Живые бизнес-системы канал

Случай благоволит подготовленному уму 🎁

Пост #2 в серии от Ольги Пайвиной

Предыдущий пост

🔎 Почему одним людям как будто чаще везет?
Есть известное высказывание французского ученого:

случай благоволит подготовленному уму.

Мне кажется, оно очень хорошо описывает то, что происходит благодаря серендипности.

Мы все время сталкиваемся со случайностями.
🔽Знакомимся с какими-то людьми,
🔽Оказываемся на мероприятиях,
🔽Слышим чужие разговоры,
🔽Читаем что-то, что вообще не связано с нашей текущей задачей.

Большая часть этого проходит мимо нас.
Но иногда случайный разговор вдруг приводит к партнерству. Случайное знакомство — к новому проекту.
Какая-то странная идея, которая сначала кажется совершенно неуместной, — к новому продукту.

И потом мы говорим: «Вот повезло человеку».

🔎 Хотя если посмотреть внимательнее, иногда дело совсем не только в везении.
Человек оказался готов увидеть то, что произошло.

Допустим, вы знакомитесь с кем-то на конференции.
Вы могли поговорить пять минут о погоде, обменяться визитками и забыть друг о друге.

☀️ А могли услышать, чем человек занимается, рассказать ему о себе, заметить какое-то пересечение интересов - и из этого разговора возникнет совершенно новая возможность.

Сам контакт был случайным. Но то, что из него получилось, уже не совсем случайность.

❗️ Это качество можно в себе развивать. Не в смысле научиться притягивать удачу, конечно. Скорее, можно становиться внимательнее к тому, что происходит вокруг.

Замечать не только то, что соответствует нашим планам, но и то, что в эти планы пока не укладывается.
Потому что когда мы слишком хорошо знаем, что именно хотим найти, мы иногда перестаем замечать все остальное.

💼 В бизнесе это особенно заметно. Собственник может несколько месяцев искать один конкретный способ решить проблему и не замечать, что рядом уже возник другой вариант. Просто потому, что он его не искал.

Серендипность как раз связана с такой незашоренностью. Когда мы способны сказать: «Я вообще-то шел за другим, но это интересно. А что будет, если я посмотрю сюда?»

Дальше может ничего не произойти. А может появиться совершенно новый ход.
Поэтому я бы разделяла везение и серендипность.

🔗 Везение мы действительно не контролируем.
А вот свою внимательность, любопытство, готовность вступать в контакт с новым и исследовать то, что пока непонятно, вполне можем развивать.

И тогда случайностей в нашей жизни не обязательно становится больше.
Возможно, мы просто начинаем видеть больше из того, что в ней уже происходит.

Друзья, еще не поздно присоединяться к курсу «Развитие живых команд в гештальт-подходе».

Мы уже начали его 18 сентября, присоединяйтесь, не хватает именно вас!

Встречаемся очно в Москве

Это авторская программа Михаила Рыбакова и Ольги Пайвиной по организационной терапии, с которой подробнее можно ознакомиться по ссылке.

#ЖиваяКоманда
#МнениеЭксперта

Как работает практическая психология

https://events.mrybakov.ru/gestalt-1stage-2026

#гештальт🌿

Серендипность: как заметить возможность там, где вы ее не искали 🔎

Друзья, это будет серия постов от Ольги Пайвиной, вдохновленная ПИР 2026!Следите, запоминайте, информация уникальная!

Иногда бизнес находит возможность там, где изначально искал совсем другое…

Сейчас бизнесу приходится жить в ситуации постоянных изменений. Что-то меняется в экономике, технологиях, поведении людей, требованиях рынка.

⬅️ И то, что еще недавно работало вполне успешно, вдруг перестает работать.

В таких условиях особенно важна способность быть открытым новому. Не просто следить за изменениями, а замечать то, что возникает неожиданно, обращать на это внимание и задаваться вопросом: а что здесь еще можно увидеть?

🗃 В психологии и в исследованиях творчества есть такое понятие - серендипность.
Это способность обнаружить что-то ценное или полезное случайно, когда изначально вы искали совсем другое.

