Редакция Контентим

🔥 Телеграм порадовал пользователей новой опцией

Теперь можно создавать списки задач и отмечать их выполнение прямо в чатах и каналах.

Очень удобная вещь:

🟢 Можно делать такие списки для коллег

🟢 А можно — для клиентов в дополнение к резюме созвона, чтобы никакие договоренности не потерялись

Под списком ТГ отмечает действия в нем: кто отметил задачу как выполненную, а кто — добавил в список новую.

Да-да, редактировать список задач может не только его автор 😉

Мы уже опробовали новшество, результаты на скриншоте ⤴️

☝️ Важно: отображаться такие списки будут корректно, только если у вас установлена самая свежая версия Телеграм

❔ Как вам обновление?

Ставьте 🔥❤️👍, если рады ему так же, как и я))

#tool_of_the_week

🌻 Вероника Плотникова, желаю вам удобной работы

👾👾 Сыграем в игру?

Угадайте, кто писал этот текст — нейросеть или копирайтер.

Ставьте ⤵️

🔥 — если ИИ
❤️ — если копирайтер
👍 — если это отредактированный копирайтером текст от ИИ

❓ Вопрос от студента:

Ко мне пришел клиент, попросил написать кейс для его сайта. Вот только он наотрез отказывается в конце добавлять информацию о собственных услугах, потому что "конкуренты так не делают". Я, конечно, учту его пожелания, но как вы считаете, в кейсы действительно не стоит добавлять продающий блок?

Это не обязательно должен быть продающий блок в привычном понимании, но все-таки добавить в конце кейса форму обратной связи с компанией и призывом обсудить задачу никогда не помешает.

Потому что если ее там нет, запросто может случиться вот такая история ⤵️

Человек ищет решение для своего бизнеса и просматривает кейсы разных подрядчиков. У него в браузере открыто множество вкладок, он сравнивает варианты.

Если прямо на странице кейса нет возможности обратиться в понравившуюся компанию, то человеку придется искать, где это можно сделать.

А любые лишние действия снижают конверсию

Если потенциальный клиент в процессе поиска еще и отвлекся, то он может и не вспомнить потом, где именно видел "тот самый" кейс — уже ведь много чего посмотрел и сравнил. Искать все заново долго, проще обратиться в компанию, которая тоже выглядит хорошо — и на ее сайте форму обратной связи искать не надо.

Здесь важно помнить — а зачем вообще нужны кейсы?

Для того, чтобы человек мог прочитать материал о решении конкретной задачи и увидеть в нем себя: "Мне такое тоже надо!". В этот момент нужно, чтобы у него была возможность просто и быстро обратиться за понравившимся продуктом или услугой.

#вопрос #главредные_советы

🫀 Алина Сазонова: пусть ваш репутационный контент еще и удачно продает

🍔 Брейнрот-контент — это контент, созданный по типу "информационного фастфуда": не несет особой пользы, над ним не нужно думать. При этом он создает яркий образ и привлекает внимание.

Крокодил-самолёт Бомбардиро Крокодило, трёхногая акула Тралалеро Тралала, слон-кактус Лирили Ларила и прочие нейроперсонажи — как раз и есть пример брейнрот-контента

В SMM такой контент используется в 2-х случаях:

🔴 Ради охватов, лайков и дешевого вовлечения

Если вы ведете канал или страницу с мемами или другим вариантами развлечения, то такой ход может дать некоторый эффект и привлечь новых пользователей. В остальных случаях особой пользы от такого контента не будет: вы получите массовые лайки, но вряд ли привлечете свою целевую аудиторию.

🟢 Ради привлечения внимания к другим материалам

Подобные мемы могут служить визуальным сопровождением к постам или статьям, в которых это будет уместно. Они цепляют внимание пользователей, а дальше в игру вступает текст, в котором вы доносите нужную информацию

#smm #словарь #тренды_контента

😉 Или в выходные

💪 Письмо "небожителю" – надо, чтоб дошло!

Вы когда-нибудь пытались достучаться до руководителя крупной госкомпании? А в странах СНГ? 🤔

Традиционный западный подход тут не поможет — если писать быстро, по делу и без контента, то ваше послание даже не дойдет до адресата. Не раз наблюдал, как такие письма застревали где-то на уровне канцелярии.

Поэтому крупным компаниям, работающим в сфере B2G, жизненно необходимы копирайтеры, которые знают не только что писать, но и как это делать правильно.

🤯 Откуда же берутся такие сложности?

Чтобы понять это, надо сначала разобраться, какой путь пройдет ваше письмо, прежде чем доберется до человека, принимающего решения ⬇️

Сначала — канцелярия
⬇️
Потом — помощник или зам
⬇️
Если повезёт — профильный департамент
⬇️
И только если всё сложится — документ поднимется выше.

