🗯 30. Product Canvas. Блок II. Бизнес блок


Разбираем следующую вторую часть канваса - бизнес блок. Если прошлый продуктовый блок содержал информацию о продукте и о конкурентах, то в этом блоке разбираются бизнес вопросы про метрики и клиентов.

➡ Бизнес блок включат в себя гипотезы, сгруппированные по разделам:
6. Гипотезы про метрики продукта и метрики клиента, на которые продукт влияет;
7. Гипотезы про первых клиентов - кто будут первые клиенты;
8. Гипотезы про стейкхолдеров клиентов - кто в компаниях клиентов заинтересован в продукте;
9. Гипотезы про рынок и монетизацию - размер рынка, монетизация, точка безубыточности, юнит экономика;


✅ Задача бизнес блока - получить ответы на операционные вопросы. Кому первому можно продать продукт (список первых клиентов), кто именно у клиентов заинтересован в покупке и в чем его интерес и мотивация в покупке. Через какие метрики продукта мы будет отслеживать его развитие, на какие клиентские метрики повлияет продукт, какая роль у клиента отвечает за эти метрики? Какой размер рынка для продукта, что с точкой безубыточности продукта, как мы будем зарабатывать, как выглядит юнит экономика продукта?


‼️ Идеальный результат, который у нас получается после проработки бизнес блока: у нас построена пирамида и иерархия метрик продукта, мы понимаем на какие клиентские метрики влияет продукт, знаем AHA момент и принцип формирования привычки в продукте; у нас есть список первых клиентов (перечень компаний) и контакты стейкхолдеров этих компаний; по стейкхолдерам мы в целом понимаем роли сотрудников, которые так или иначе могут быть связаны с продуктом или могут быть заинтересованы в продукте, у нас определен чемпион - заинтересованное лицо внутри компании, кто может быть больше всех заинтересован в покупке или пилоте; у нас рассчитан объем рынка для нашего продукта, мы понимаем точку безубыточности в натуральном выражении (число клиентов, число продаж) и денежном выражении (выручка), можем оценить (на старте) или уже знаем юнит экономику продукта.

❓Сколько времени нужно заложить на проработку бизнес блока? Ответ - до двух недель. Наиболее сложный вопрос - это построение пирамиды метрик и иерархии метрик (построение иерархии метрик потребует несколько итераций и актуализации после запуска продукта). Вопрос про расчет юнит экономики продукта так же может потребовать больший срок: как оценочный расчет (estimate) на это не потребуется много времени, но что бы зафиксировать итоговый результат - нужен больший срок для получения статистики.

#ProductCanvas #БизнесБлок