При этом серендипность - это не совсем про везение. Везение может просто случиться. А для серендипности нужно самому что-то заметить.

👤 Есть известный пример с Александром Флемингом, который открыл пенициллин. Он обнаружил, что в одной из оставленных в лаборатории чашек Петри появилась плесень, вокруг которой погибли бактерии.

Можно было просто выбросить испорченный образец. Но Флеминг обратил внимание на эту странность и начал ее исследовать.

❗️ Именно это мне кажется здесь самым интересным. Случайность произошла сама по себе. А открытие стало возможным благодаря вниманию человека.

В бизнесе происходит примерно то же самое.

🔗 У нас был клиент, который занимался продажей дорогих катеров. Казалось бы, достаточно понятный бизнес: найти покупателя, продать ему катер и заработать на продаже.

Но в какой-то момент собственник начал замечать одну вещь. Люди, которые покупали у него катера, потом возвращались. Им требовалось обслуживание, ремонт, техническое сопровождение.

⚙ И постепенно стало понятно, что именно сервисное направление для компании гораздо интереснее с точки зрения рентабельности.

Продажу катеров, конечно, никто не отменял. Но компания увидела в уже существующем процессе новую возможность и стала развивать сервис как отдельное направление.

То есть возможность не появилась из ниоткуда.
Она уже была рядом!

Просто сначала на нее смотрели как на сопутствующую часть бизнеса, а потом заметили в ней самостоятельную ценность.

Мне кажется, сегодня это особенно важно.
Когда привычные способы перестают работать, можно пытаться любой ценой вернуть все обратно.
А можно внимательно посмотреть на то, что происходит вокруг, и спросить себя:
🔽 Что нового здесь появляется
🔽 Какие связи я раньше не замечал?
🔽 Что неожиданное может оказаться для меня полезным?

Возможно, именно в этом и заключается одна из важных способностей бизнеса - не только искать возможности, но и быть способным их заметить.

Живые бизнес-системы 🌿

#ЖиваяКоманда
#МнениеЭксперта

Хочу поделиться заметками, которые я сделал в блокноте в первые дни занятий по оргтерапии.

Возможно, кому-то станет чуть понятнее вайб и ценность такого обучения.

Слышал я, что самый высокооплачиваемый навык сейчас и в будущем — управление людьми.

Но при обилии курсов про «успешный успех» не так часто встретишь обучение тому, как слушать, слышать, договариваться с командой и строить живую компанию.

Я два года учился у Михаила Рыбакова и Ольги Пайвиной. За это время изменил свой стиль управления и встретил много классных предпринимателей из самых разных сфер.

Скоро об этом выйдет наш с Михаилом подкаст. А пока хочу порекомендовать курс, который стартует 18 сентября — первая ступень оргтерапии.

Если совсем просто: личная терапия помогает человеку разбираться со своими затыками, а оргтерапия — организации. Это довольно нестандартный инструмент управления, который помогает увидеть, что мешает компании и команде расти.

Курс — 8 модулей по 3 дня. Офлайн в Москве. Михаил и Ольга учат использовать оргтерапию профессионально или, как в моем случае, применять ее в управлении своей компанией.

Еще не поздно записаться. Остались места.

Рекомендую тем, кто хочет развивать себя и команду. Если нужна личная рекомендация, готов рассказать, пишите мне

А по фото после первой и второй ступени с разницей в год, кажется, видно, что я что-то понял 🤣

Почему одним компаниям удается перестроиться под новую реальность, а другие годами работают по старым правилам?👥

Бизнес редко меняется принципу минутного решения руководителя: «С этого момента будем работать по-другому».

Рынок меняется, появляются новые ограничения, меняются условия работы и сами задачи бизнеса. То, что раньше помогало расти, в какой-то момент начинает мешать.

✉️ В одной из компаний героя интервью именно так и произошло. Стало понятно, что прежняя система уже не соответствует тому, куда компания хочет прийти.

Что делать в такой ситуации?
Бизнесмен рассказывает, как компании пришлось заново выстраивать организационную структуру, связав ее со стратегией и конкретной точкой Б.

⚙ Это изменило и сам подход к планированию. Вместо решения текущих проблем появился более длинный горизонт: сначала 3–5 лет, а затем и дальше.