Как видите, вашему тексту предстоит пройти немало фильтров, чтобы добраться до истинного адресата. И на каждом этапе оно может отсеяться — если не понравится доверенным лицам высшего руководства.

🔥 Пройти огонь, воду и медные трубы вашему письму помогут 2 вещи:

1️⃣ Простота изложения

Была ситуация, когда доверенному лицу было непонятно предложение, и приходилось несколько раз упрощать формулировку. Последняя версия вылилась почти в хокку:

🟢 Много полезного сделано в старой системе, надо сохранить — экономия усилий

🟢 Есть инструменты для перехода к новой системе, надо использовать — надежность перехода

🟢 Большой проект надо разбить на несколько проектов — качество управления и хороший результат

Лучше сразу учитывать этот момент и писать так, чтобы оценить ваше предложения могли разные люди, находящиеся на всех этапах цепочки. Даже те, кто вообще не разбирается в нужном вам вопросе.

2️⃣ Уважительный тон

Если письмо написано в недостаточно уважительном тоне, "про нас любимых" и как мы вас осчастливим, слабо связано с приоритетами страны или компании — ВСЁ, в корзину. Даже с лучшим продуктом на рынке.

Поскольку адресат — уважаемый человек, которому поручен государством ответственный пост.

Он ожидает признания его заслуг, понимания ответственности и преклонения перед мудростью. А также демонстрации понимания специфики.

А учить не надо!

Крупнейшая ИТ-компания к новому году разослала своим клиентам письмо с теплыми поздравлениями, примерно на 20% из общего текста, и рассказом о своих достижениях, прибыли и прочем росте — это были оставшиеся 80%.

Главного маркетолога уволили быстро, потому что эффект такое поздравление имело разрушительный.

*️⃣ Чтобы с вами такого не произошло, помните про тот же принцип, который сопровождает любые успешные переговоры: преподносить информацию нужно с точки зрения пользы для клиента, а не с точки зрения величия вашей компании.

☝️ Любопытных особенностей деловой переписки в B2G предостаточно

Их знание значительно повысит шансы на то, что ваше письмо дойдет до нужного звена руководства.

А чтобы руководство приняло нужное решение, письмо должны быть правильным еще и по содержанию.

❔ Хотите, расскажу, каким оно должно быть?

Ставьте 🔥👍❤️

#copywriting #контент

Студент редакции Контентим Дмитрий Ляпер о том, как добраться до «китов» 🐳

🚃 Вагон странных правок: как понять, чего хочет клиент?

Правки — обычное дело для автора. Особенно в начале работы, когда нужно понять, чего хочет клиент, и попасть в тон бренда.

А что делать, если вам прислали странные правки, которые неизвестно как вносить? А если они еще и могут запросто снизить качество текста — что тогда?

🤔 Как быть, если клиент не знает, что именно ему не нравится, или его предложения не очень конструктивны?

Многие клиенты — не специалисты в контенте, и совершенно не обязаны ими быть — они профи в собственном бизнесе. Но из-за этого могут возникать вот какие ситуации:

💔 "Невкусный текст"

Клиент говорит, что текст ему не нравится, но не может точно сказать, в чем именно дело. Чтобы ему помочь, обсудите с клиентом, в чем именно заключается проблема.

Какая часть текста кажется неудачной? Как бы написал клиент, хотя бы в общих чертах? Какие могут возникнуть проблемы, если не внести правки?

Такие наводящие и уточняющие вопросы помогут клиенту сформулировать, что в тексте ему кажется неправильным, а вам — понять, какие правки все-таки стоит внести.

💔 "Копирайтинг — ерунда, пишите, как я говорю"

Другая крайность — когда клиент предлагает четкие правки, но идущие в разрез с правилами копирайтинга и маркетинга.

Поменяем заголовок, ну и что, что в нем ключи? В тексте не надо писать про пользу для читателя, расскажите про величие нашей компании. Не важно, что общий тон канала дружелюбный, продающие посты должны быть дерзкими.

Если вы видите, что правки клиента могут навредить контенту, то ваша задача как специалиста — добренько ему это объяснить и предложить альтернативы:

— При такой формулировке заголовка мы потеряем важный для ранжирования ключ и эффект от статьи может снизиться. Как на счет вот такой формулировки заголовка...

— Я обязательно добавлю в текст больше информации о величии вашей компании. Но если мы не будем писать с точки зрения пользы для аудитории, то люди не прочтут текст. И так ничего и не узнают о том, насколько хороша ваша компания.

— Резкая смена тона и агрессивные продажи могут привести к массовым отпискам в вашем канале. Сейчас в тренде экологичные прогревы, они не менее эффективны. Давайте покажу вам варианты усиления текста без отрыва от привычного тона?

