🗯167. Как проверить ценность платформы для клиентов и решить проблему «курицы и яйца»


В рамках нашего предыдущего поста приведу несколько примеров как проверить гипотезу ценности для клиента и решить проблема «курицы и яйца»


1️⃣ Платформа оказания сельскохозяйственных услуг дронами
♦Потребители услуг - фермеры.
♦Поставщики услуг - владельцы дронов.
♦На платформе размещаются заказы на засеивание полей, внесение удобрений и т.д.
🔴Стратегия «Кролик из шляпы» - собственники платформы выкупили несколько дронов и сами берут заказы от фермеров, тем самым обеспечивая исполнение заказов. Заказы фермеров выполняются.
🔴Стратегия «Субсидирование» - для исполнения части заказов владельцы платформы могут сами нанимать владельцев дронов, тем самым повышая число результатативных операций на платформе.
🔴Можно подсветить AHA момент для обоих участников - число выполненных заказов. Тогда владельцы дронов видят постоянный приток новых заказов и видят что они кем-то исполняются. Фермеры получают исполненные заказы. Размещенный заказ в течение нескольких часов берется в работу - фиксируются сроки исполнения, снимается головная боль фермера.


2️⃣ Платформа для посетителей ресторанов и владельцев
Аналогичный кейс и решения - платформа для бронирования "домашнего ресторана". Есть большой многоквартирный дом (квартал) и ресторан в доме (квартале).
♦Потребители услуг - посетители ресторанов.
♦Поставщики услуг - владельцы ресторанов.
♦На платформе размещается информация о ресторане и можно забронировать столик.
🔴Стратегия «Узкая ниша» - на старте платформа запускается на ресторанной улице, где есть 20-30 ресторанов и много посетителей. Владельцы платформы распространяют информацию о приложении непосредственно на самой улице для потенциальных посетителей ресторанов.


3️⃣ Аналог блаблакар. Поиск водителя в попутном направлении
♦Потребители услуг - пассажиры.
♦Поставщики услуг - водители.
🔴Стратегия «Односторонняя ценность»/«Кролик из шляпы» - размещение "фиктивных" водителей или поездок в различных направлениях. Проверка заинтересованности пассажиров и их готовности к поездкам. В случае заинтересованности пассажира - подбор водителя для него или субсидирование поездки.


4️⃣ Платформа для продажи б/у вещей
♦Потребители услуг - покупатели.
♦Поставщики услуг - продавцы вещей.
🔴Стратегия «Импорт существующей сети» - ежедневный парсинг объявлений о существующих вещах и обновление базы. В случае заинтересованности покупателя - фиксация сделки через механизм "Безопасной сделки" и взаимодействие с продавцом.
🔴Можно подсветить AHA момент - покупатель получает товар, продавец получает оплату и информацию, что сделка реализовалась через платформу.

#Платформы