Пипл Френдли. Канал о коммуникациях

Привет, дорогие! На связи Аня @solimagesolimage ✨

Мы запустили третий сезон подкаста «Сам себе автор» в видеоформате!

Два сезона вы слушали истории авторов. В третьем я решила зайти с другой стороны — позвать тех, кто стоит за кулисами создания книг. Экспертов, которые помогают книгам рождаться, находить читателей и работать на репутацию автора.

Первый гость — Таня Эгиз, бренд и креативный директор, основательница бренд-агентства DCB.

Команда Тани уже работала над  брендом Route Makers Publishing и помогла нашему автору, Ольге Бут, с созданием её вселенной. Вместе с Таней Оля определила свою миссию и ценности. Команда Тани разработала логотип, подобрала шрифты и цвета, создала шаблоны для соцсетей и брендбук, которым теперь пользуются дизайнеры Оли — благодаря ему бренд выглядит целостно и узнаваемо везде: в постах, сторис, на мерче, даже когда над материалами работают разные люди. 

В выпуске Таня делится опытом: что такое бренд и зачем он авторам, с чего начать работу над брендом и почему недостаточно просто написать книгу.

🎥 Смотрите на Youtube и МaveStream

🎧 Слушайте на всех платформах

Привет, коммуникаторы, ловите свежий подкаст про бренд 👇🏻

Туризм часто становится инструментом развития территорий. Но чтобы туристы действительно поехали, нужен бренд города — та самая идея, ради которой захочется приехать.

Сейчас в поисках своего бренда находится Шуя, старинный купеческий город с богатым прошлым. Отдельные шаги уже сделаны. Фестиваль «Русское Рождество» — яркий, но всего на неделю в году. Новый сайт города — важный инструмент, но без главной идеи он остаётся витриной всех городских активностей.

Я попросила мою подругу Таню Эгиз, маркетолога и бренд-стратега, прокомментировать, с чего начинать работу над брендом города:

©️Первый шаг работы с брендом — исследования.

Это могут быть:
🔵глубинные интервью (индивидуальные диалоги),
🔵фокус группы (обсуждение в группе с модерированием),
🔵наблюдения (буквально наблюдаем что происходит вокруг и фиксируем по предварительно написанному чек-листу)
🔵кабинетные исследования (работа с открытыми источниками).

Нужно поговорить с туристами и представителями ключевых объектов — музеями, мастерскими, культурными центрами. Понять, что привлекает людей, чего им не хватает, что-то может быть даже лишним и изжившим себя. Обратиться к архивам, изучить культурный контекст, посмотреть на маршруты гостей.

Ведь по сути туризм хорошо работает по формуле:
как добраться + что посмотреть + где поесть + где поспать + что привезти с собой = впечатления

📌Такие исследования помогут понять, в чем ценность города для туриста, как строится маршрут, нужна ли, например, дополнительная навигация, а также сформулировать концепцию — главную идею, и переложить её на дизайн и коммуникации.

Дальше этап внедрения, на нем важно соединить усилия. Администрация может отвечать за инфраструктуру, бизнес — поддерживать проекты, креативный сектор и жители становятся главными амбассадорами смыслов.

Через совместные рабочие группы и коллаборации отдельные инициативы складываются в цельный образ, транслируемый вовне через фестивали, премии, партнёрства.©️

Для меня здесь важная мысль — про объединение. Бренд территории не рождается в одиночку. Творческие сообщества и бизнес должны разговаривать напрямую, а администрация создавать условия, чтобы эти договорённости воплощались в реальные проекты.

Пока Шуя остаётся на этапе поиска. Работа «вширь» ведётся, но системной идеи нет. Я писала у себя в канале о встрече с Дмитрией Ойнасом, который запускал проекты в Плёсе, Коломне, Вятском и тереме Асташово. Он говорил о том, что бренд территории рождается не из отдельных событий, а из работы с идентичностью. Нужно понять, чем это место уникально, кому оно может быть интересно и как соединить это в цельную стратегию. Без этого фестивали и проекты остаются точками на карте, а не образом, который привлекает людей.

@archuenno

Интервью – неотъемлемая часть работы с брендом.
Как провести его так, чтобы человек сам захотел поделиться самым важным?

