// Как выстроить коммуникацию с командой по всему миру?

В нашей команде работают люди, живущие в разных странах и часовых поясах, например, в РФ (мск), Аргентине (-6ч мск) и Японии (+6ч мск). В таких условиях важно придерживаться общих правил коммуникации.

Чтобы наиболее полно охватить тему эффективных коммуникаций, вместе с каналами @natashhhh и @lostincomms мы создали 3 чек-листа о том, как сохранить классную коммуникацию, если:
⁃ команда распределена по миру [мой пост]
⁃ вся команда в офисе, а ты — удаленно [@natashhhh]
⁃ работаешь в мультикультурной команде [@lostincomms]

Итак, что важно при работе в распределенной по миру команде:

1. Прозрачность. В календаре и корп мессенджере указывать рабочее время. Выделить слоты, когда все члены команды доступны, и на это время назначать важные встречи

2. Четко описанные задачи и понятный бэклог. Чтобы работа шла бесперебойно, даже когда продакт спит :)

3. Внимание асинхронной коммуникации. Отложенные сообщения с высокой степенью детализации [важно, чтобы коллеги понимали вас сразу, тк между вопросом и ответом большой временной лаг], записи встреч в общем доступе, лумы. При этом, если асинхронное обсуждение заходит в тупик, важно вовремя перенести в формат звонка, так вопрос решится быстрее. Например, у меня есть правило: если в треде больше 50 сообщений по вопросу -> звонок

4. Ежедневная синхронизация и общие встречи. Наш daily начинается в 15:00 по мск — на этой встрече присутствуют все члены команды, так мы поддерживаем общий темп + есть встречи на всю компанию — чекпоинты, all hands, планирование

5. Last but not least — поддержание командного духа и общение. Это именно та часть, которой мы органически лишаемся при переходе на удаленку, — встреча в лифте, общение за обедом. Важно не забывать об этом. Всевозможные тимбилдинги, неформальные чатики, рендом-кофе — любим, умеем, практикуем

Не забывайте забрать еще два чек-листа в каналах у Наташи и Маши, на мой взгляд, получилось очень полезно и емко