​Корпоративная Антропология. Про безопасность индивидов и племен

#рекомендация #корпоративная_антропология #лидерство #психодинамика

Мы собираемся в группы/племена, в том числе, чтобы усилить безопасность. Сначала свою, и затем, когда решена проблема для нас любимых, мы начинаем заботиться о безопасности племенной.

Переводя на организационный язык - сотрудник, чувствующий себя безопасно в команде и/или организации, начинает заботится в какой то момент и о безопасности этой самой команды и/или организации.

Рэй Иммельман в книге «Boss: бесподобный или бесполезный» (упоминал тут) делится интересными мыслями по этой теме. Его размышления будут полезны для дальнейшего знакомства с корпоративной антропологией и для прояснения темы идентификации.

Если отобразить безопасность графически, то у нас получается этакая двухмерная матрица. В матрице есть линия горизонтальная - безопасность племени/трайба - Tribe Security (TS). Также вертикальная, безопасность индивидуальная - Individual Security (IS).

Знаком “+” пометим на матрице ощущение безопасности, знаком “-” - что есть наоборот опасность и угроза существованию индивида и/или племени.

📌 Какие четыре области у нас получаются:

Угроз нет (IS+TS+)
В случае когда все чувствуют себя безопасно, в коллективе отсутствует тревога, и все сотрудники сосредоточенны на достижении целях организации.

Данная ситуация не является 100% положительной. В таких организационных племенах за видимым благодушием могут быть проблемы с подсиживанием и скрытыми склоками. Также - с креативностью и внедрением всего нового. Ведь чтобы не выходить из зоны комфорта сотрудники и лидеры могут не поощрять нововведения и риск.

Угроза только индивиду (IS-TS+)
Что если индивид чувствует, что он находясь в группе - в опасности?

На него нападают “свои”, и он даже может быть “козлом отпущения”?

Такой сотрудник может принять решение самостоятельно покинуть племя. Негативные проекции, переносимые на него группой никуда не исчезают. Они остаются в группе. И противостояние возникает между оставшимися членами племени. Вдобавок есть "видимая" цель - поделить шкуру изгнанного волка.

А еще участника группы могут изгнать. И здесь высока вероятность, что индивид начнет вредить, стараться нанести ущерб племени - тем кто поступил с ним “несправедливо”.

Угроза индивиду и племени IS-TS-
В ситуации, когда безопасности нет ни для сотрудника ни для группы велик шанс потерять всех. Племя не может сохранить свои ценности и часто распадается.

Участники ищут новые группы и новую жизнь.

Угроза только племени IS+TS-
Что будет если сотрудники понимают, что они сами в безопасности, а существование группы под угрозой?

В этих условиях участники объединяются вокруг цели сохранения группы, порой даже жертвуя собой.

В этих условиях возрастает значение символов, усиливается влияние ритуалов.

Имельман привел в своей книге примеры реакций индивидов и организаций в тревоге, но - не все. В зависимости от состояния индивидов, лидеров и групп - вариации реакций могут быть различны.

На психологической сцене организаций гораздо больше оттенков серого. В этом канале можно найти их в темах про #деструктивный_менеджмент, #деструктивные_установки и #группы_базовых_допущений.

Где-то мы с вами можем увидеть вполне себе проявленных пограничных мазохистов лидеров? и даже без реальных угроз бизнес будет существовать с постоянной тягой к саморазрушению.

Или, если во главе организации встал человек с нарциссическими расстройствами, то вся организация становится театром для его неврозов.

Еще мы можем наблюдать работу горя в организации и различные виды лидеров. От “мертвых”, бросивших своих последователей на произвол судьбы, до агрессивных и “пожирающих” команды.

Поэтому с сферическим лидером в вакуумной организации выводы Имельмана могут вполне себя проявлять. Но в реальной жизни нужно смотреть глубже - в бессознательные мотивы и процессы организации.

Однако, несмотря на ограниченность, матрица IS/TS как инструмент достаточно хорош, чтобы приложить лекалом к своей группе и сделать выводы.