☝️ В любом случае важно при этом не поучать и не раскритиковывать клиента, а подсказать ему оптимальное решение — ведь вы здесь профессионал и разбираетесь в теме лучше.

❔ А ваши клиенты прислушиваются к вашим советам?

🔥 — Да
❤️ — Иногда
😭 — Нет
🦄 — Я не даю советов, пусть делают что хотят

#copywriting #контент #спокойнаяработа

Юлия Кустова: желаю вам добреньких и полезных правок 🍀

❔ А как вы относитесь к правкам?

Ставьте ⬇️

🔥 — если положительно: они помогают прокачивать профессионализм

❤️ — если нейтрально: проверяете их на добреньковость и адекватность, прежде чем использовать в работе

😭 — если любые правки вас расстраивают

💥 Топ-3 способа быстро поднять уникальность текста

Вроде писали все по науке, разобрались, как работают шинглы и изо всех сил старались сделать текст интересным, но... Пока результаты не радуют.

☝️ Давайте разберемся, как можно быстро обойти ловушки антиплагиата

✔️ Перефразируйте неуникальные отрывки

Самый простой и честный способ. Замените структуру, подберите синонимы, измените порядок слов. Сервисы антиплагиата показывают неуникальные участки, что здорово облегчает работу.

Иногда достаточно вставить одно новое слово в неуникальный шингл, и система засчитает его в качестве уникального

✔️ Разбейте текст на списки или таблицы

Так вы нарушаете привычную структуру шинглов и резко повышаете уникальность.

Плюс читателю легче воспринимать материал — красота и практичность

✔️ Переставьте абзацы местами

Кажется, что звучит дико и странно. Но поверьте, иногда это повышает уникальность на 20–40%

Главное — не нарушить логику и не скатиться в текстовый квест без сюжета

🚫 Что точно не стоит делать:

🔴 Подменять буквы на похожие. Например, "а" на русской раскладке на "а" английской раскладки

🔴 Соединять несколько слов в одно и делать опечатки для обхода алгоритма

🔴 Разбавлять неуникальные фрагменты словами без смысла

🔴 Проверять текст на медленном WiFi в подвале бабушки

Все эти фокусы распознаются мгновенно. И когда клиент или редактор заметит, вы получите минус к вашей репутации, и жирный крест на будущих заказах 😭

🔎 И помните: уникальность — не цель, а средство

Да, пройти проверку важно. Но еще важнее — чтобы текст читали, лайкали, сохраняли и приходили за "добавкой". Не только в соцсетях — Яндекс и Google тоже внимательно следят за поведенческими факторами.

❔ А как вы боретесь с "неуникальными" текстами?

Поделитесь в комментариях своим опытом 😊

#seo #копирайтинг #главредные_советы

Юлия Кустова, преподаватель по SEO-копирайтингу, желаю вам с первого раза проходить проверки в любых сервисах 🍀

🪄 Вжух! И ваш текст в Google Docs стал читабельнее

38-я правка, а текст все кривой! Не волнуйтесь, сейчас поправим 😉

🤩 Вот основное правило красивого текста, чтобы глаз ни у кого не дергался радовался 🔽

✅ Начните с оформления стилей

Стили в Google Docs — это инструменты форматирования текста. Хорошая новость — в Google Docs стили уже настроены по умолчанию, и их лучше не трогать.

Но если редполитика клиента требует других параметров, можно легко поменять настройки:

✔️ Этап 1. Выделяем заголовки и подзаголовки

Заголовки структурируют текст и упрощают его восприятие. Так читателю проще в нем ориентироваться.

Чтобы выделить заголовки:

🟡Создаем документ в Google Docs. Пишем заголовок, выделяем его и выбираем на панели инструментов нужные параметры: шрифт, размер шрифта, полужирное начертание, цвет, выравнивание по краю

🟡Не снимая выделение с заголовка, нажимаем → «Стили» → «Заголовок 1» → «Обновить заголовок в соответствии с выделенным фрагментом»

🟡По тем же шагам настраиваем «Заголовок 2», выбираем нужные параметры и обновляем в соответствии с выделенным фрагментом

Если в тексте есть заголовки третьего и последующих уровней, настраиваем и обновляем их тем же способом

Для удобства используйте горячие клавиши:

Ctrl + Alt + 1 — Заголовок 1
Ctrl + Alt + 2 — Заголовок 2
Ctrl + Alt + 3 — Заголовок 3

✔️ Этап 2. Настраиваем обычный текст

🟡Пишем небольшой кусок основного текста, выделяем его и задаем параметры: шрифт, размер шрифта, цвет, междустрочный интервал и т.д.