Но стратегия сама по себе не работает, если структура компании не помогает ее реализовывать.

🏠 Когда организационная система соответствует целям бизнеса, руководителю проще распределять ответственность, принимать решения и постепенно выходить из ручного управления.

🗃 А долгосрочное планирование позволяет смотреть дальше сегодняшних задач: понимать, куда движется компания и какие изменения для этого действительно нужны.

История героя показывает: адаптация бизнеса - это не попытка успеть за каждым новым изменением на рынке. Это способность вовремя перестроить саму систему компании так, чтобы она могла двигаться дальше.

Возможно, именно поэтому устойчивый рост начинается с вопроса не «как пережить очередные перемены?», а «какой должна стать наша компания, чтобы работать в новой реальности?»

➡️ А что сейчас сильнее всего мешает вашему бизнесу двигаться вперед: структура, стратегия или необходимость постоянно управлять всем вручную?

Поделитесь своим мнением в комментариях ⬇️

Михаил Бобров – совладелец и управляющий оптовой компанией «Автохомут» , поставка изделий для герметизации соединений. Собственник Health Club – центра врачебной косметологии и салона красоты полного цикла. Москва.
Сотрудничаем с 2023 года. Беседовали в 2025.

Смотрите полное видео:
YouTube
Kinescope (без рекламы и VPN)
Rutube
VK Видео
Желаем интересного просмотра!

Смотрите другие интервью и отзывы о результатах на сайте компании «Живые бизнес-системы».

#ПорядокВБизнесе
#ЖиваяКоманда

🔗 Третье — сохраняйте документы, подтверждающие реальность отношений

1.      Общайтесь по ЭДО. Даже если неизвестными лицами будут сданы уточненные декларации по НДС за 3 года, в которых нет вас, как покупателей, не факт, что в этот же день злоумышленники отменят все УПД с входящим НДС.

2.      Регулярно подписывайте и сохраняйте акты сверки.

3.      Сохраняйте заявки, спецификации, переписку, документы о поставке и приемке товара, платежи, транспортные документы — всё, что подтверждает нормальную хозяйственную жизнь между двумя компаниями.

Потому что, когда спустя три года налоговая скажет:

«Ваш поставщик теперь утверждает, что вас у него вообще не было»

— акт сверки, подписанный самим поставщиком, документы по ЭДО и сохраненное досье на каждую дату проверки начинают выглядеть совсем иначе.

Именно это мы сейчас и делаем с моими клиентами: поднимаем досье, выписки ЕГРЮЛ на соответствующие даты, ЭДО, акты сверки и документы, подтверждающие реальность сделок.

И нам есть чем защищаться.
🔗 И еще раз самое главное: не ждите требования, не ждите вызова в налоговую, не ждите протокола, в котором вам покажут потенциальные доначисления на десятки миллионов. 

Имейте и соблюдайте Регламент.

Поверьте, организовать данный процесс не сложно и несопоставимо дешевле, чем десятки миллионов, которые попросит налоговая.
Как составить Регламент и автоматизировать своевременный подбор документов я расскажу на практикуме «Налоговая безопасность и проверки в компании», который пройдет 8–9 октября в Москве.

👥 Он будет кулуарным: не более 10 человек, чтобы можно было обсудить все без купюр. 

Реальные кейсы бизнеса и реальная практика налогового контроля: требования ФНС, налоговые разрывы, самозанятые, ИП-управляющие, дробление бизнеса, борьба с теневыми доходами, всё более мощная автоматизация контроля и многое другое.

🗃 Программа здесь.

Если хотите присоединиться, напишите мне или оставьте заявку на сайте.

Хочешь мира — готовься к войне…

Продолжение. Начало здесь.

Если не хотите однажды оказаться в ситуации, когда вы точно знаете, что товар был, поставщик реальный, документы есть, а налоговая уже считает вам доначисления на десятки миллионов рублей, готовиться надо заранее.

И здесь нам в помощь статья 54.1 НК РФ.

