Эмоции успеха | Елена Логачева

Откуда играет музыка? 😅

Продолжаем изучать важный метанавык «Управление вниманием» и переходим к острому вопросу. Многозадачность - миф или реальность?

❗️ На самом деле мозг не делает несколько дел одновременно. Он очень быстро переключается между ними, расходуя огромное количество когнитивной энергии. Чем больше переключений, тем быстрее наступает усталость.

Глория Марк, автор книги «МЕТА Внимание», о которой мы говорили вчера, предлагает отказаться от простого деления на «сфокусирован» и «отвлекся». Потому что в течение дня мы постоянно перемещаемся между четырьмя состояниями.

➡️ Фокус — сложная интеллектуальная работа, требующая максимальной концентрации.
➡️ Рутинная работа — высокая вовлеченность при низкой когнитивной нагрузке.
➡️ Скука — низкая вовлеченность и отсутствие интереса.
➡️ Фрустрация — сложная задача, в которой человек застрял из-за препятствий, ошибок или постоянных прерываний.

Понимание этих состояний помогает не бороться с собой, а выстраивать рабочий день более осознанно.

Внимание — это не бесконечный ресурс. Оно больше похоже на заряд аккумулятора. Для современного лидера управление вниманием становится не просто навыком личной эффективности, а одним из ключевых факторов качества решений, продуктивности команды и способности работать со сложными задачами.

📝 А вы замечали, часто ли вы переключаетесь между задачами в течение рабочего дня? Посчитайте сегодня, сколько раз вам пришлось переключиться с одной задачи на другую — и напишите мне в конце дня, если захотите поделиться своими наблюдениями.

Новый метанавык — и новое пополнение в «Библиотеке сильного лидера», сохраняйте пост!

Сегодня книга, которая заставляет по-новому взглянуть на продуктивность и управление вниманием — Глория Марк, «МЕТА Внимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности».

Глория Марк — один из ведущих мировых исследователей внимания, профессор Калифорнийского университета в Ирвайне. Более 20 лет она изучала не лабораторные эксперименты, а реальную работу людей в офисах и на удаленке, отслеживая переключения внимания, уровень стресса и поведение в течение рабочего дня.

Вот несколько фактов, которые я почерпнула из этой книги.

1️⃣ Наше внимание стремительно сокращается.
В 2004 году человек удерживал фокус на одной задаче в среднем 150 секунд. Сегодня этот показатель составляет всего около 40 секунд.
И самое интересное: примерно в половине случаев нас никто не отвлекает. Мы сами закрываем задачу, открываем почту, проверяем мессенджер или соцсети. Мозг привыкает к быстрым дофаминовым наградам и начинает искать повод переключиться.

2️⃣ Одно отвлечение стоит гораздо дороже, чем кажется.
После любого прерывания мозгу требуется в среднем 23 минуты и 15 секунд, чтобы полностью вернуться к первоначальной задаче. Уже писала об этом здесь, но повторюсь, это важно.

Именно поэтому короткое сообщение в чате редко остается «двумя минутами». После каждого переключения часть внимания остается в предыдущем контексте — этот эффект называют attention residue («остаток внимания»). Если такие переключения происходят постоянно, к концу дня возникает ощущение перегруженности и ментального тумана.

Сегодня книгу можно приобрести в электронном формате или аудиозаписи в издательстве «МИФ»

❗️ А завтра поисследуем с вами, что такое пресловутая эффективная многозадачность. Миф это или правда?

КЕЙС «Как ИТ-руководителю выйти из режима бесконечного тушения пожаров?»

Сегодня приглашаю разобрать реальный случай из управленческой практики.

🚨 Ситуация: CTO крупного проекта столкнулся с проблемой. Его рабочий день полностью состоял из прерываний. Вопросы от тимлидов в пяти разных чатах, постоянные звонки от бизнеса с требованиями оценить новые фичи и многое другое. К вечеру руководитель чувствовал себя обессилевшем, при этом важные задачи по техдолгу и рефакторингу архитектуры не двигались месяцами. Команда буксовала, сроки релизов сдвигались.

Когда мы встретились, руководитель был настолько истощен и недоволен собой, что у него опускались руки. Я предложила провести реинжиниринг процессов.

