Про ранжирование возрастов говорить не будем — оно разнится часто.
Прошлые посты
📍Какой контент нужен поколению Х
📍Какой контент нужен поколению Y
📍Какой контент нужен поколению Z
Теперь переходим к новому отчету.
Альфа (2013 – 2024)
Основные платформы: YouTube, TikTok, Roblox, WhatsApp, Snap
🛑 Не знают, что такое офлайн-мир
🛑 Проводят в среднем 120 минут в день в TikTok, несмотря на возрастное ограничение 13+
🛑Предпочитают видео
🛑У 47% детей в возрасте от 0 до 8 лет уже есть собственные планшеты
🛑Только 5% считают социальные сети самой важной частью своей жизни
🛑Смотрят длинные и короткие видео
🛑Стараются совмещать сразу все: например, игра Roblox, которая становится и местом для общения
Что с этим делать?
Любят игривый контент, созданный самими авторами (то бишь UGC), но находятся под сильным влиянием родителей. То есть кампании должны быть развлекательными, но безопасными.
➡️ Говорить и показывать, что контент соответствует требования безопасности
➡️ Устраивать прозрачные партнерства с инфлюенсерами
➡️ Объединять онлайн (любят дети) и офлайн (любят родители)
Gen Z (1997 – 2012)
Основные платформы: Instagram*, TikTok, Snapchat
🛑 Воспринимают человека, который им импонирует в социальных сетях, как более надежный источник, чем традиционные СМИ и веб-поиск
🛑 Ищут ответы через пользовательский контент (UGC) от создателей и сверстников в TikTok и Instagram*.
🛑 TikTok для них стал самым используемым источником новостей в этой возрастной группе (31%)
🛑 27% называют Instagram* социальной платформой, без которой они меньше всего хотели бы обходиться. Хотя TikTok доминирует в сфере поиска информации и трендов, Instagram* остается ключевым центром для общения и самоидентификации.
Что с этим делать?
Хотят получать информацию из близких и заслуживающих доверия источников, а не от безликих корпораций.
➡️ Хотят от брендов честности и прозрачности — показывать свои пробелы, признавать ошибки
➡️ Создавать комьюнити (о да, снова оно)
➡️ Сотрдуничать с лидерами мнений, которые популярные у этих ребят
➡️ Давайть сверхценность, а не только товары и услуги
Миллениалы (1981-1996)
Основные платформы: Facebook, Instagram*, Twitter
🛑 Проводят в сети 2 часа 23 минуты в день — у молодых показатели выше
🛑 Через соцсети формируют свою идентичность: важно создание образа в социальных сетях, который считают окружающие
Что с этим делать?
➡️ Создавать контент, который будет отражать ценности человека — они будут таким делиться, если найдут в нем свое отражение
➡️ Взаимодействовать с инфлюенсерами, ставя им лайки и оставляя комментарии
➡️ При разработке портрета ЦА миллеаниалов думать не об авокадо, а о карьере, ипотеке и подгузниках
Поколение X (1965-1980)
Основные платформы: Facebook, Instagram*, Pinterest, LinkedIn
🛑 Поколение X стало активнее и дольше использовать социальные сети – 28% для «поиска товаров для покупки»
🛑 85% говорят, что аутентичность является важным фактором, помогающим им выбирать между брендами
🛑 Используют приложение для обмена видео Clapper для более старшей аудитории (вы слышали о таком?)
🛑 Используют платформы в том числе для продвижения своей карьеры и бизнеса
🛑 Бренды удаляют мало внимания этому поколению — поэтому сейчас на этом можно выиграть
Сейчас поняла, что даже все исследования, которые я читаю и о которых тут рассказываю, и правда, концентрируются на маркетинге для молодой аудитории. Надо исправить!
На вопрос «что с этим делать» ответ очевидный — заметить их!
Бэби-бумеры и старшие поколения (1946-1964 и ранее)
Основные платформы: Facebook, WhatsApp
🛑 Чаще всего используют социальные медиа для общения с друзьями и родными
🛑 Ценят простой, ценный контент
🛑 Ждут от брендов проявления высокой лояльности, как в магазинах офлайн — быстрых ответов, советов и пр, позитива
Скрины с другого отчета по социальным медиа.
*Принадлежит комании Meta, признаной экстремистской организацией на территории РФ
#медиа_тенденции