Недавно мне нужно было выделить и сформулировать ключевые точки внимания, влияющие на поведение команды в период изменений.

Вот что я выделила, каждый из этих аспектов можно разложить на понятные инструментами и методы измерения:

1️⃣ Ролевая модель лидера: с вас постоянно берут пример, и важно каждый день проявлять эталонную модель поведения.

2️⃣ Вдохновение команды: Поддержка, внимание к успехам, помощь в прохождении трудностей.

3️⃣ Доверие. Прозрачность коммуникаций: отвечать, разговаривать, устранять разрывы между лозунгами и действиями.

4️⃣ Быть доступным для обратной связи: слушать комментарии, проверять гипотезы, быть готовым к изменению решений.

5️⃣ Доступность метрик и показателей производительности: четкие, измеримые показателей для оценки прогресса и корректировки стратегий в доступе команды.

Какие факторы вы бы добавили?
Поделитесь своими мыслями!