, я конечно подаюсь на следующую конференцию.
Потом был долгий путь выступлений и прокачки себя через рефлексию, свои ощущения, просмотр своих выступлений и переработок там, где мне не нравилось. Причем где остальные говорят - клево, мой внутренний критик говорил - что за позорище.
И вот спустя 8 лет выступлений, я понимаю какой путь проделал и все равно постоянно стараюсь себя улучшать или как минимум держать планку качества выступлений и подготовки к ним.
И на этом пути я научился переключать тумблер интроверта на экстраверта. Ловить кайф от выступлений, а не стресс.
Нащупать свой стиль, свой метод подготовки и мини-фишки выступлений.

Говорить конечно научился - приятный бонус, что питчить приходиться много и часто в работе, и каждый такой питч = мини выступление.

А как у вас с этим?

Кто давно хотел повыступать - есть отличная конференция Codefest, я там кстати в ПК и мы еще принимаем заявки до 30.03 - https://15.codefest.ru/themes#qa

Мотивировать других на большие победы легко!

Для этого достаточно предложить им мечтать о чём-нибудь великом. А не о простом.
Мы не знаем, что у них в голове, но ничего не стоит посоветовать метить чуть выше. Или значительно выше.
А для кого-то это может оказаться прорывом, который изменит всю жизнь.
Именно поэтому внешний ментор может помочь нам легко вырваться в великое будущее.
Я сам регулярно практикую внешних менторов для себя, особенно, в моменты, когда чувствую, что подвис на месте.
Люди со стороны могут дать волшебный пинок, ведь это реально ничего не стоит.
А тебе больно, но делаешь, как минимум для отчета ментору, и удивительным образом растешь.

Последний год я много менторю именно руководителей и начинающих head/c-level средне-небольших компаний. И тут волшебный пинок очень помогает, круто смотреть как люди вырастают у себя на местах.
Где-то психология, где-то опыт и практика, а где-то людям нужно просто, чтобы их выслушали, и одобрили их план.

Как-то давно я хотел запускать QA аутсорсинг, и в моей голове были планы на обычные в моем понимании компании. И где-то через год я бы делал миллион или что-то такое. Мой ментор тогда уже миллиардер (да я умею находить лучших) сказал - а зачем тебе мелочь? Идешь в энергетику, электростанции и т.п. сегмент (там где он делал очень клевый софт под них) и там берешь сразу миллиардные контракты.
В те времена я был совсем не готов к такому, планка была сильно выше меня, но суть совета такая же - ментор сильно раскрывает потенциал и горизонт твоих целей, дальше только готовность туда пойти!

Потом все станут говорить, что судьба дала ему шанс, а это на самом деле вы посоветовали ему метить выше.

Как получать одобрение ваших планов и целей

На SQAdays-33 Алексей Пименов рассказывал доклад - «Я предлагаю, а они отказываются» - про особенность мышления, когда мы приносим факты и хорошо подготовлены, аргументированны, но наши изменения все равно не принимают.

Тут, почитывая очередную книгу про стратегию, зацепился за хорошую главу - как на стратегическом уровне приносить такие идеи, чтобы их одобряли.

1971 г. Пьер Вак занял руководящую должность, высшее руководство компании Shell было разочаровано ограниченностью традиционного стратегического планирования.
Дальше Вак сделал свой подход к идеям погружаемых в стратегию.

Главная сложность заключается в получении эмоционального одобрения со стороны руководства, чтобы они сказали: «Ага! Вот оно!» Это одобрение не появляется просто так, само по себе, когда ты предоставил на рассмотрение все альтернативы, не зависит от того, насколько красноречивым и убедительным было твое выступление или насколько превосходно подготовлены наглядные материалы.

А одобрение это происходит, когда твое послание достигает микрокосма (ментальной модели) человека, принимающего решения, заставляет его пересмотреть свои представления о функционировании делового мира, приводит к изменению и реорганизации своей внутренней модели реальности.
Необходимо не столько сосредоточиться на своих гениальных теоретических исследованиях, сколько уделить больше внимания образу мышления и проблемам аудитории. Сталкиваясь с трудной, непонятной информацией, люди очень редко меняют свое мнение. В большинстве случаев они с гибкостью акробатов цирка искажают данные так, чтобы те «вписались» в их систему взглядов.

«Достучаться» до руководителей можно, только если принять, а не оспаривать уже имеющийся у них багаж знаний и опыта.

Во-первых, требуется увидеть и даже прочувствовать ситуацию с точки зрения руководителей, используя интервьюирование и другие методы. Затем необходимо видоизменить презентации и вывести их за рамки предоставления фактических данных. Нужно создать устные и визуальные материалы, которые будут перекликаться с существующими ментальными моделями руководителей и установят связь с отделами мозга, отвечающими не только за аналитическое мышление, но и за эмоции и распознавание образов.

