«Здравствуйте, хотела бы задать вопрос в продолжение предыдущего. Тоже учусь на психолога, и меня страшат ситуации, если клиент начнёт себя агрессивно вести, грубо обесценивать и оскорблять, типа - да вы не специалист, мне совсем не помогли, сама кто такая, чему ты можешь меня научить, и пр.
Как должен реагировать психолог - контейнировать и проговаривать чувства, как с детьми - вы на меня злитесь, вам не нравится? Говорить ли, что неприятно это слышать, ставить ли границы, что можно выражать эмоции, но без оскорблений? Где этому учат?»

Привет! Я думаю, что при выборе того или иного образа действий в терапии имеет смысл руководствоваться двумя вопросами: «полезно ли это для клиента?» и «полезно ли это для наших отношений?». Эти вопросы связаны напрямую — баз хорошего терапевтического альянса, без открытого и всё более глубокого со временем контакта трудно рассчитывать на значимые изменения. Бывают случаи, и нередко, когда выражение гнева в таком контакте является терапевтичным, например, если эта эмоция долгое время подавлялась и не находила выхода. Сама возможность разозлиться на терапевта может быть признаком того, что клиент начал чувствовать себя в безопасности рядом с вами. В таких случаях, действительно, задача терапевта — прояснять чувства, оставаться устойчивым и принимающим и помогать клиенту искать конструктивные формы выражения агрессии. При этом я вполне могу представить ситуации подобно описанной вами, когда агрессия в сторону терапевта не будет идти на пользу ни самому клиенту, ни отношениям. Как говорит одна моя коллега, психолог — не мусорное ведро; он не обязан в ущерб себе подчиняться желанию клиента слить в него накопившееся напряжение.

Меня в подобных сложных ситуациях выручает понимание (или, по крайней мере, стремление понять): почему клиент ведёт себя именно так? Что стоит за его яростью? Чего он хочет? Ведь зачастую агрессия маскирует чувства бессилия, отчаяния, отвращения к себе. Чем больше вы отдаёте себе отчёт в мотивах клиента, тем меньше вас будет ранить или задевать его поведение. Это не значит, опять же, что вы не можете устанавливать границы — можете, конечно. Но делать это проще из устойчивой профессиональной позиции, а не из личной обиды.

(Что касается вопроса «где этому учат?» — об этом подробнее писала тут).

#поговоритьобэтом

Задать вопрос: @seasounds или ask.fm/seasounds