​ДВОЙНАЯ ЗАДАЧА НА ПРАКТИКЕ
#двойная_задача #double_task

Прошлый пост был посвящен концепции "Двойной задачи". Сегодня я хочу показать на живом примере, как это может происходить при работе с группой.

Мне посчастливилось поучаствовать в проекте "Школа Предпринимательства" (ШП) в качестве коуча одной из команд. ШП - это программа Высшей Школы Экономики и Школы 2107 для учеников старших классов школы. Участникам предложили создать свой стартап и довести его до запуска на рынок. На всем пути (осень 2021-весна 2021) ребятам предстоит пройти путь от идеи до реализации своего продукта. Каждую неделю они проходят очередной этап: определение целевой аудитории, формирование устава, определение модели монетизации и пр. пр. пр. - все по взрослому.

В прошлом году не все команды дошли до финала, некоторые сошли с дистанции, распались. В этом году командам в качестве эксперимента в помощь добавили пару коуча и психолога. Есть гипотеза, что помощь этих специалистов поможет уменьшить количество выбывших. Моей напарницей стала психолог Лена Вьюгина. Мы раньше не работали вместе, но совместная работа получается очень интересной.

Команда из трех парней, с которой мы работаем решила создавать ИТ-продукт для кофеен. Предварительный заказ кофе в кофейнях. Идея интересная. Аудиторией востребована (проводились интервью потенциальных клиентов). Парни серьезные и целеустремленные.

Формат наших встреч не был определен, поэтому на первой встрече мы провели некое подобие ретрита Джима Кранца , но с изменениями под обстановку:

1️⃣ Представились сами и попросили представится членов группы. Рассказать что-то о себе.
2️⃣ Попросили рассказать о проекте, то что они посчитают нужным.
3️⃣ Попросили поделиться, что ребят вдохновляет в проекте?
4️⃣ Попросили подумать о том, что хорошего произошло за время с начала проекта. Какие правильные шаги они сделали, которые им помогли. Какой позитивный опыт они могут себе присвоить за это время.
5️⃣ Попросили поделится тем, с какими конфликтами они столкнулись. Какие проблемы у них были, которые им мешали. Какие ошибки они совершили. Как они относятся к этим всем негативным для проекта факторам.
6️⃣ Попросили подумать о том, какие скрытые риски есть у команды и вашего проекта. Те, которые они может быть еще не обсуждали. Что они думают и чувствуют об этом.
7️⃣ Попросили подумать о том какие есть ценности у команды.
8️⃣ Какие есть запросы от команды? Что-то, что не получается понять, или пока не решили.
9️⃣ Что может быть самым худшим вариантом в их неуспехе в проекте?
🔟 Шеринг

Сами по себе шаги очень близки к теме фасилитации командных встреч. Но есть и несколько различий:
1) Мы постоянно просили ребят подумать о том, что нового они узнали о себе как команде,
2) Какие эмоции они испытывают после очередного вопроса или упражнения.

Мы держали фокус на том, чтобы ребята рефлексировали о прошлом (как это было) и осознавали что происходит сейчас в моменте (как взаимодействуют и что чувствуют).

Задача которая ставится в психодинамическом подходе - это, в том числе, помочь людям говорить о вещах, которые они не обсуждают. Поэтому прогревшись ребята смогли подумать над вопросом о скрытых рисках.

Другой вопрос: про самый худший вариант для них в проекте - принес командный инсайт, от которого ребята зависли на несколько минут. Ребята были уже хорошо "прогреты" и готовы делится тем, о чем думают. Задай этот вопрос в начале - они бы не получили этого важного ответа.

План не обязательно может быть именно тем, что я описал. Например вопрос про ценности не сыграл, потому что группа уже описала его в уставе проекта (я надеялся задействовать дерево ценностей). Еще мы договорились добавлять шеринг в начале следующих встреч (это полезно и для разогрева и для рефлексии).

Поэтому важно понимать, вопросы могут быть разные, главное - не терять фокус на рефлексию, осознанность и контейнирование.