И вот что мы сделали.

1️⃣ Изменили регламент коммуникаций. Все мессенджеры были переведены в асинхронный режим. Нормой стал ответ в течение 2 часов, а не мгновенно. Для критических инцидентов (когда действительно все упало) был оставлен один телефонный канал. Проверка чатов стала системной — трижды в день по 20 минут.

2️⃣ Защитили время для стратегических задач. В календаре были жестко заблокированы первые два часа дня. Это время предназначалось исключительно для проработки технической стратегии и архитектурных документов. Никакие митинги туда не ставились.

3️⃣ Поставили фильтр на входящие встречи. Было введено правило: ни одна встреча не проводится без предварительного описания проблемы и вариантов решений текстом (хотя бы за полдня). Это сразу отсекало около половины пустых созвонов, где проблема только формулировалась.

В течение двух недель руководитель высвободил более 10 часов чистого сфокусированного времени в неделю. Процесс разработки стал более предсказуемым, критические вопросы по архитектуре начали закрываться, а уровень личного выгорания существенно снизился.

📝 Напишите в комментариях, какой из этих шагов вам кажется наиболее применимым в ваших текущих рабочих процессах?

🗣: «People think focus means saying yes to the thing you've got to focus on. But that's not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. I'm actually as proud of the things we haven't done as the things I have done. Innovation is saying no to 1,000 things»

«Люди думают, что фокус — это значит сказать "да" тому, на чём вы должны сфокусироваться. Но это совсем не так. Это значит сказать "нет" сотне других отличных идей, которые существуют. Вы должны делать выбор тщательно. На самом деле, я горжусь тем, чего мы не сделали, так же сильно, как и тем, что мы сделали. Инновация — это когда говоришь "нет" 1 000 вещей».

Стив Джобс, конференция WWDC в 1997 году

Согласен - 💯
Когда как - 🤔
Не согласен - ❌

Представьте: утро, вы пришли на работу, открыли важный документ и планируете спокойно заняться стратегией. Дзынь! Это пришло уведомление от маркетологов с вопросом про баннер. Вжух! Пуш от лид-разраба: «Нужен твой совет». Вж-вж! А вот и звонок от стейкхолдера.

Знакомо? Давайте посмотрим, что в этот момент происходит с вашей эффективностью и той задачей, над которой вы работаете.

Если вы привыкли демонстрировать высокую вовлеченность во все процессы и отвечать на все сообщения в рабочих чатах за 30 секунд, у меня для вас плохая новость. Вы находитесь в состоянии реактивного внимания - тоже есть реагируете на внешние раздражители вместо того, чтобы управлять своим фокусом внимания. Так и до выгорания недалеко.

Я нашла свежий отчет Microsoft Work Trend Index. Только посмотрите на эти цифры:

➖ 153 сообщения и 117 писем - среднее количество писем, которые получает в среднем сотрудник каждый день;

➖ 50% созвонов проходят в то время, когда мозг генетически наиболее продуктивен - то есть с 9 до 11 утра и потом еще с 13 до 15 часов дня.

➖ 57% встреч происходят спонтанно, без заблаговременной подготовки.

А теперь минутку внимания на исследование профессора Глории Марк: всего одно прерывание человеку обходится в 23 минуты и 15 секунд на восстановление глубокой концентрации.
То есть если продакт-менеджера отвлекают в чате каждые 15-20 минут, он физически ни разу за день не погружается в состояние глубокой работы.

А ведь управление вниманием - это крутой базовый метанавык, который определяет эффективность всех остальных.

Приглашаю вас совершить всего два действия на следующей неделе, которые дадут вам больше концентрации и сделают вашу работу эффективнее:

🔠 закрывайте мессенджеры и почту на 1,5-2 часа в день. Поверьте, мир не рухнет, а ваша работа сдвинется, наконец, с мертвой точки,

🔠 подумайте над тем, насколько ваша команда автономна и умеет решать задачи без вашего вмешательства. Возможно, это знак — и вам нужно лучше выстроить процессы внутри команды.

И задачка со звездочкой: сколько минут вам удастся выдерживать фокус внимания на задаче, прежде чем рука сама не потянется проверить чат или соц. сети?

