ловлю кита в стакане

С тех пор как я снова a lady in corporate, количество неоднозначных ситуаций вокруг меня выросло. И часто я ловлю себя на мысли: «Снова гендерный вопрос!?» 🫠

Одна из тем, о которой могу размышлять бесконечно — профессиональная коммуникация. Спойлер: гендер до сих пор играет огромную роль и здесь. Если женщина выражает свою позицию уверенно и прямо, её часто воспринимают как слишком резкую, грубую или агрессивную. Мужчина в той же ситуации — сильный лидер с чёткой коммуникацией. В итоге имеем что имеем: женщины намеренно смягчают свою речь.

Например, моя знакомая Аня недавно получила обратную связь на работе — она постоянно извиняется. И не потому, что действительно ошиблась, а просто так, без всякой причины. Кстати, я тоже иногда ловлю себя на том, что включаю режим «извините, что извиняюсь».

А мне супервизор по карьерному консультированию недавно дала фидбек, что я слишком часто начинаю фразы с «мне кажется, что...». Я переслушала запись консультации и, блин, действительно! Хотя я уверена в том, что говорю, привычка смягчать своё мнение работает на автомате.

Я залипла в исследования и обсуждения по этой теме и обнаружила, что многие женщины, которые сейчас используют смягчающую коммуникацию, раньше говорили прямо и уверенно. Но столкнулись с критикой — их воспринимали как слишком сложных или даже агрессивных.

Забавный кейс с Reddit: девушка решила провести эксперимент и начала писать рабочие письма в том же стиле, что и её коллеги-мужчины: без смайликов, восклицательных знаков, вводных слов и ненужных извинений. Что произошло? Менеджер сделал ей выговор за грубый и неуважительный тон.

Дурацкий и замкнутый круг какой-то.

Я все ещё ворчу насчёт Берлина и вряд-ли это закончится в обозримом будущем. И вообще это такая славная немецкая традиция, а поскольку я претендую на гражданство, то надо держать марку.

Но у Берлина есть безусловное преимущество — количество знакомств, которые я в этом городе имею. Вчера знакомая выставила сторис с анонсом своего выступления на фаундерском митапе; мне стало интересно, я перешла на афишу мероприятия. Смотрю, а второй спикер — мой хороший приятель и по совместительству бывший начальник.

Вот это я люблю, вот это я ценю 🖤 На мероприятие, конечно, пойду!

Почти месяц назад я начала работать дизайнером в компании Buddywise – писала об этом здесь. Полет нормальный, и даже неожиданно для себя могу сказать, что мне нравится.

Я – единственный дизайнер и первый фул-тайм дизайнер в компании. В отличие от моей предыдущей роли, где я занималась созданием продукта с нуля, роль zero → one, здесь продукт уже существует, им активно пользуются, мы собираем аналитику. В Buddywise моя роль находится в плоскости one → ten: улучшение фундамента, доработка и масштабирование продукта. Это долгий этап, речь идет про года, мы находимся в самом начале пути.

Дизайн-процесс выглядит вот так:
— Продакт вываливает нефильтрованный список бизнес-требований
— Я пытаюсь разобраться, задаю бесконечное количество вопросов. Было бы супер, если бы была хоть какая-то документация, вроде use cases или CJMs, но моем случае, удача была не на моей стороне 💩
— В поисках вдохновения прочесываю Mobbin, даже заглядываю на старый добрый Dribbble
— Собираю референсы, прорабатываю идеи, как художник, который крадет (референс: книжка Steal Like an Artist)
— Во время дизайн-ревью продакт и команда дают обратную связь, я вношу правки
— Выясняется, что разработчики не использовали дизайн систему, по которой я собирала макет; еще немного pixel pushing
— Слегка помятая уставшая, но дизайн можно передавать в разработку
— Lather, rinse, repeat.

