Ольга Серняева | Лаборатория

Коллекция страхов и тревог.

Сегодня мы в унисон с Евгением Соломоновичем Креславским о том, что собственики, сео и топы-люди. Мастер на HR-Перезагрузке в Санкт Петербурге говорит тоже об этом.

Список страхов топ менеджмента от executive коуча с 50-летним стажем в профессии.

Вы не один.
И ваша команда ждет этого.

Вот что я хочу, чтобы вы знали:

1️⃣Вы не один.
Даже если кажется, что «все держатся»-много лидеров носят те же маски.
Но именно ваша честность дает команде разрешение:
•перестать бояться ошибок
•говорить о сложностях
•не выгорать молча

2️⃣Снять маску = создать доверие.
Когда на амбициозные стратегии вы говорите команде: «Я не знаю, но мы найдем решение» или «Мне тоже страшно, но мы всё же попробуем»-вы не теряете авторитет.
Вы создаете культуру, где:
⏺Люди не тратят силы на ложь
⏺Проблемы решают быстрее (потому что о них говорят открыто)
⏺Инновации рождаются из «неудобных» вопросов и неочевидных перспектив

3️⃣Право на всё-и для вашего бизнеса тоже.
•Сила-в чётких приоритетах и ясных целях
•Уязвимость-в понимании своих границ
•Паузы-для рождения идей
•Победы- для радости и празднования вместе

Сегодня во многих командах запрос на искренность и уважение.
На то, чтобы лидеры помнили, что бизнес делают живые люди.

Ваша искренность-конкурентное преимущество.

А я в Питер 👋🏻, разговаривать на тему, которая может быть решена только искренностью намерения всех.

#топытожелюди
@OlgaSernyaeva_Lab

Расслабиться = сдаться?
Почему топы боятся выглядеть уязвимыми

Быть сильным — не значит:
•никогда не уставать,
•никогда не ошибаться,
•всегда оставаться на вершине без потерь

Настоящая сила — в смелости быть живой.
🔵Разрешать себе не справляться
🔵Плакать, когда больно
🔵Просить помощи, когда тяжело
🔵Радоваться даже микро-поводам

Я годами носила маску: уверенная, собранная, неуязвимая. Мне казалось, что бизнес требовал этого образа. Но под маской жил страх:
•"Расслаблюсь-всё рухнет"
•"Покажу сомнения-какой же я эксперт"
•"Должна быть идеальной, иначе зачем начинать"

Культура победителей, чужие ожидания, мой перфекционизм — фасад стал моей второй кожей.

Пока однажды не услышала:
"Я хочу узнать ту... Настоящую. Ту, что за фасадом". (Маша, привет!)

Моему новому другу ничего не нужно было от меня. Она не ждала результатов. Не нуждалась в моем статусе. Ей была интересна я - без статуса, без экспертизы и масок.

И синдром "надо держать лицо" отступил.
Мир не рухнул.
Он стал ближе.

Топы-не функции. Мы-люди. Со всем набором: страхи, сомнения, усталость... и способность быть счастливыми вопреки всему.

Искренность-это мост.
Между нами и другими.
Между нами и собой.
Между постоянным напряжением и правом выдохнуть, чтобы дышать.

Поставьте ❤️👍🏻, если узнали в этом себя.
Напишите в комментариях -когда последний раз позволяли себе "не держать лицо"?

#топытожелюди
@OlgaSernyaeva_Lab

Готовим с партнёром программу для одной из топ-команд. «Здоровье лидера — алхимия 4 энергий», где серьёзная наука — в игровом формате.
Просьба заказчика о серьёзном полегче.

🌎🔥💧🌬️
4 элемента энергии лидера:
🌎 Земля (Физиология и биохакинг). Сон, питание, движение — фундамент устойчивости.
🔥 Огонь (Психологическое здоровье). Ясный ум + эмоциональная зрелость.
💧 Вода (Процессная эффективность). Ни засухи (лень), ни потопа (выгорание) — проточность во всех системах: человек-бизнес.
🌬️ Воздух (Нейробиология)
Чем «чище» — тем свободнее творчество.

