За последнее время накопилось много практики, наблюдений и вопросов, которые хочется обсудить.

Много думаю о лидерстве, точнее даже о качестве менеджмента. В проектах и разговорах с руководителями всё чаще сталкиваюсь с очень новыми реакциями и запросами: что сегодня нужно уметь, на какой опыт можно опереться, чему учиться и как вообще управлять, когда изменения происходят быстрее, чем мы успеваем с ними разобраться. Мало вопросов про завтра и много вопросов про сейчас.

Границы профессий и ролей размываются. Нейросети заставляют пересматривать представления о собственной компетентности. Вчера ты был человеком, который знает ответы. Сегодня нужно ещё разобраться, насколько хорош ответ машины и кто будет отвечать за последствия. Спойлер: у нейросети служебного взыскания не будет.

При этом текущую работу никто не отменял. Нужно принимать решения, выполнять обязательства, удерживать людей и как-то справляться с собственной тревогой о ближайшем будущем.

На этом фоне я замечаю и откат к красному лидерству: больше ручного контроля, меньше терпения к возражениям, требования немедленно исполнить то, что вчера ещё обсуждалось. За таким поведением могут стоять страх, усталость, ощущение потери влияния. Нормальное состояние в стрссе.

Хочется вместе подумать, что позволяет сохранять способность думать, слышать других и действовать в этих условиях. Как меняется работа руководителя? Какие компетенции становятся нужны? Почему разумные на первый взгляд изменения встречают сопротивление? Что в устройстве компании создаёт лишнее напряжение — и что мы можем с этим сделать?

В ближайшее время буду писать об этом. О лидерстве под давлением, профессиональной уверенности, ответственности и самостоятельности команд. О целях, которые приходится согласовывать с возможностями людей и организации. О данных и ИИ: где они помогают принимать решения, что требуется для их внедрения и почему иногда от внедрения стоит отказаться.

Будем разбирать конкретные ситуации, инструменты и ограничения.

Какой вопрос об управлении сейчас занимает вас больше всего?