Знакомо? Я работаю дизайнером с 2015 года и только недавно смирилась: это просто реальность. Если вы не в супер-зрелой дизайн-команде, то, скорее всего, процесс вашей работы примерно такой. Большинство дизайнеров не следуют процессам вроде Design Thinking или Double Diamond дословно – и это нормально. Да, важно понимать теорию и методологию, но в конечном счете – это всего лишь теория.

Гибкость, адаптивность, креативность и свободное владение принципами дизайна – вот что действительно важно. Плюс актуальный набор инструментов и навыков, чтобы не утонуть в этом хаосе. В общем, TL;DR: true design – это про умение находить решения в реальном мире.

Я далеко не early adopter AI технологий и нейросеток, активно внедрять такие инструменты в свою работу начала где-то пол года назад. Прогресс не стоит на месте, но я еле-еле за ним успеваю: количество новых инструментов просто невероятное, как во всем этом разобраться?

Cоставила для себя список инструментов, которые хочу протестировать в ближайшее время:

(1) Napkin AI
Инструмент автоматически превращает любой текст в визуальную инфографику. Сначала он распознает ключевые данные, затем выделяет хайлайты, а потом организует их в понятной графической форме.

(2) NotebookLM
Экспериментальная платформа от Google для организации и анализа объемных документов и большого количества личных заметок. Инструмент помогает справиться с information overload, экономит время и снижает когнитивную нагрузку.

(3) Castmagic. io
Инструмент для обработки аудиофайлов, например, подкастов, интервью и записей встреч. Он автоматизирует расшифровку, создание заметок и ключевых моментов, экономя время и упрощая создание контента на основе аудио.

Кажется, я становлюсь бабкой. Сегодня с утра не могла вылезти из кровати до полудня, по ощущениям как будто похмелье... Ну да, похмелье от одного безалкогольного пива и сбитого режима сна 👵

Но если бы только это! Моя суббота: приготовление еды на неделю, силовая тренировка, уборка, a stupid walk for my stupid mental health, немного работы и вот сейчас пойду смотреть кино. И, кстати, это будет какой-нибудь советский фильм, потому что у меня фаза советского кино. А еще я обязательно лягу спать до полуночи... Завтра в планах долгая прогулка на природе, чтобы потом на пеньке попить горячий чай из термоса.

Абсолютная картина маслом: бабка Поля вошла в чат. Но вообще я в абсолютном принятии и чувствую полную органичность со своим лайфстайлом сейчас, в этот период жизни.

Берлин на бэкдропе добавляет пикантности. Приоритеты и увлечения, конечно, изменились за все эти годы. Вчера вечером, возвращаясь домой из гостей, проходила мимо когда-то любимого бара Oblomov. У меня даже проскочила шальная мысль, а не зайти ли на пол часика самой? Около бара специально замедлила шаг, чтобы посмотреть, что там происходит — а там происходит все то, что обычно происходит в берлинских барах. Отчетливо поняла, что мне это не интересно и что я там в этих ваших барах не видела. Бодро зашагала дальше, в сторону своих интересов: кроватки.

На десятый день пребывания в Берлине я четко вспомнила, почему в 2023 году я решила перебраться в Париж. С таким количеством бытового хамства, как в столице Германии, я, кажется, не встречалась нигде.

📌 Кейс #1, у врача
Сегодня пришла по записи к своему психиатру после долгого перерыва, чтобы взять новый рецепт на лекарство. У меня произошли некоторые изменения со статусом страховки, о чем я сразу и сообщила администратору: «У меня изменилась ситуация со страховой. Сегодня и впредь я бы хотела оплачивать визиты самостоятельно». Ничто не предвещало беды, но на меня посмотрели испепеляющим взглядом из-под очков и сказали: «Вот вы вдруг решили без всякого предупреждения поменять способ оплаты, а у нас тут вообще-то медицинское учреждение, а не супермаркет с кассами самообслуживания». Окей....

📌 Кейс #2, на станции метро
Не такой однозначный кейс, но после него я тоже какое-то время обтекала. На платформе прохожу мимо мужчины, он останавливает меня и просит дать 50 центов. К сожалению, у меня не было с собой наличных денег, о чем я сообщила, извинившись. Мужчина закатил глаза, цокнул языком и начал меня поносить на чем свет стоит.

