Пример периодизации управленческого воздействия

Перейдем от теории к практике, как же применить метод периодизации управленческого воздействия?

Возьму отдел продаж и естественную квартальную разбивку:

1-ый квартал:

Январь:
• В первую неделю - минимум внимания к дисциплине;
• Минимум микро-менеджмента;
• Внимание к планированию и мотивации.

Февраль:
• Дисциплина «возвращается в игру»;
• Микро-менеджент только по приоритетным проектам;
• Обратная связь по текущим результатам;
• Планирование действий внутри квартала для достижения результата.

Март:
• Дисциплина в приоритете - активное давление;
• Микро-менеджмент достигает пика в конце марта;
• Прессинг через обратную связь;
• Тактические разборы для максимального результата квартала;
• Нет отпусков.

Далее во втором и третьем квартале действия в апреле и июле соответственно не отходят на позиции «начала января», а стартуют с практик стыка января и февраля: дисциплина не игнорируется, микро-менеджмент используется для ключевых задач и тд.

В четвертом квартале «воздействие» повышается до максимума:

4-ый квартал:

Октябрь:
• Дисциплина как фундамент;
• Микро-менеджмент по приоритетным задачам;
• Планирование тактических действий внутри квартала.

Ноябрь:
• Максимальное внимание к дисциплине;
• Разумный микро-менеджент по всему спектру задач;
• Тактические разборы и участие в ключевых проектах;
• Максимум недельный отпуск.

Декабрь:
• Смываются границы work-life баланса;
• Микро-менеджмент по ряду проектов на грани «паранойи»;
• «Повышаются ставки» обратной связи до экстремальных значений;
• Нет отпусков.

Пример выше намеренно «раздут» и недетализирован - главное уловить суть метода:

1. Внутри каждого квартала идет повышение управленческого воздействия;
2. Каждый следующий квартал стартует с уровня воздействия выше начала предыдущего квартала;
3. Воздействие и «паранойя» в конце первого квартала и в конце четвертого квартала отличаются значительно (условно как отличается игра группового этапа от финала чемпионата мира).

Некоторые компании намеренно «сдвигают» свой финансовый год, чтобы избежать чрезмерного падения в третьем квартале: в Европе июль-август очень тихий из-за отпусков и сдвиг на один или два месяца позволяет сделать третий квартал более «восходящим», особенно если он начинается в августе и заканчивается в октябре. Плюс, такая «аритмия» позволяет отделу продаж выходить на пик, когда у конкурентов - «тихий месяц». Как контрмеру мы запускали специальную конкурсную программу для нашего отдела продаж - стимулируя закрыть больше сделок в первом квартале до 1 марта (конец финансового года у ряда конкурентов) за определенное вознаграждение, тем самым, повышая уровень мотивации и управленческого воздействия.

Будете ли вы применять метод периодизации нагрузки или нет - решать вам, но что важно помнить: для достижения высоких устойчивых результатов на протяжение многих лет ваша задача - держать команду в хорошем тонусе и помогать им выходить на пик результатов без выгорания и потери мотивации.

#менеджмент #принципы #лидермультипликатор #управление