Смысл - это содержание мысли в высказывании или действии.
Когда мы ведём разговор с собеседником, мы пытаемся передать наши мысли в словах (кодируем). Принимающий информацию - декодирует. То есть, воспринимая слова другого, пытается понять мысль собеседника. При передаче и приеме смысла существует много особенностей: набор слов, их сочетание, контекст, обстоятельства, личный опыт в передаваемой и принимаемой информации и т.д.
Как правило в коммуникации мы всецело поглощены смыслом и его передачей и приемом. Но...для достижения цели в коммуникации - одного смысла не достаточно.
Здесь нужен еще один элемент - коммуникативное намерение.
Коммуникативное намерение — это цель, ради которой совершается речевое действие.
Вот здесь то и кроется "подвох", который мешает нам понять собеседника, даже если мы поняли смысл.
📎 Причины кроются в следующем: порой передающий информацию сам не понимает истинной цели; у передающего и принимающего информацию разные цели и они не знают о них и не пытаются выяснить; принимающий информацию не знает истинной цели передающего.
📌 Следовательно, чтобы понять собеседника и быть понятым другим, мало передачи одного смысла (хотя уже и на этом коммуникация прерывается). Здесь еще необходимо понять намерения каждого.
Что же делать?
✅ При передаче мыслей обращать внимание на: набор слов, их сочетание, контекст, обстоятельства, опыт собеседника и т.д.
✅ При передаче информации стараться: понять личное намерение речевого действия (для чего я это говорю? что я хочу получить от того, что я передаю информацию?); попытаться выразить намерение словами или просьбами. Так собеседнику будет понятен контекст и проще будет договориться.
✅ При приеме информации: стараться понять смысл и намерения и не путать эти факты. Если сложно понять, то корректно задавать уточняющие вопросы собеседнику относительно того и другого коммуникационного элемента.
Коммуникация- это просто и сложно. Но если знать определённые правила и вводить их постоянно в практику, то понять другого и быть понятым будет проще. А нам педагогам, эти правила ой как необходимы. Каждый день мы постоянно вступаем в коммуникацию: с учащимися;с коллегами; с администрацией; а в школе - еще с родителями.
А вы в коммуникации обращаете внимание на эти факты или даже не задумывались о их роли?😉
Честно про себя: про смысл я знаю давно и стараюсь уложить мысли в формы осознанно, особенно когда общаюсь со студентами. Но с намерениями все сложно. Только недавно стала замечать за собой в моменте: "а для чего я пытаюсь донести ту или иную мысль", "какой результат от того, что я говорю, хочу получить". А о том, как понять намерения другого, если он об этом не говорит- это задачка со звёздочкой☺️.
>>>
Высказывание и диалог
Коммуникативные намерения:суть и виды