Мотивация через вовлечение

Фундамент лидера-мотиватора построен: вы умеете подкреплять свои коммуникации яркими метафорами, примерами убедительных историй побед и поражений. А как насчет действий, вернее, взаимодействий с коллективом?

Одним из эффективных - является метод «вовлечения» и здесь очень тонка грань между лидерством и менеджментом. Однако, оставлю теорию профессорам и расскажу вам про практику.

У меня есть принцип заранее обсуждать с командой пути решения тех или иных задач. Даже если на горизонте непопулярное решение, обсуждение вызовов и способов их решений помогает на следующих этапах, когда решение уже принято и надо его реализовать.

На начальном этапе я просто «вбрасываю» идею-вопрос, например, «каким образом мы можем улучшить результаты на данном направление?» или «а что если наша команда увеличится вдвое за полгода…», далее на различных встречах мы можем возвращаться к этой теме обсуждая варианты решения. Причем, для разных аудиторий уровень дискуссии может быть разным - все зависит от роли сотрудника: директор, менеджер среднего звена или линейный специалист.

Плюсы у такого подхода очевидны:
1. Расширение «горизонтов смыслов» для команды, они учатся мыслить на уровень выше, а значит растут как профессионалы и сами вырабатывают такую привычку в работе со своими командами;
2. Совместная выработка путей решений и инноваций: в комфортной среде люди лучше генерируют идеи, плюс это снова мотивация;
3. Управление изменениями: если будущие решения будут непопулярными вы в поэтапной форме подготовите коллектив к принятию и, что важнее, к реализации. Кстати, это тоже мотивирует гораздо лучше чем директивное решение с приказом «исполнить!»

Данный подход может приносить порой «побочные» эффекты. На недавнем ужине со своей командой я сказал «Представьте себе, что у вас стоит задача открыть офис в X-локации…» тут же один из руководителей региона нервно пошутил «Последний раз когда ты сказал представить себе что я руковожу другим регионом - это именно так и случилось!»

#вовлечение #мотивация