Я не могу сказать, что Париж или Петербург — это оплоты вежливости, учтивости и любезности. Но, видимо, за время отсутствия в Берлине я стала чуть менее толстокожей, а такие ситуации меня просто выносят. Кароче, мне не понравилось быть тварью дрожащей, 0/10, would not recommend. Классно, что сейчас есть возможность это замечать, но не отождествлять себя с этим, придумывая вариант, как бы мне ассимилироваться и стать частью общества.

Резолюция дня: минимизировать соприкосновения с городом и его жителями, где я могу быть задета. Максимизировать приятное общение в красивых местах.

Недавно New York Times наконец-то заполучили меня в виде читателя. Даже не знаю, сколько раз я отказывалась от чтения интересной статьи, потому что мотивация оформить подписку все не срабатывала. А тут сработала! Мне очень-очень хотелось прочитать статью про дирижера с мировым именем, который так же трудится в роли пилота в гражданской авиации.

Не такой красивый пример, но все таки — я же тоже такой специалист, который и швец, и жнец, и дизайнер, и карьерный коуч. Но путь мой был тернист... это сейчас я нашла амплуа в каждом из направлений и полностью удовлетворена своим профессиональным портфолио. А вот несколько лет назад меня сильно штормило, я была потеряна. Мне, как начинающему помогающему практику, остро не хватало поддержки извне. Очень нужна была фигура старшего товарища: специалиста, который уже встал на ноги, находится на несколько шагов впереди меня и может помочь нащупать путь в профессии.

Встретился бы мне тогда канал моей нынешней подружки Кати Стрельниковой, велнес планы, возможно, путь бы был менее тернист 🙃 Все просто: это канал практикующего health & wellness коуча про коучинг, развивтие в профессии и работе с клиентами. Мне очень нравятся успешные истории успеха (а я считаю, что это именно Катин кейс), которые при этом сопровождаются честными build in public текстами — вот Катин канал как раз про такое.

Разумеется, я очень сильно рекомендую канал начинающим помогающим практикам — это база! Можно начать с классного подкаста, про то где искать поддержку начинающим помогающим специалистам, а можно сразу углубиться в анализ Катиных доходов от коучинга за 2024 год. Но вообще в канале много универсальной информации, которая может быть полезна куда более широкому кругу людей. Например, как исследовать ценности или сильные стороны с помощью chatgpt.

С интересом наблюдаю за тем, как Катя стала старшим товарищем для наших коллег и как вокруг канала формируется коммьюнити классных, адекватных и ответственных специалистов помогающих профессий.

Контент выходного дня.

Окончательно оставила идею о работе в самолетах и поездах. Теперь без всякого стыда посвящаю это время интересному контенту. Итак, мои рекомендации из прослушанного вчера в поезде:

🔵Приятное видео врача Беловешкина про то, как правильно начать день. Классно осознавать, что я уже где-то действую по науке! Но все равно выписала для себя пару новых мыслей и идей.

🔵Фильм-интервью с Евгением Вышенковым про тюрьму «Кресты». Интересно было заглянуть внутрь этого исторического здания, услышать истории про быт и устои тюрьмы от человека, который сам там сидел.

🔵Бодрое интервью с очень симпатичной мне Женей Дацко про агентский бизнес и предпринимательство в целом.

🔵Спокойное видео про итоги 2024 года от рандомной YouTube блоггерши. Понравился фреймворк — я тоже выписываю такую информацию для себя в течении года, почему бы в конце года не анализировать эти списки?

🔵Душевнейший выпуск Редакции, в котором Пивоваров и Парфенов говорят за жизнь, искусство и еду. Еще больше захотелось в Вену, в которой я никогда не была.

🔵С интересом смотрела видео про royal kitchen operations — в том числе, как делают картошку в мундире в Букингемском Дворце.

#DigitalGems