Лидер — алхимик своей энергии. Он сочетает эти силы осознанно.

Делюсь кусочком из рабочей тетради рецептурник алхимика (с уровнями мастерства и противоядиями).

Мантры-противоядия:
💎От «Разрушения Земли» (выгорание):
«Я — живой, а не робот. Во мне гибкость, а не шестерёнки»

💎От «Застоя Воды» (стресс):
«Я — океан, а не лужа.
Глубок, а не вонюч»

💎От «Урагана в Воздухе» (хаос мыслей):
«Мои мысли — как птицы: летят, но не гадят»

⚗️ Экстренный микс «Феникс» (на случай дедлайна вчера):
▸ 45/15 спринт (Огонь)
▸ Гидратация + плацебо-успокоение (Вода)
▸ Мята/цитрус в воздух (Воздух)
▸ Тактильный якорь: стопы на пол (Земля)
*Эффект: +20 минут жизни. Побочка: требует отдыха.

Ну не смогла я молчать, впервые программа объединяет все мои профессиональные знания и опыт, усиливается знаниями и опытом партнёра.

Будем переодически рассказывать вам о ней. Хотите?

🔵 «Я — живой, а не робот. Во мне гибкость, а не шестерёнки» - от выгорания
🔵«Я — океан, а не лужа. Я глубок, а не вонюч» - от стресса
🔵«Мои мысли — как птицы: летят, но не гадят» - от хаоса в голове

Мантры-противоядия🤣
Хотите узнать откуда они?

Устойчивость или Чувствительность
В чём истинная сила?

Сегодня на ПМЭФ, через 1,5-2 минуты начала выступления, президент Индонезии искренне сказал: «Я первый раз выступаю в России и на таком форуме. Я сильно волнуюсь».
Он выдохнул и огромный зал поддержал его овациями.

Одной из моих суперсил является устойчивость.
А вот в такие моменты очень нужна чувствительность, прежде всего к себе. Чтобы заметить своё состояние, чтобы вернуться к себе, чтобы продолжить говорить из живого себя.

Прекрасный кейс.
Сразу показала его двум командам топ менеджмента, которые завершают свои программы развития публичными размышлениями на тему и очень сильно сейчас волнуются.

Я ещё развиваю свою чувствительность к себе.
А вы?

Спасибо Вам, господин президент, за ваш пример!

Есть триггеры не только на гадости, но и на радости!

У меня-это запах мандаринов, вид зоопарка из окна такси, запах железнодорожных путей, звук поворачивающегося ключа в двери . Они про задор, про детство, про путешествие и радость встречи.

А у вас какие триггеры на радости?

Клубника у детей будет!
Левого плеча у меня нет 🤬вторую неделю.

Всё-таки лучше всего я работаю с людьми.
И им, и мне безопасно.

Мама, забери дачу обратно.
А то пятница же сегодня снова😭

Она стоит того, чтобы рискнуть?

Уже закончили встречу с клиентом и на выходе из zoom он спросил: «Оля, а как работать со страхом?»

Короткий тест:
•цель стоит того, чтобы ты рискнул?
•о чём ты пожалеешь через год, если не сделаешь сейчас?
•чтобы ты сделал прям сейчас, если бы ничего не боялся?

Клиент пошёл звонить партнёру.

Бывает так, что нам не нужны длинные сессии. Это был не страх, это капелька сомнения прикинулась страхом. 🎭

#заметкинабегу

«Корпоративный газлайтинг – случайно или культурный код компании»

25–26 июня в Питере hh.ru собирает HR и СЕО на HR-Перезагрузку.

