Если вы оказались в такой замечательной ситуации, когда выделен бюджет, то перед вами классически встает вопрос «а куда».
Иногда всем все понятно, а иногда вы стоите с бабками посреди комнаты и как Траволта с пиджаком в «Криминальном чтиве» глядите по сторонам.
Если на таком распутье начать лить «куда-то», то картина будет примерно следующая:
➖ лиды есть, но какие-то странные;
➖ каналов много, а толку нет;
➖ в интернетах и нетворках пропагандируют какой-то определенный канал;
➖ но при этом вы не можете отбиться от чувства, что деньги просто… исчезают.
Проблема не в рекламных каналах. Проблема в вас.
(драматичненько, не так ли?)
...ну а точнее в том, что у вас нет системы принятия решений.
Закатываем рукава, сейчас будем чинить 😎
Будет небольшой чек-лист на пальцах, как с этим всем добром разобраться.
1️⃣ Определяем, где вообще есть шанс на деньги
Кидаем в мусорку все тезисы в стиле «это популярно», «там все сидят», «так сложилось исторически».
Смотрим только на то, где ваша ЦА сидит и может принять решение.
Например:
Для B2B не факт, что нужен TikTok.
А вот поиск или холодный аутрич — да.
2️⃣ Смотрим на текущие данные (даже если они кривые — это лучше, чем ничего)
Задаемся вопросом:
➖ Где был хоть минимальный отклик в виде сделок и лидов?
Копаем туда в первую очередь.
3️⃣ Убираем все, что «просто существует»
Вот это все в стиле «мы там что-то ведем» и «пусть будет» — шлем на три буквы и безжалостно вырубаем.
Если канал коммуникации не дает результата и в целом вызывает сомнения по 1 пункту, то убираем к чертовой матери, потому что это выжирание ресурсов.
❗️ И здесь я имею в виду не только бюджеты на рекламу, а в том числе и ФОТ сотрудников — в бизнесе все стоит денег.
4️⃣ Выбираем 1-2 приоритетных канала
Нам нужен четкий фокус.
Не бежим во все стороны, а стремимся получить результат в одном месте и далее переключаемся на другое, если первое не дало результата или достигло потолка.
Забудьте про тему «я Цезарь, я все могу» — по моей практике, одновременно качественно держать фокус по 5-10 проектам с полноценным включением мы не можем.
Не размываем ресурс. Нам важно получить результат в одном месте, но классный, чем везде и по чуть-чуть.
5️⃣ Заранее определяем метрики успеха
По-хорошему, это вообще надо бы ставить первым пунктом, но вначале мы расчищаем площадку для работы.
На бесцельное «вроде норм получилось» ответ от собственника будет «ваше "норм" в карман не положишь и в стакан не нальешь».
Фиксируем:
➖ сколько продаж;
➖ сколько лидов;
➖ по какой цене;
➖ за какой срок.
❗️ Помним про прекрасный SMART.
6️⃣ Правильно формируем гипотезу
Вижу у студентов и младших коллег формулировки в стиле «запустим рекламу и классно нам всем будет».
❗️ Не будет. Без цели и конкретики, чего мы хотим получить, будет ерунда.
Идем по простой формуле: «если мы сделаем Х для аудитории Y, получим Z».
Например:
Если покажем кейсы в рекламе для аудитории мамочек в декрете, то получим рост по целевым заявкам на 15% в рамках 1 месяца.
7️⃣ Тестируем маленькими деньгами
Не бахаем все и сразу. Идем постепенно: сначала тесты на маленьких цифрах, потом постепенное масштабирование.
8️⃣ Смотрим не на лиды, а на деньги
Не оцениваем качество запусков по прокси-метрикам и лидам. Смотрим весь путь — от клика до финальной продажи.
Иначе есть риск «зайти не в ту дверь» с фродом и непотребствами, где ни бюджета, ни продаж.
9️⃣ Убиваем слабое без сожалений
Если не работает, действуем с хирургической точностью — отрезаем и лечим, чтобы пациент-бизнес выжил.
1️⃣0️⃣ Масштабируем только то, что работает
Сначала результат — потом деньги.
Изначально в платных коммуникациях мы будто бы берем кредит у бизнеса. И его надо возвращать как можно скорее и с процентами.
Иначе коллекторы очень скоро постучаться в вашу дверь 😈
***
Бюджет сливается не из-за «плохого канала», а из-за того, что логика в принятии решений «уходит погулять».
❗️ Зовите ее домой на базу, и трезво оценивайте свои коммуникации.
Всем успешных запусков и высокой рентабельности 🫰
#горячая_боль