Умение благодарить — невероятно ценный навык руководителя.
Большинство из нас жаждет признания — простого человеческого: «Ты молодец, спасибо тебе большое!». Это чувство невозможно заменить деньгами. Можно долго подменять понятия: мол, вот премия — значит, у меня всё в порядке. Но это лишь заглушает «голод» по искренней благодарности.
❗️Благодарность от руководителя, которого уважаешь, окрыляет и вдохновляет. Она даёт мощный заряд мотивации.
🌱 Но здесь есть важный нюанс: нельзя благодарить дежурно. Это сразу заметно и обесценивает сам ритуал. Помните, я писал о том, как важно быть искренним руководителем? Именно искренность вдыхает жизнь в позитивную обратную связь.
➡️Лично я работаю над следующей привычкой: каждую неделю я сажусь и осознанно анализирую, что хорошего сделала команда, кто и как проявил себя. Потом в личной беседе стараюсь отметить эти моменты и поблагодарить.
🦞Наше сознание устроено так, что негатив мы замечаем сразу, а позитив часто воспринимаем как должное. Более того — любим преувеличивать плохое. Ничего не поделаешь: так работают эволюционные механизмы. Но мы обладаем разумом, именно для того, чтобы формировать новые привычки.
Также прилагаю детальные исследования и научные обоснования почему благодарность важна:
1️⃣https://www.imd.org/ibyimd/wellness/bringing-the-power-of-gratitude-into-the-workplace/
2️⃣https://www.researchgate.net/publication/307559986_The_Grateful_Workplace_A_Multilevel_Model_of_Gratitude_in_Organizations
PS
Кстати, не менее важна благодарность сотрудников в сторону руководителя!
Post #17
117

- 👍 5
- 💯 3
- 🔥 2