Почти месяц назад я начала работать дизайнером в компании Buddywise – писала об этом здесь. Полет нормальный, и даже неожиданно для себя могу сказать, что мне нравится.

Я – единственный дизайнер и первый фул-тайм дизайнер в компании. В отличие от моей предыдущей роли, где я занималась созданием продукта с нуля, роль zero → one, здесь продукт уже существует, им активно пользуются, мы собираем аналитику. В Buddywise моя роль находится в плоскости one → ten: улучшение фундамента, доработка и масштабирование продукта. Это долгий этап, речь идет про года, мы находимся в самом начале пути.

Дизайн-процесс выглядит вот так:
— Продакт вываливает нефильтрованный список бизнес-требований
— Я пытаюсь разобраться, задаю бесконечное количество вопросов. Было бы супер, если бы была хоть какая-то документация, вроде use cases или CJMs, но моем случае, удача была не на моей стороне 💩
— В поисках вдохновения прочесываю Mobbin, даже заглядываю на старый добрый Dribbble
— Собираю референсы, прорабатываю идеи, как художник, который крадет (референс: книжка Steal Like an Artist)
— Во время дизайн-ревью продакт и команда дают обратную связь, я вношу правки
— Выясняется, что разработчики не использовали дизайн систему, по которой я собирала макет; еще немного pixel pushing
— Слегка помятая уставшая, но дизайн можно передавать в разработку
— Lather, rinse, repeat.

Знакомо? Я работаю дизайнером с 2015 года и только недавно смирилась: это просто реальность. Если вы не в супер-зрелой дизайн-команде, то, скорее всего, процесс вашей работы примерно такой. Большинство дизайнеров не следуют процессам вроде Design Thinking или Double Diamond дословно – и это нормально. Да, важно понимать теорию и методологию, но в конечном счете – это всего лишь теория.

Гибкость, адаптивность, креативность и свободное владение принципами дизайна – вот что действительно важно. Плюс актуальный набор инструментов и навыков, чтобы не утонуть в этом хаосе. В общем, TL;DR: true design – это про умение находить решения в реальном мире.