💼 Я бы проработала этот вопрос до того, как выбирать задачу для автоматизации.
Руководителю нужно решить, кому и чему достанется это время.
Какому клиенту стоит предложить больше внимания, на каких задачах мы хотим сделать фокус, что мы хотим начать делать с клиентом, на что до этого не хватало времени.
Мне важно, чтобы команда понимала этот приоритет. Если после автоматизации у продавца стало меньше подготовки, но больше внутренней отчётности, клиент этой перемены может вообще не заметить.
🎯 И результат я бы проверяла отдельно от экономии времени:
• быстрее ли готовится письмо,
• меньше ли в нём ошибок,
• что изменилось в работе с выбранным клиентом,
• как изменились наши взаимоотношения
• и по итогу, что мы получили как результат таких изменений?
И я, конечно, про то, насколько больше мы стали зарабатывать.
В статье Как вернуть команде время на продажи разбираю, с чего начать!