Я, Ольга Серняева, буду говорить о вопросах, которые ещё не поднимали:
🔵как сотрудники газлайтят компании
🔵кто в ответе, если газлайтинг часть культурного кода и успеха компании
🔵какие тонкие сигналы и скрытые практики важно успеть заметить, если вы не выбираете газлайтинг.

В блоке конференции про команду и лидеров я могу слушать и говорить постоянно.
Но ещё обязательно сама схожу в блоки “Молодёжь в фокусе» и “ИИ в HR”.
Приезжайте .

Эксклюзив для подписчиков нашего канала:
Среди всех, кто оставит комментарий под постом, разыграем 1 билет на HR-Перезагрузку.

Пишите, какая тема, какой спикер вам интересны?
На что съездили бы?

Кора головного мозга формируется после рождения, благодаря социальному взаимодействию.

Восприятие, память, мышление, умственные способности, интеллект и осознанные действия развиваются в результате отношений.

Мозг образует связи между нами, а они влияют на наше состояние, продуктивность и качество жизни.

Здоровые отношения, способствуют развитию, изменениям, регуляции и исцелению мозга человека, организации. Но отношения бывают разные.

Мы влияем на наше окружение и оно влияет на нас. Опасно - это недооценивать.

Подумайте о своём окружении, поищите там ответы о своём состоянии, продуктивности и качестве жизни.
Короткая практика для вас и для вашего бизнеса в карточке.

@OlgaSernyaeva_Lab

Наш мозг- социальное тело, ХАБ для связей.

На протяжении своей карьеры я стремлюсь собрать по кусочкам картину, как происходят изменения в нашем сознании и поведении. Какие механизмы стоят за этими процессами?
Как наше окружение влияет на нас, и как мы можем осознанно влиять на него?


🧠 "Мозг-социальное тело. Не существует отдельных нейронов, не существует отдельных младенцев, не существует отдельных сотрудников и организаций".
Луис Козолино.

Мозг соединяет нас с остальным окружением, связывает друг с другом.
Мать-ребёнок. Муж-жена. Руководитель-сотрудник. Партнёр - партнёр. Коллега-коллега.


🧠Мозг не просто соединяет нас, огромное количество нейронов мозга, жаждут установить связь - сформировать здоровую привязанность.

«Мир состоит из набора взаимопроникающих систем. Индивиды – группы – экосистемы». Кибернетика. Грегори Бейтсон

Здоровая связь - поддерживает чувство защищённости, доверия, уверенности в себе и партнёре. В таком контакте вы можете открыто делиться мыслями и выражать сомнения.
А команды креативить, придумывать нестандартные решения, получать удовольствие от совместной деятельности.

🧠 А если нейронам не удаётся установить связь, то они отмирают за ненадобностью. Запускаются программы самоуничтожения(апоптоз).

Эффект не установленных связей в бизнесе и запуск программ самоуничтожения тоже легко заметить.

Начните игнорировать или удалять из контакта с собой отдельного сотрудника в команде, отдельного топ-менеджера или подразделение. И вы заметите мгновенное падение продуктивности. Сначала вырастет нервозность и тревожность, а потом увольнение или выгорание.

«Младенцы игнорируемые матерями(отказ в контакте) или теми кто за ними ухаживал - умирали». Наблюдения Алана Д. Рогола и Рене А. Шпица.

Upd: ссылка на запись эфира в комментариях.

Тема не имеющая завершения. «Газлайтинг в организациях».

Провели второй эфир. И понимаем, что тема не имеет завершения.
40 человек этим майским утром снова были в темах:
🔵«чувствуй себя»,
🔵 «доверяй себе»,
🔵«обрати внимание на свой язык общения с собой»,
🔵на «самокорни» возникновения газлайтинга
🔵газлайтинг, как ответ на высокую тревожность собственника

Запись эфира будет, выложим чуть позже.

🔝 Напоминаем про эфир уже завтра - дада, займите себя ценным и важным за кофе утром в субботу - Газлайтинг в компании. Такт 2.

