Как выстроить коммуникацию с командой, когда она в офисе, а ты удаленно?

У удаленки есть как плюсы (экономия времени на дорогу, можно жить в другой стране, график более гибкий), так и минусы. Один из самых главных —  это отсутствие тесной связи с командой. Когда ты в другой стране, не так легко пойти вместе до метро или попить кофе на послеобеденной прогулке, приходится изобретать способы как-то заменить эти неформальные минутки.

Еще провалы в коммуникации часто бывают у мультикультурных команд и команд с удаленкой по всему миру. Поэтому я объединилась с каналами @svetoform и @lostincomms, и мы создали целых 3 чек-листа для каждого случая.

Переходим к моей части. Какие лайфхаки я вывела для себя и своей команды:

🟡Проводить встречи 1 на 1

Я даже делала специальный документ, как можно их проводить (ссылочка). Тут самое важное не уходить в задачи и не накидывать идей на вентилятор. Эта встреча о том, как сотрудник сейчас себя ощущает, как ему расти дальше вместе с компанией.

🟡Наводить веселого шороху в чате

У меня с руководителями команд даже был файл в ноушне, где мы решили, что каждый из нас будет периодически (было расписание!) вкидывать всякие веселые штучки для разрядки: мемы, тесты, шутки. То есть такой модерируемый общекомандный выдох. Обычно делали такое под вечер рабочего дня

🟡Организовать чатик / встречи «развивайся или умри»

Про обучалки я уже писала, но скажу еще раз: очень важно выделять время на доп обучение прямо во время работы. Особенно, если кто-то выступает и рассказывает команде что-то, в чем он спец или что-то, что он узнал, а затем вы обсуждаете. Честно, это даже больше сближает, чем добавляет каких-то спец знаний, но кругозор расширяет в любом случае.

🟡Звать на совместные завтраки, чаепития или разговор за чашечкой кофе

Если в вашей команде есть тесные взаимоотношения — то можно практиковать и такие штучки. Мы с частью команды даже как-то готовили по утрам завтраки вместе в зуме, а потом уже шли работать. Кто-то один был ответственный за рецепт. Также можно сымитировать послеобеденный ритуал «зайти за кофе» и просто созвониться на поболтать

🟡Открыть для себя «Рэндом кофе», всякие игры на узнавание и карточки с вопросами

Это такие простые практики, но у меня в команде всегда хорошо заходили. Например, я делила всю команду в зуме по комнатам на 3-4 человека, и нужно было поотвечать на вопросы о себе и как-то раскрыться. Бот «рэндом кофе», где можно просто созвониться со случайным человеком из компании — тоже прикольная штука.

Еще 2 чек-листа о коммуникациях вы найдете в каналах у Светы и Маши. Света рассказывает о том, как работать, когда команда разбросана по всему миру и между вами до 6 часов разницы, а Маша делится крутыми хаками по коммуникации с иностранцами (очень актуально для тех, кто мечтает работать в зарубежной компании!)