Так-так, это, конечно, не азиатский алкогольный, но тема животрепещущая и интригующая — барный маркетинг без купюр и прекрас. Поехали?
Как-то раз мы с моей любимой женщиной валялись на диване, и она рассказывала мне историю о друге, который мечтал принять ванну с негрони. Мы обсудили всю абсурдность затеи, что это как минимум не полезно и не экономично. А дальше начинается всё самое интересное: где-то мой больной мозг подумал, что идея-то прикольная, просто её нужно докрутить и допилить. Так и родилась задумка сделать бомбы для ванной, что впоследствии и привело нас к точке, где мы решили реализовать эту затею.
Идея — бурлящие коктейли для ванн, да в формате лимитки. Да, мы сразу приняли решение не продавать их. Да, понимали, что сие мероприятие — маркетинг чистой воды. Но чего мы точно не понимали — так это что споткнёмся мы в самых неожиданных местах.
• Продукт. Было решено написать всем, кто занимается производством бомб для ванн. И как вы думаете, из огромного пула компаний и местечковых ребят нам хотя бы ответили? Всё правильно — нет. Единственный человек, кто отозвался, это прекрасная леди из Краснодарского края, с которой мы в результате и реализовали эту идею, за что ей огромное спасибо и низкий поклон. Блин, мне кажется, это офигенная идея, и куда смотрят люди, которые принимают решения по коллаборациям в этих компаниях, мне непонятно. Я понимаю, что «идея» ничего не стоит, но с другой стороны, у тебя есть заряжённые ребята, которые хотят сделать что-то интересное, красивое и необычное! Представители больших брендов, вы тут у меня есть? Может, образумите меня, тёмного? Ладно, катим дальше. Того, кто продукт сделает — мы нашли. Теперь упаковка. Хотелось, чтобы это выглядело дорого и богато, и почти так и получилось. Первый подрядчик зарядил нам 300к на производство 60 коробок со всеми нашими запросами. Руки сами опускаются после таких новостей, но мы, ребятки, упёртые. После череды переговоров и поисков подрядчиков мы всё-таки нашли умельцев, которые специализируются на таком. К слову, ребята оказались суперпрофи, быстро обо всём договорились, и печатались без пробного образца. Получилось всё круто, хоть и с мелкими недочётами. Ура! Продукт готов, упаковка готова, время для следующего этапа.
• Связь с общественностью. Мы сразу приняли решение, что нам хочется подарить наши боксы представителям СМИ, блогерам и видным людям из индустрии, бартендерам и шефам всяким. Ну, вы понимаете: охваты, упоминания, шеры, лайки, репосты, бла-бла-бла. Составить список, кстати, труда не составило, а вот списаться со всеми, не побоюсь этого слова, выклянчить адреса для отправки и прочее — вызвало некоторые сложности. Я понимаю, люди все занятые, но мы сразу упомянули, что не планируем дарить алкоголь или еду. Понимаю, что рынок этим переполнен, хотелось сделать что-то особенное, что вызовет интерес. В общем, с горем пополам мы приступили к рассылке. Что-то мы отправляли СДЭКом (СДЭК, кстати, тоже так себе конторка — накосячили везде, где смогли накосячить), что-то «Яндекс Доставкой», а что-то относили лично. Всем разослали пресс-релиз и готовились к следующему этапу.
• UGC-контент и упоминания в СМИ. Я в очередной раз рассчитывал на сокрушительный успех. Эх, ничему меня жизнь не учит, но мои ожидания — это мои личные проблемы. Безусловно, мы получили много позитивных отзывов, много упоминаний, много благодарностей. Но вот чего я не понимаю: мы сделали крутой, НЕОБЫЧНЫЙ, красивый и, не побоюсь этого слова, уникальный продукт. Неужели не хочется взять такую новость в свою ленту? Я понимаю: коммерческие публикации, график этих самых публикаций и ещё много всего. Я уверен, что такая новость намного интереснее и красочнее, чем появление новых настоек в линейке очередной рюмочной?
Итоги: даже если вы сделали крутой продукт и круто его упаковали, это не значит, что о нём много кто узнает. Вот такая вам мысль на сегодня. Это не значит, что нужно перестать что-то делать. Это скорее значит, что маркетинг в общепите — это прежде всего личные связи и социальный капитал. Так что знакомьтесь, дружитесь, и будет вам счастье.