Автор: Елена Логачева 🫎
Эмоции успеха

#softskills #эмоциональныйинтеллект #метанавыки

Время практики! Как ИТ-руководителю вернуть контроль над вниманием?

🔸 Предлагаю вам 4 главных инструмента, которые лучше всего встраиваются в график руководителя. Сохраняйте пост в Избранное, собирайте такие практики себе в копилку.

🔸 Сбор метрик и анализ
Практика 1. Лог входящего потока. Весь рабочий день фиксируйте в заметках каждое непроизвольное прерывание (сообщение в чате, звонок, внезапный вопрос сотрудника). Вечером посчитайте общее количество меток. Это ваша базовая точка отсчета, которая покажет реальный масштаб утечки фокуса.

🔸 Управление нагрузкой и ресурсом
Практика 2. Чистые фокус-блоки (Monotasking). Выделите в течение дня один закрытый слот ровно на 45–50 минут. Полностью отключите мессенджеры и почту. Посвятите это время только одной сложной задаче, требующей высокой концентрации.

Практика 3. Продуктивное утро. Проведите первые 1,5 часа рабочего дня без соцсетей и общих чатов. Сначала сделайте одну ключевую стратегическую задачу, и только после этого открывайте шлюзы для остального операционного инфопотока.

🔸 Системная интеграция
Практика 4. Архитектура календаря. Откройте свой календарь на следующую неделю и зафиксируйте в нем ежедневные неизменяемые слоты (например, с 9:30 до 11:00) под аналитическую работу. Относитесь к этому времени так же строго, как ко встречам с заказчиками или руководством, не давайте занимать его созвонами.

Расскажите мне, реально ли для вас выполнять эти практики в течение 2-х недель? Если попробуете, с вас огонек 🔥

😂👍👍❤️👌😅😊😊😍😘
10 июля (пятница), 18:00 ч. (Мск)

Последние две недели в «Летней Лаборатории» мы разбирали метанавык «Осознанность». Теперь пришло время поговорить о том, где его применение становится особенно заметным. Ответ прост — в управлении командами.

Свобода вдохновляет и развивает сильных специалистов. Но как руководителю сохранить влияние, не превращая его в контроль? Как оставаться осознанным лидером, а не микроменеджером?

Обсудим эту тему с экспертами. У меня в гостях:

🔠 Галя Ширанкова — CPO социальных взаимодействий ВКонтакте, автор Telegram-канала «Полтора продакта»

🔠 Олег Мохов — автор Telegram-канала о руководстве разработкой и проектами, руководитель с опытом работы как в крупных технологических компаниях, так и в небольших IT-командах.

Разберем на эфире:
🔠 Где на самом деле проходит граница между «самоходной командой» и потерей управления?
🔠 Что делают сильные руководители, когда план перестает работать, а команда уже «на свободе»? Как не скатиться обратно в ручное управление в момент кризиса и какие решения помогают сохранить автономию команды в условиях давления?
🔠 Как принимать решения, когда «сверху» постоянно меняются правила игры? И как не разрушить доверие, когда приходится «пересобирать» курс?
🔠 В какой момент руководителю стоит задать себе вопрос: «А если я неправ?» И что это реально меняет?

❗️Для участия обязательно пройдите РЕГИСТРАЦИЮ, иначе вам не придет ссылка для подключения. Это важно!

Готовьте свои вопросы экспертам и до встречи на эфире 👋

Внимание — новая валюта. Почему IT-руководители банкротятся чаще других?

«У тебя есть минутка?», «Срочный алерт в чате», «Завтра дедлайн по роадмапу», «Нужно апдейтнуть статус по найму»...

Для IT-руководителя и менеджера перегруженная среда — это не исключение, а норма. Но вот парадокс: чем выше ваша позиция, тем больше людей и процессов претендуют на ваше внимание, и тем меньше его остается на действительно важные задачи.

Метанавык №2. Управление вниманием

Это способность удерживать фокус на главном, когда вокруг всё горит, мигает и требует «срочного включения».

Что вас ждет, если этот метанавык развит плохо?