Совещания начинались со сценария «общепринятого мнения» — истории, которая наиболее полно отражала существующие взгляды и представления руководителей. Вак относился к этому базовому сценарию с должным уважением и показывал, что многие установки и воззрения имеют право на существование. Затем он постепенно расширял поле зрения, рассматривая установки руководителей под разными углами и выводя их на новые горизонты. Таким образом Вак постепенно менял ментальные модели тех, кому предстояло принимать решения, вместо того чтобы ломать их.


Вот и ключик, по сути о нем же, но с другой стороны и рассказывал Алексей в своем докладе.

Любую тему можно запустить за 2 недели и меньше

Я рос через призму скорости принятия решений и скоростного запуска тем.
Lean менеджмент, гипотезы и быстрые проверки, огонь и запуск «надо вчера».
С другой стороны - я сторонник качества, педантичности и требовательности к результату.
И собственно как это все совмещать тогда?
Однажды, во времена, когда я плотно занимался развитием производства в ИТ - тогда даже себе придумал должность Chief Agile Officer - погуглил, такой был только я и Антон из Dodo)) - так вот, я создавал системы, процессы, которые должны помогать работать четко красиво и очень слаженно. Показал я все свои наработки и мне задали один вопрос - сколько времени займет запуск такого-то проекта? Оказывалось 2-3 мес. И мне сказали - ок придумай так же, но чтоб за 2 недели.
Первая реакция конечно - отрицание, ведь я уже и так все продумал и ужал на максимум.
Дальше погружение и проработка, переосмысление.
Понятно, что есть треугольник: качество-сроки-бюджет, но еще есть драйв мотивация и креативность.
Так например запуск проекта на 6 мес, мы могли сделать за 1 мес.
Или как мы запускали темную тему - тоже надо 4-6 мес, а сделали мы за 3 дня!

В чем суть
⁃ Берем тему
⁃ Задаем свободу креативности и свободы
⁃ Просим «быстрый» результат
⁃ Жестко ограничиваем сроки
⁃ Формируем рабочую группу активистов
⁃ Освобождаем от всего остального, фокус только в эту тему
⁃ Подкрепляем все это собственной уверенностью в результате
⁃ Отпускаем и смотрим
⁃ Дальше магия и результат

Собственно проверено ни один раз - работает.

Единственное такие забеги не должны быть нормой, скорее это креативная свобода и мотивация затащить интересное.
А самое главное всем кайф - ведь от запуска до результата проходит довольно мало времени, качаем дофамин)

Даня тут про велосипеды пишет.
Про инструменты, роли, планирование, опыту и организац.структуре - тут еще мало раскрыл, можно больше 🙂
У меня есть доклад с Codfest про «Кастомизацию»

В чем собственно разница? Велосипед или кастомизация?

Велосипед:
⁃ Создаем что-то супер уникальное свое, оставаясь в своей черной коробочке компании/отдела/процесса.
⁃ Придумываем сами, не слушая коллег, коммьюнити, другие компании
⁃ Яро топим, что по-другому не будет результатов и только так
⁃ Придумываем на все свои аббревиатуры и птичий язык компании
⁃ Не опираемся на теорию и практики и понимание этой теории/практик: тот же TTM кто как только не считает или Kanban когда стикеры двигаем, и Scrum это 2 нед. спринты и дейлики, а человек который на дейлике устраивает перекличку уже великий Scrum Master)
⁃ Придумал - сделал раз и на всегда, ведь пути назад нет

Кастомизация:
⁃ Глубоко погружаемся и понимаем теорию, детали и опыт других компаний
⁃ Сами на свои опыте прошли «правильную» практику этих теорий и инструментов
⁃ Постоянно общаемся в коммьюнити - конференции/ютуб/книги/люди
⁃ Оббиваемся об коллег своими идеями, нащупываем понимание кому и зачем это может быть нужно и какой опыт есть рядом
⁃ Выходим в мир - рассказываем о том как мы это делаем, и получаем фитбек аудитории. А не херню ли я делаю? Причем фитбек надо переваривать, обдумывать после
⁃ Все внедрения и пробы - это эксперименты, а не бетон, которому надо молиться. Адаптируйте регулярно дальше в процессе

Поэтому когда решите в очередной раз придумывать свой велосипед - это неплохо, но сделайте лучше нормальную кастомизацию, да займет больше времени и сил, но результат будет совсем другим.

Пострадать в состоянии свободы

Пересматриваю свою деятельность в 2025 год.
Обычно помимо работы, у меня есть куча активностей. Быть в ПК конференций, выступать и готовить конфы, подкасты, менторинг людей, компаний, стартапов :)
Разного формата проведение сессий с командами, эксперименты.
На год расписание получается плотное.

