Решила я не затягивать с близкородственными обзорами из серии "Как мы создаем среду, которая разрывает нашу связь с реальностью" - а потому сегодня, вдогонку к тирании показателей и эффективности вместо результативности (знаменитая проблема Рассела Акоффа), новый текст: «Иллюзия ценности: как мы перестали различать нужное, ценное и продаваемое».

Он продолжает линию текстов «Иллюзия созидания: как рынок труда плодит бесполезность» и «Иллюзия ясности: как показатели заменяют реальность».
В первом речь шла о том, как длинные производственные цепочки разрывают связь между действием и его конечным эффектом: вместо понимания того, что именно изменилось в мире, человек ориентируется на KPI, должности, отчёты и показатели производительности. Во втором — о том, как рост сложности и объёма данных усиливает зависимость от измерений: показатель, созданный как неполное представление реальности, начинает восприниматься как сама реальность.
В исследованиях систем управления близкий механизм описывается как эффект суррогации (surrogation) — замещение исходной цели её показателем.
«Иллюзия ценности» — следующий слой той же подмены. Если формальный знак начинает считаться реальным эффектом, а измерение — самой реальностью, меняется и способ определения ценного. Мы всё чаще производим и выбираем то, что легче посчитать, сравнить, оценить и продать. Цена, рейтинг, престиж, зарплата, число подписчиков или место в списке становятся не просто информационными сигналами, а готовыми ответами на вопрос: «Стоит ли это моего времени, внимания и жизни?»

Поскольку эти тексты — мой ответ на вопрос, каким мог бы быть по содержанию актуальный и равзивающий внимательность к современному обществу и его вызовам курс обществознания, во всех стараюсь предлагать кейсы из жизни и опоры на адекватных авторов. И мне всегда можно задать вопрос "А кого еще на эту тему почитать системно мыслящего?" — так как все хорошие авторы, через оптики и модели которых можно смотреть на описываемые проблемы, требуют отдельных текстов не менее впечатляющей длины =) Возможно, дописав серию, возьмусь за "дочерние" статьи в виде обзоров качественной литературы к каждой теме =) И, кстати, если вы к какой-то теме хотите порекомендовать такую качественную литературу, на которую я не ссылаюсь, делайте это - и вообще будет круто, если этот канал и прицепленный к нему блог станут местом взаимного просвещения =)
Ну и минутка рекламы - если вы хотите научиться сами или научиться помогать другим видеть и анализировать такие системные вызовы и создавать стратегии ответов на них из позиции "Каждый — автор своего и общего будущего", именно этим мы и занимаемся на программе "Навигаторы сложной реальности", которая снова стартует 20 сентября.

#образованиедлябудущего #навигаторыбудущего #мысливслух