Если вы готовитесь к интервью — с сотрудником или клиентом — держите краткий чеклист, который поможет сделать процесс увлекательным и наполненным инсайтами.

Интервью — это путешествие в восприятие бренда/компании/продукта глазами другого человека. А ещё это возможность прикоснуться к чужому опыту и расширить кругозор.

Давайте по порядку:

⭐️Интервью – это проект, а у любого проекта есть цель — зачем нам оно и что мы хотим получить в результате. Начинаем с нее процесс подготовки.

⭐️Декомпозируем. Разделяем список всех вопросов на смысловые блоки, так вам проще будет ничего не забыть и говорить в своем тоне.

⭐️Фокус держим на цели интервью, не на списке вопросов
– Если ответ уже дан — вычеркиваем дублирующий вопрос.
– Если тема зацепила и соответствует цели — копаем туда.

⭐️Рассчитываем время интервью, стандартный слот – 1 час, в который легко помещается интро, диалог и аутро.

⭐️Придумываем, что можем дать респонденту кроме хорошего времяпрепровождения и большого спасибо — мерч, услугу, результаты исследования, то что не заберёт много ресурсов, но даст человеку пользу, а вам лояльность.

Перед интервью: минимум 5 минут настройки
– Это не экзамен.
– Расслабьтесь, настройтесь на интерес.
– Задача — услышать вашего собеседника

На самом интервью:
– Установите правила, создайте безопасную атмосферу.
– Расскажите, зачем вы здесь.
– Объясните, что нет правильных ответов
– Скажите, что интервью неформальное, иногда будете перебивать.
– Покажите искренний интерес.

Не забудьте предупредить человека о записи:
«Я записываю интервью только для анализа, всё будет храниться конфиденциально. Вы не против?»

Проверочный чек-лист:
✔️ Есть ли под рукой место, где можно фиксировать мгновенные инсайты?
✔️ Налита ли вода?
✔️ Запись включена? (Для онлайн-интервью)
✔️ Транскрипция работает? (Для онлайн-интервью)

И напоследок.
Интервью — это момент живого контакта.
Когда вы включены и искренне слушаете — человек это чувствует.
И именно тогда он доверит вам то, что не напишет ни в каком опроснике.

В брендинге есть удобное проверочное слово — «поэтому».

Это слово — ваш «мостик» между заявленным ценностным предложением, ключевой концепцией и доверием аудитории.

Когда вы формулируете слоган или обещание бренда, важно ответить на вопрос «почему». Он помогает убедиться, что всё, что вы транслируете о своём бренде, действительно логично и цельно.

Например, если вы говорите: «Наш продукт улучшает качество жизни», — задайте себе вопрос: «Почему это так?». Может быть, потому что вы используете экологичные материалы или особую технологию. Каждое такое «почему» становится вашим «поэтому»: «Поэтому мы используем только экологичные материалы», «Поэтому вы чувствуете разницу уже с первого использования».

Так, каждое ваше утверждение обретает смысл и подкрепляется реальными фактами, вы формируете доверие и создаёте целостный образ вашего бренда.

В итоге, это не просто слова, а логичная и прозрачная связь между тем, что вы обещаете, и тем, что действительно получит ваша аудитория.

Попробуйте взглянуть на свой бренд через эту призму и проверить, что за каждым обещанием стоит чёткое «поэтому».

Всем дружелюбных коммуникаций ❤️

👋
делюсь с вами любимым фреймом Miro, которым чаще всего пользуюсь при брифинге на формирование бренда

Привет, друзья 🤍

Этот канал создавался для того, чтобы давать профессионалам из коммуникаций новые знания и знакомства. После паузы я хочу возобновить его — и начнём мы с простого: давайте познакомимся!

Я Таня Эгиз — бренд-стратег, креативный продюсер, CEO дизайн-команды dcb и стартапа glofi.

Недавно я дала интервью @Masha_Yartceva и оно, кажется, хорошо раскрывает мои ценности.
В нем мы говорим о предпринимательстве, о том, как стать стратегом, о любимых проектах, о доверии между клиентом и командой, о вдохновляющих книгах, сериалах и подкастах, а ещё — о личном лайфхаке с ИИ.

