Посмотрите, как проходит встреча с клиентом в вашей компании.

💸Клиенту нужно закрыть свои показатели, и закрывает он их вашими деньгами. Сценарий встречи почти всегда один и тот же, и ваш менеджер просто идёт по этому сценарию, потому что его диктует клиент.

Дальше ситуация знакомая. Разговор очень быстро сворачивает к цене, к скидкам, к уступкам.

❌ С возражениями менеджеры работать не умеют. Услышали любое возражение и сразу решают, что надо добавить денег и дополнительных инвестиций.

Проблема глубже. Менеджеры умеют торговаться и вести переговоры. Продавать они не умеют.

⚖️ Переговоры всегда дороже продаж. Продажа идёт до торга, и только если продать не удалось, вы идёте в переговоры.

Продажа это про понимание потребностей клиента и про то, как вы можете эти потребности закрыть.

Посмотрите на последние переговоры с клиентами. Сколько вы отдали скидок, сколько дополнительных инвестиций? Могли бы вы дать меньше? Вы точно поняли потребность клиента или просто заплатили деньгами за то, что ваши менеджеры не умеют продавать?

Продажа всегда дешевле переговоров.