Как продавать 250-300 билетов на ивенты, запустив пару рассылок 

Ко мне на аудит мероприятий приходят с одним и тем же вопросом: «У нас скоро событие, а билеты не продаются». И почти всегда причина одна. И это не плохая реклама, не слабая программа, а холодная аудитория.

Смотрите, как всё работает. Основные продажи всегда идут с тёплой и горячей аудитории. 

Тёплая — это те, кто уже с вами взаимодействовал: подписан на аккаунт, на сообщество, на рассылку, переходил когда-то на сайт. 

Горячая — это те, кто уже покупал у вас билеты раньше. 

Холодная — это люди, которые видят вас в первый раз. И вот с холодной аудитории конверсия минимальная. Всегда.

Я проверял это не один раз: на своих мероприятиях, на чужих, на десятках аудитов. Ни разу не было такого, чтобы реклама реально сработала при полном отсутствии тёплой аудитории. Даже событие с нуля, которое собирает 6000 человек, почти всегда опирается на известного спикера или музыканта — то есть на чужую тёплую аудиторию, которую притянул этот человек.

Меня в своё время удивил один кейс из IT-конференций. Они почти не использовали рекламу, только ретаргетинг, а билеты у них по 20-30 тысяч и залы на 2-3 тысячи человек были забиты. Я решил разобраться, откуда аудитория. 

Оказалось, всё просто: они годами делали бесплатные митапы, люди на них знакомились, собиралось сообщество. Потом сделали бесплатную конференцию на тысячу человек. И только после этого запустили платную, постепенно поднимая цены. Вся аудитория успела прогреться задолго до того, как с неё начали брать деньги.

У нас похожая история была с тогда ещё «Суровым Питерским SММ». Когда открываем продажи по самой низкой цене, делаем одну-две рассылки по своей базе и продаём сразу 250-300 билетов. И это без единого рубля на привлечение, просто потому, что эти люди уже нас знают.

Если у вас мероприятие в первый раз и греть некого, варианта два: заранее закладывать полгода на прогрев, либо быть готовым к убыткам на старте, которые отобьёте позже. 

Исключение — только жёсткий хайп в нише, как было с криптоконференциями еще до пандемии, когда залы набирались одной рекламой. Но хайп проходит, а прогретая аудитория остаётся.