Председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов принял участие в эфире ток-шоу «Пять углов» на радио «Комсомольская правда». В центре разговора три актуальные для потребителей темы: организация школьного питания, уменьшение объёма товаров при сохранении цены и возможная легализация овербукинга на авиарейсах.
🍽 Школьное питание: проблема не только в деньгах
По словам Алексея Койтова, ситуация с питанием в социальных учреждениях требует не только увеличения финансирования, но и изменения подхода к контролю.
Сегодня при государственных закупках питания ключевым фактором зачастую становится цена предложения. Однако для школ и других социальных учреждений этого недостаточно: речь идёт не просто о стоимости продуктов, а об их качестве и безопасности.
СПРФ считает необходимым усилить общественный и родительский контроль. Родители должны иметь понятную методологию, что именно они могут проверить самостоятельно, куда обращаться и как инициировать лабораторные исследования.
Отдельное внимание Алексей Койтов обратил на идею централизованной организации поставок и контроля по модели, которая уже применяется в Москве. Такой подход позволяет проверять продукты централизованно до их поступления в социальные учреждения.
📦 Шринкфляция: потребителю нужна прозрачность
Отдельной темой стала шринкфляция — ситуация, когда производитель уменьшает объём или вес товара, при этом цена упаковки остаётся прежней или меняется незначительно.
Алексей Койтов отметил, что некорректно автоматически называть весь эффект шринкфляции «скрытой инфляцией»: официальные показатели инфляции рассчитываются с учётом стоимости единицы массы или объёма. Однако сама проблема для потребителя действительно существует.
По мнению СПРФ, решать её необходимо прежде всего через прозрачность. Покупатель должен легко понимать, сколько товара он приобретает и сколько реально за него платит. Один из наиболее простых инструментов одновременно указывать на ценнике стоимость упаковки и стоимость килограмма, грамма, литра или миллилитра.
При этом СПРФ не поддерживает обязательную стандартизацию веса упаковок. Разные форматы необходимы потребителям и производителям. Важно не запрещать разнообразие упаковок, а сделать сравнение товаров понятным.
✈️ Овербукинг: где здесь интересы пассажира?
Ещё одна принципиальная тема — возможная легализация овербукинга на авиарейсах. СПРФ последовательно выступает против такой практики, но готово пересмотреть позицию при наличии объективных доказательств её пользы для пассажиров. Пока таких аргументов, по словам Алексея Койтова, представлено не было.
Главный вопрос: кому в действительности выгоден овербукинг. Если пассажир приобрёл билет, своевременно пришёл на рейс, но не смог попасть на борт из-за отсутствия места, его права очевидно оказываются под угрозой.
«Мы демократы, мы в этом смысле готовы менять свою позицию. Но только докажите нам, что это действительно полезно потребителю», — отметил Алексей Койтов.
Три темы, обсуждённые в эфире, объединяет один принцип: интересы потребителя должны оставаться в центре регулирования рынка. Будь то питание ребёнка в школе, покупка продуктов в магазине или авиаперелёт, потребитель должен получать качественную услугу, достоверную информацию и реальную защиту своих прав.
🎥 Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке:
• YouTube: https://youtu.be/CnAWx-S6Tho
• Rutube: https://clck.ru/3VdRMN
✅ Подпишись | СПРФ