🟡Не убирая выделение текста, нажимаем → «Стили» → «Обычный текст» → «Обновить обычный текст в соответствии с выделенным фрагментом»

Если хотите использовать настроенные стили в дальнейшей работе, то откройте → «Стили» → «Настройки» → «Сохранить стили по умолчанию»

Теперь вы с легкостью можете настроить нужные стили, добавить в структуру документа заголовок. Можете отформатировать текст, в зависимости от ваших предпочтений или требований клиента.

⚡️ Вот только есть ещё один нюанс — интервалы в тексте

Хотите узнать, как их настроить? Тогда ставьте ❤️🔥👍

#tool_of_the_week #лайфхак #копирайтинг

С вами Лариса Небогина, желаю всем копирайтерам, чтобы ваши тексты были не только интересными и красивыми, но и дорогими 🌹

❔ А ваши рабочие чаты кипят в выходные?

Ставьте ⬇️

🔥 — если еще как!
❤️ — если иногда, когда есть срочные вопросы
🤔 — если там тишь и гладь
🐳 — если у вас нет рабочих чатов, только тет-а-тет с клиентами

🧨 Прячем кликбейт под уютный плед и добавляем комфортные триггеры: как экологично зацепить читателей?

Сегодня в моде соблюдать личные границы и быть «экологичным» — то есть не лезть в ленту без приглашения, не тревожить подписчиков рассылками, не продавать через негативные эмоции.

🧷 Но «экологичные продажи» — это не про замалчивание того факта, что вы оказываете платные услуги или продвигаете свой блог.

Мы не просто эксперты — мы также маркетологи и бизнесмены. И если мы хотим доход от своей практики, то нам придётся привлекать внимание людей кликбейтами и продавать через мягкие, но цепляющие триггеры.

Приведу в пример 5 экологичных кликбейт-заголовков и как они работают:

🔴«Сначала я думала, что это не для меня...» — интрига и сюжет, без давления

🔴«Что если проблема не в вас?» — поддержка и лёгкий переворот перспективы

🔴«3 причины, почему не получается — и как помочь» — боль + решение

🔴«Когда-то я тоже боялась [сделать это]» — уязвимость + обещание инсайта

🔴«Рабочий способ, который не звучит как магия» — честность вместо обещаний чудес

Вдобавок ловите 7 честных триггеров, которые не запугивают, а побуждают к доверию:

✅ Социальное доказательство: «70+ отзывов за полгода без платной рекламы»

✅ Упущенная выгода: «После пятницы этот вебинар уходит в архив — без повторов»

✅ Безопасность: «Вы можете вернуть деньги, если вам не подойдёт — без допросов и упрашиваний»

✅ Дефицит: «Осталось 2 места, чтобы успеть до повышения цены»

✅ Идентичность (схожесть): «Курс для тех, кто работает с выгоранием, но сам на грани»

✅ Эксклюзивность: «Этот разбор я отправляю только участникам закрытой встречи»

✅ Престиж: «Этот метод преподают в обучении для психологов в МГУ»

А вас бесят кликбейт и триггеры или вызывают интерес?

#копирайтинг #контент

🧠 Юлия Крестюхина, копирайтер и наставник по личному бренду

⚡️ Триггер — это слово, фраза или приём, который вызывает у читателя эмоцию и подталкивает его к действию. В продающих текстах триггеры — как кнопки: нажал в нужном месте — получил отклик.

Вы наверняка видели такие фразы в тексте — многие из них уже превратились в клише и вызывают у читателей не отклик, а раздражение.

Вот несколько показательных примеров:

🔵 Дефицит — "Осталось 1 место"
🔵 Социальное доказательство — "Этот товар купили уже 60000 человек"
🔵 Страх упущенной выгоды — "Не упустите шанс"

Триггеры работают не сами по себе, а в контексте боли, потребностей и желаний аудитории. Поэтому главное — не вставить все подряд, а выбрать 1–2, которые попадут точно в цель.

#словарь

❓ Вопрос от подписчика:

У меня в канале всегда много отписок на прогревах. Почему так происходит, что я делаю не так?

Не видя ваши прогревы, я могу только сделать предположение 🌷

☝️ Чаще всего такое случается из-за неэкологичных продаж:

✖️ Когда вы даете сразу очень много офферов

✖️ Слишком сильно давите на боли — особенно если еще и не попадаете в них

✖️ Резко меняете тон с дружелюбного на назидательный или дерзкий

А еще важно добавлять к постам из прогрева материалы на другие темы — чтобы те, кто не готов прямо сейчас откликнуться на ваше предложение, не потеряли интерес к каналу.

Проверьте свои прогревы по этим пунктам — возможно, причина отписок кроется именно в этих ошибках, по моему опыту, они самые распространенные.

#smm #контент #прогрев

Алла Краш, желаю вам удачных прогревов с высокой конверсией 😘