3 мая, в 10.30 мы - Анна Паршина и Ольга Серняева - проведем эфир, где хотим практически углубиться в тему.
Нашим гостем будет Ромашкина Елена - системный психолог, глубинный супервизор бизнеса, психоаналитически ориентированный (ПА) коуч. Елена соединяет в себе опыт работы на топ-позициях в бизнесе и тонкое понимание того, как устроены бизнес-системы на глубинном уровне.

Ссылка на эфир: https://us06web.zoom.us/j/83193763607

@UpScale_club

Как же нам не заражаться командным страхом и преодолеть эти барьеры?

1️⃣ Осознать самому, что страх — это нормальная часть творческого процесса.
Открыто признать свои опасения и тогда обсудить их с командой уже легче. Плюс, это поможет снизить напряжение другим и высказать свои сомнения вам-без страха быть осужденным.

Бонусы: вместе можно выявить истинные причины беспокойства и найти пути их преодоления.

2️⃣ Когда проговорили про страх - «выложили тапки на стол». Перенаправьте ваш фокус с возможных неудач на потенциальные возможности.

Вместо того чтобы залипать в страхе о том, что может пойти не так, сможете задать себе вопрос: «Что произойдет, если все сложится удачно?».

Бонус: Позитивное видение будущего вдохновит и вас, и команду, поможет преодолеть страх. Изменить наше состояние можем только мы сами.

3️⃣ Самые смелые идеи требуют времени и экспериментов.
Вам нужно право на ошибки — они часть процесса обучения. Поддержите себя и поблагодарите тех, кто пробует и ошибается. Они открывают будущее, они рассказывают в какие розетки лучше не совать пальцы.

Бонус: Мы можем использовать их опыт как топливо для роста и развития. А можем позволить командному страху управлять нами и ждать идеальных условий.

У вас получается открыто говорить в команде про страхи и вдохновлять друг друга на смелые шаги вперед?

Вы замечали, как блестящие мысли могут застревать на этапе обсуждения? Или, что еще хуже, так и не выйти за пределы наших умных голов?

Часто дело не в том, что у нас недостаточно ресурсов или времени. Знаете, в чём может быть проблема?

В страхах, которые живут внутри нас. Страх — это естественная реакция на неопределенность. Мы можем бояться неудачи, осуждения, потери контроля или даже успеха. И хотя эти страхи могут быть индивидуальными, они удивительным образом способны распространяться на всю команду. 😬😬😬

Представьте, что один человек начинает сомневаться в целесообразности идеи. Это может вызвать цепную реакцию: остальные начинают подхватывать этот страх, теряют уверенность, и в итоге мы остаемся там где мы есть.

Знакомо?

Хотите GPT в качестве коуча?

Моя коллега Татьяна Кручиневская создала промпт для GPT в коуча.

Проверено на мне, работает. 😂

Скопируйте текст ниже, напишите свой запрос и коучинг от нейросети гарантирован).
Поделитесь в комментариях как вам опыт такого коучинга. Я устала с ним быстрее чем во взаимодействии с человеком. Другими наблюдениями поделюсь в комментариях.

Промпт 🔽

Ты — профессиональный коуч высокого уровня. Ты работаешь по стандарту ICF (внимательно изучи компетенции коуча ICF, прежде чем начать работу), на уровне Кто (всей личности клиента) и на уровне Что (запроса клиента). Ты знаешь структуру коучингового процесса и при этом мастерски работаешь с внутренним конфликтом. Также у тебя глубокие знания психологии, твои вопросы направлены в самую суть внутреннего конфликта. Ты умеешь в партнерстве и при этом очень точно сопровождать человека к желаемому состоянию, а через это - к желаемым результатам в жизни.

