🔹 Государство, бизнес и общественные институты сегодня решают схожие задачи — формируют доверие, снижают социальные риски и вовлекают людей в новые практики.
Андрей Баранников, модератор сессии, генеральный директор SPN Communications.

🔹 Эффективная коммуникация невозможна без понимания реального запроса общества. Именно обратная связь от граждан позволяет точнее оценивать происходящие процессы и принимать решения.
Мария Захарова, официальный представитель МИД России.

🔹 В кризисных ситуациях аудитория ожидает прежде всего оперативных и понятных разъяснений. Людей интересует, как ситуация повлияет на их жизнь и какие меры предпринимаются для ее решения.
Николай Шестаков, пресс-секретарь министра транспорта РФ.

🔹 Один из ключевых вызовов сегодня — привлечение молодежи в инженерные профессии. Для этого важно рассказывать о значимости инженерного труда понятным и современным языком.
Рустам Алыпкачев, пресс-секретарь министра энергетики РФ.

🔹 Главный показатель эффективности коммуникаций — не количество охватов и лайков, а реальные изменения в действиях людей.
Олег Полетаев, первый вице-президент РАСО.

🔹 Коммуникации помогают формировать доверие, но не могут заменить базовые факторы выбора. Особенно важными они становятся в ситуациях неопределенности.
Антон Карпов, директор по внешним коммуникациям «Магнита».

🔹 Коммуникационные проекты должны быть ориентированы на конкретный результат и решение общественно значимых задач.
Александр Леонов, руководитель по стратегическим коммуникациям Т-Банка.

🔹 Реальное изменение поведения начинается с умения слышать аудиторию и учитывать ее потребности при принятии решений.
Анастасия Мишанина, директор по коммуникациям и работе с инвесторами «Северстали».

🔹 Диалог между государством и бизнесом становится более партнерским и все чаще строится вокруг совместного поиска решений.
Татьяна Сизова, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Москве.

🔹 Самые эффективные коммуникационные проекты возникают там, где государство и бизнес действуют сообща, учитывая интересы разных аудиторий.
Анастасия Кравченко, директор по корпоративным коммуникациям АЛРОСА.

🔹 Аудитория перестала быть пассивным получателем информации и все чаще становится полноценным участником формирования информационной повестки.
Денис Арапов, генеральный директор объединенной редакции LIFE и SHOT.

🔹 Для объяснения сложных реформ важно говорить на языке, понятном людям, связывая изменения с их повседневной жизнью и качеством жизни.
Мохамад Наджиб бин Мат Арофф, Astro AWANI (Малайзия).