Быть занятым и вписаться во все активности, которые видишь - это конечно хорошо. От состояния - я свободен, до состояния - я в огне, можно перейти за пару дней.
Осознанное планирование - это путь, который позволяет не только брать новое, но и вовремя отказываться от деятельности, которая перестает нам доставлять удовольствие и развитие.
Но тут есть ловушка - когда убираешь лишнее, то быстро становишься слишком свободным и становится скучно.
И цикл повторяется - набираешь себе всего и побольше, лишь бы не оставаться в свободном. Тут надо время - подождать, подумать, а чего реально хочется и зачем, пострадать в состоянии свободы (если конечно такое бывает у вас, многим хорошо, когда ничего не делаешь).
А еще легко скатиться и набрать дел, которые просто из года в год делаешь, потому что известное, не страшное. Но реальный рост идет только через новое, и часто не совсем планированное.
Тут оговорюсь - новое не всегда прям новое новое, например спорт - он и будет спортом, но можно ставить новые виды тренировок и видов спорта, новые планки рекордов и менять подходы к тренировкам)

Тут еще можно перечитать книгу про состояние потока Михая Чиксентмихайи. Согласно теории потока, сложность задачи должна возрастать вместе с набором навыков пользователя.
Слишком много проблем вызывают тревогу.
Слишком мало проблем приводят к скуке.

Поэтому путь такой - высвобождаем старое, не развивающие, страдаем в свободе, дальше вписываемся во все НОВОЕ, доходим до точки- «старое и понятное», вырезаем и снова в путь!

Лучшая версия себя

Читаю про интересное исследование, где люди на вопрос про изменения себя с годами, утверждают:
⁃ Конечно я вырос и стал другим по сравнению с собой молодым и зеленым 10 лет назад, причем возраст тут не важен. И в 30 и 40 и в 50 и в 60 ответы не отличаются)
⁃ В будущем я скорее всего не поменяюсь, ведь я уже крут и совершенен, и вообще оброс привычками и опытом.

Почему так? И так ли это?
⁃ Оценить прошлое мы можем достаточно просто, ест факты, события, решения и результаты.
⁃ Продумать будущее очень сложно и часто оно туманно. Мы не можем предугадать эффект от действий в долгую. Один пост может случайно выстрелить в рекомендациях и приведет нам +1000 людей, а другие 50 постов уйдут в пустоту например.
⁃ Но при этом нет развития скачкообразного по 10 лет. Вот я сейчас и вот я через 10 лет стал другим)
⁃ Мы меняемся постоянно, однако результат виден не сразу.

Поэтому, если вам кажется, что развиваться и меняться больше некуда и вы достигли пика своих возможностей, то сохраните этот пост и перечитайте через 10 лет!

Как обеспечить качество, когда всё вокруг в огне?
Обсудим в новом выпуске митапа!

⚠️ Testify Meetup #8: Качество вопреки хаосу
🗓 5 декабря, 18:00 (МСК)

Присоединяйтесь к CEO Test IT Артёму Кострюкову и приглашённым экспертам, чтобы узнать, как поддерживать качество при отсутствии требований, внутренних проблемах и внедрении новых подходов.

Наши гости:
▪️Сергей Лебедев — QA Lead в Яндекс.Лавка. Поделится опытом организации тестирования при отсутствии чётких требований и аналитики, расскажет о тест-планах, метриках и подходе «3кота».
▪️Алексей Симкин — QA Manager в геймдеве с 10-летним стажем. Расскажет, как восстановить QA-процессы на проекте, который находится в кризисе, и как быстро вернуть доверие команды.
▪️Осип Осипов — TechLead команды SIEM в Positive Technologies. Объяснит, как объединить разработку, тестирование и эксплуатацию в DevTestOpы, чтобы ускорить процессы и повысить качество, а также поделится своим опытом преодоления сложностей.

➡️Присоединяйтесь по ссылке: https://clck.ru/3EtEus
До встрече на митапе!

Все мы менеджеры

Не важно в какой ты роли и какой специализации, будучи руководителем, ты все равно запускаешь изменения, заводишь процессы, создаешь.
И тут проджектовая база очень кстати. Ведь любое такое начинание это по сути проект.
И очень больно смотреть на руководителей, которые базово не могут упаковать свои проекты.

А что есть база:
- Цели метрики проблема - зачем мы запускаем эту активность, куда идем и как поймем, что добрались.
- Команда и роли - кто нам нужен для запуска и дальнейших этапов.
- Пространство проекта - где мы храним документы и задачи, как с этим работаем.
- Декомпозиция на этапы - как мы стартуем, ведем и завершаем проект.
- Коммуникация -онлайн и оффлайн, встречи, чаты, ритуалы, которые помогают нам быть в контексте происходящего.

Повторяюсь, это база, без нее будет сложно что-то вообще доводить до ума
Для старта можно прочитать книгу - Владимир Завертайлов «Настольная книга project-менеджера»