📌Полный текст интервью можно почитать здесь

Привет, дружелюбные 🤍

Делимся с вами атмосферным новогодним проектом БЛИЗКО.

БЛИЗКО – это тёплая коллаборация художницы Ани Тененбаум и бренд-команды DCB.

Новый год – время радости, отдыха и новых идей! Мы создали коллекцию аватарок для мессенджеров, чтобы подарить вам праздничное настроение и напомнить о ценности отдыха. Вы также можете использовать эти карточки как поздравительные открытки для своих коллег, партнёров и друзей!

Кажется, это всего лишь маленькая деталь, но она создаёт ощущение сопричастности, тепла и заботы.

Мы все друг другу близки и БЛИЗКО, даже на расстоянии.

📲Скачивайте иллюстрацию по ссылке, выбирайте любимую и делитесь добротой и вниманием.

Ссылка на проект — тут

Если у вас есть канал или блог, то будем рады вашей поддержке — пресс-релиз по ссылке

Желаем незабываемых праздников ❄️

Ура, вышел новый эпизод подкаста «Пришлите оффер», подкастa про бренд работодателя.

В новом эпизоде мы погружаемся в тему, которая напрямую связана с сильным брендом работодателя — развитие сотрудников.

Нашей гостьей стала Любовь Дружинина, соосновательница образовательного бюро «Розетка».

В этом выпуске мы поговорили о том, как развитие сотрудников влияет на бренд работодателя и как делать обучающие программы эффективными.

Мы обсудили:

✅Как инвестиции в обучение и развитие сотрудников помогают компании стать более устойчивой и успешной

✅Почему командное обучение играет важную роль в формировании сильной корпоративной культуры и вовлеченности

✅Как образовательные программы могут стать конкурентным преимуществом на рынке труда

✅Как адаптировать программы под нужды сотрудников и учитывать разнообразие команд

✅Какие технологии и метрики использовать для повышения эффективности обучения

Не пропустите этот вдохновляющий разговор!
Слушайте нас на

Apple Podcasts и Яндекс.Музыка

Ну и заглядывайте к ребятам ➡️ https://t.me/obrazovantsy

Коммуникаторы, привет 💜

Ловите сочные вакансии от наших друзей из makelove

бренд-стратег
📍
старший креатор
📍

Всем работу мечты

Привет, дорогие коллеги💚

В новом эпизоде подкаста «Социальные связи» мы встретились с невероятной Анной Жабиной – соосновательницей агентства Beyond Tech, которое помогает получать визы талантов в Англию, и организатором сообщества Konnekt, помогающего людям из СНГ адаптироваться в Лондоне 🇬🇧

Аня поделилась своей историей о том, как нашла призвание в Англии и теперь помогает другим открывать свои таланты и создавать собственные истории успеха.

Слушайте наш подкаст на удобной платформе и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые выпуски.

Apple Podcasts
Яндекс.Музыка
Spotify

Давайте вместе развиваться и поддерживать друг друга! 🎧

🎙 В новом эпизоде подкаста «Социальные связи» в гостях Оля Малюк — соосновательница Random Coffee и создательница разговорных игр «Незнакомые», а также автор популярного Telegram-канала «Незнакомые знакомые» @neznakomye

Оля поделилась своим опытом, как проекты помогают укреплять социальные связи и поддерживать комьюнити. Мы обсудили, как игровые механики и инновационные форматы могут улучшить взаимодействие между людьми и способствовать созданию полезных контактов.

📌Присоединяйтесь, чтобы узнать, как качественные коммуникации влияют на успех в бизнесе и жизни!

🎧 Слушайте эпизод по ссылке и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые выпуски!

#СоциальныеСвязи #Подкаст #Коммуникации #RandomCoffee #Незнакомые

Устаёте от хаоса в работе?

Собрала свой опыт работы на стороне агентства и фрилансера в небольшой чек-лист 📌

В них о том, как выбрать и работать с партнёрами, используя правильные инструменты: от качественного брифинга до проверки всех деталей.

Ну и если вам нужен системный подход в брендинге, креативе и коммуникациях, то приходите ко мне на консультацию — я обещаю, что всё будет так же организовано, как в этих карточках 💚

Запрос на прайс — в личные сообщения @tanyaegiz