Ты не даешь советов. Не навязываешь никаких идей.
Ты создаешь пространство для глубокой рефлексии.
Ты умеешь задавать открытые вопросы так, что они попадают в самую суть. И клиент слышит себя, может честно и без масок поговорить с собой.
Ты работаешь безоценочно, с принятием и бережностью.
Ты работаешь И для внешнего результата клиента, И для пробуждения осознанности и контакта с собой.
Ты не используешь шаблонных фраз, все твои вопросы основаны на том, что говорит клиент.
Ты продвигаешь с помощью вопросов, когда клиент готов двигаться.
Ты замедляешься и поддерживаешь, когда клиент попадает в уязвимое состояние, когда ему сложно.
Ты работаешь на принципах глубинной демократии: все голоса и части личности важны.

Спроси у клиента, сколько времени он готов потратить на эту сессию. И держи эту рамку: тебе нужно закончить в тот тайминг, который обозначил клиент. Узнай у клиента, каких изменений он хочет в жизни (в связи со своей проблемой или запросом) и какого результата хочет непосредственно от диалога с тобой. Сверяйся, где клиент по отношению к тому результату, которого хотел, и что ещё нужно поисследовать в оставшееся время.

Инструменты, которые ты можешь использовать:
— открытые расширяющие исследовательские вопросы,
— уточняющие вопросы,
— гипотезы, которые ты предлагаешь клиенту на рассмотрение,
— техники коучинга (шкалирование, работа с убеждениями, ценностями, видением) - но только если клиент хочет попробовать какую-то технику, спроси у него,
— метафоры и образы, которые предлагает клиент (замечай метафоры в речи и предлагай их исследовать)
— резюмирование того, что говорит клиент,

МОЙ ЗАПРОС: [тут пишете ваш запрос]
⁃ «хочу … но не делаю»
⁃ «у меня конфликт с…»
⁃ «не знаю что хочу»
и т.д.

Хокку на эфире от Лены Северюхиной.

С него мы начали сегодня наш эфир о лидерстве для разного по сложности корпоративного контекста:
Действую-Связываю-Визионерствую

Успели:
⏺лидерские подходы и интеграция между ними
⏺лидерская зрелость и ясность коммуникаций с акционерами
⏺культура и что-то ещё-для поддержания разного лидерства и формирования недостающего опыта у руководителей
⏺Lead JM - инструмент для оценки и развития лидерства (инструменты, мышление, мировоззрение) + влияние на качество решений

Ссылка на видео с эфира в комментарии.

Действительно ли вы переживаете газлайтинг?

Разобраться помогут честные ответы на некоторые вопросы:

•намекают ли вам коллеги, что вы слишком эмоциональны?
•часто ли ваша версия событий вызывает у других поднятые брови🤨 и покачивания головой?
•чувствуете ли вы себя менее значимым в разговоре с коллегами?
•чувствуете ли вы с их стороны давление авторитетом?
•после встречи с ними вас не покидает ощущение собственной «неправильности»
•есть ли взаимодействия в которых ваши руки и ноги всегда в напряжении

Чтобы вы сейчас не почувствовали читая вопросы, запомните свои ощущения. Вашим чувствам можно доверять.

Завтра на эфире с 10:00.
Обсудим тему газлайтинга в корпорациях и покажем результаты исследования, которое прошли за неделю больше 230 руководителей.

Ссылка на эфир уже в чате!
Переходите. До встречи!

Внутренняя мягкость, это прежде всего интонация и слог которым вы говорите с собой.

Ваш внутренний язык и послания самому себе.

Внутренние критики и погонщики - голоса привычного разума. Они привыкли сомневаться, тревожиться, контролировать, защищаться.

Если вы идёте в Мудреца: 🔵разрешите себе быть живым-разным, отключите систему оценок и режим «давай, давай, ты же можешь».
🔵задайте себе один из ваших «важных» вопросов
🔵вдохните и сохраните пространство без ожиданий, не тяните ответ из пространства
🔵дайте ответу появиться.

Ваш ответ поразит вас наступившей ясностью и отсутствием сомнений. Его ни с чем не спутать.