❌ Режим «Тушения пожаров». Вы целый день что-то делали, смертельно устали, но к вечеру понимаете, что стратегически важные задачи не сдвинулись ни на миллиметр.
❌ Дорогое переключение контекста. В IT цена переключения между сложными системами или задачами огромна. Плохой фокус заставляет вас тратить 20-30 минут на «вход» в задачу после каждого сообщения в рабочем чате.
❌ Поверхностные решения. Когда внимание рассеяно, вы не видите системных причин проблем. Вы «лечите симптомы», а болезнь остается.
❌ Выгорание. Мозг в режиме постоянного сканирования уведомлений изнашивается в разы быстрее.

❓ Почему это критично для карьеры?
В карьере руководителя наступает момент, когда ваш успех зависит не от того, как много задач вы закрыли лично, а от качества ваших решений.

Качественное решение требует глубокой работы. Чтобы построить архитектуру, продумать стратегию развития отдела или подготовиться к сложным переговорам, нужно уметь отсекать шум. Лидер, который не владеет своим вниманием, становится заложником чужих приоритетов.

Проголосуйте ниже, выбрав, из каких задач обычно строится ваш рабочий день 👇

Переходим на новый уровень! Кто с нами?

За две недели работы «Летней лаборатории» мы изучили метанавык «Осознанность» и разобрались с тем, как замечать свои автоматические реакции и управлять состоянием. Самое время перейти к следующему фундаментальному метанавыку.

🚀 Управление вниманием для IT-руководителей

В IT-менеджменте внимание руководителя — самый дорогой ресурс. Постоянные переключения между техническими проблемами, архитектурными решениями, наймом и запросами от бизнеса создают колоссальную нагрузку. Если не управлять этим процессом, день превращается в тушение пожаров, а на стратегические задачи и развитие команды просто не остается сил.

Готовьтесь к активному включению, ведь в ближайшие две недели вас ждет:
1️⃣ переоценка того, насколько дорого вам обходится хаотичное переключение внимания во время рабочего дня;
2️⃣ практика для защиты времени, которое вы сможете потратить для сложных аналитических и проектных задач;
3️⃣ настройка правил взаимодействия с командой и заказчиками — и, как следствие, снижение количества бессистемных запросов.

Конечно, будут практические кейсы и новое пополнение рекомендаций в «Библиотеке сильного лидера».

Кто готов сфокусироваться на главном? Машите в комментариях!

Я вернулась в Бостон неделю назад, но мысленно всё ещё гуляю по Московским улицам. Полтора месяца на родине пролетели как один день, и сейчас, когда эмоции немного улеглись, хочется зафиксировать главное.

❗️ Официальным поводом для этой поездки (первой за три года!) стало моё выступление на конференции PeopleSense. Всё прошло отлично: выступление позволило расширить охват проекта, встретить новых клиентов и друзей. Но в итоге рабочая командировка превратилась в очень глубокую личную историю.

Я невероятно соскучилась по Москве, ведь здесь прошла большая часть моей жизни. И эти полтора месяца были сотканы из встреч.

🙏 Хочу сказать огромное спасибо каждому, кто наматывал со мной километры вокруг Университета, в Музеоне, на Чистых прудах, по Хитровским переулкам и вокруг Кремля. Всем, с кем мы общались, обнимались, кто водил меня в театры, приглашал в потрясающие рестораны и музеи. Конечно - моей команде. И отдельная благодарность тем, кто приехал/прилетел из других городов ради того, чтобы побыть со мной хотя бы несколько часов.

За те три года, что я развиваю свой проект из Бостона, я познакомилась, кажется, с половиной мира. Но со многими людьми мы общались исключительно онлайн.

Встретиться вживую после митингов в зуме — совершенно особый опыт для эксперта по эмоциональному интеллекту. Оказалось, что экран иногда сильно искажает восприятие. В реальности кто-то открылся с совершенно новой стороны, а с кем-то мы мгновенно совпали по энергии, будто знали друг друга всю жизнь.

Живой контакт, чтение мимики, возможность просто обнять человека — это то, что невозможно заменить даже самыми продвинутыми технологиями. Мы иногда так увлекались беседой, что забывали сделать фото 🙁

Я улетала с огромным багажом тепла. Спасибо, PeopleSense, за отличный повод. Спасибо, Москва. И главное — спасибо, все мои дорогие и любимые люди 🩷