🗃 В ней нет фразы «налогоплательщик обязан проявлять должную осмотрительность», но именно при применении этой статьи налоговые органы и суды оценивают, как налогоплательщик выбирал контрагента, что он о нем знал и насколько разумно вел себя при заключении сделки, а письмо ФНС России от 10.03.2021 № БВ-4-7/3060@ прямо уделяет большое внимание обстоятельствам выбора контрагента и коммерческой осмотрительности налогоплательщика.

Это классное письмо, на него, как и на статью 54.1, я опираюсь, доказывая добросовестность своих клиентов.

❗️ При этом есть важная норма самой статьи 54.1: нарушение налогового законодательства вашим контрагентом само по себе не является самостоятельным основанием для того, чтобы признать ваши расходы или вычеты неправомерными.

Однако, чтобы воспользоваться вышеприведенной нормой, недостаточно сказать:
«Мы добросовестные, мы проверяли поставщиков», – это надо доказать.

Что для этого должно быть в компании:

🔗 Первое — Регламент по проявлению должной осмотрительности.
Не скачанный из интернета после получения требования, а реально работающий внутренний документ.

В нем должно быть прописано:
🔽каких контрагентов компания проверяет;
🔽что именно проверяет;
насколько глубоко;
🔽кто отвечает за проверку;
🔽как результаты фиксируются;
🔽как часто проводится повторная проверка.

Каждого существенного поставщика надо проверить перед началом сотрудничества и обязательно сохранить доказательства этой проверки.

Не просто зайти в ЕГРЮЛ и посмотреть, а сохранить выписку из ЕГРЮЛ именно на ту дату, когда принималось решение о сотрудничестве.

🔗 Дальше все документы и сведения, которые вы собираете в соответствии со своим Регламентом и которые позволяют сделать вывод, что перед вами добросовестный контрагент, вы собираете в досье поставщика.

И оно должно надежно храниться!

Не важно, в бумажном или электронном виде. Главное, чтобы было понятно, что оно собиралось в сроки, указанные в Регламенте.

🔗 Второе — контрагента надо проверять не один раз.
Для этого в Регламенте устанавливается периодичность проверки.

Например, крупных постоянных поставщиков компания обычно проверяет 1 раз в квартал, средних — раз в год.

Пороговые суммы и периодичность вы определяете сами, исходя из масштабов своего бизнеса и рисков и фиксируете в Регламенте.

🔗 Но, и это важно!
Регламент надо исполнять. Если в нем написано «проверка 1 раз в год» — значит, раз в год должна появляться новая проверка и новое подтверждение того, что на эту дату с контрагентом всё было нормально.

Через три года эта информация может оказаться очень дорогой, потому что (по опыту моих клиентов) налоговая будет показывать вам сведения о поставщике на сегодня, писать, что на сегодняшний день он недобросовестный.

Вы с ним уже год как не общаетесь, но с вас требуют доплатить десятки миллионов.

❗️ И вам надо будет доказать, что вы видели и что могли знать о нем именно на тот момент, когда вы с ним сотрудничали. Доказать, что тогда вы проявляли должную осмотрительность и поставщик был добросовестным.

Очень странные дела ❓❗️

Делится Наталия Морозова

Два моих добросовестных клиента получили из ФНС довольно странные уведомления.

Смысл у них примерно следующий:

Налоговая вызывает компанию для дачи пояснений по вопросу соответствия общедоступным критериям оценки рисков и пишет о построении финансово-хозяйственной деятельности на основе заключения договоров с контрагентами-перекупщиками или посредниками, то есть о так называемых «цепочках контрагентов», без наличия разумных экономических или иных причин — деловой цели.

❗️ ФНС сообщает, что по результатам мероприятий налогового контроля были выявлены организации, в деятельности которых прослеживаются финансово-хозяйственные операции сомнительного характера, и предполагает взаимосвязь участников цепочки с получением необоснованной налоговой выгоды.

Налогоплательщику предлагают объяснить взаимоотношения с конкретным поставщиком за несколько лет. Проходит встреча (официально - рабочее совещание) в ФНС, по итогам которой составляется протокол.

🗃 В нем налоговый орган указывает налогоплательщику конкретного контрагента и конкретные суммы так называемых «прямых расхождений вида “Разрывы”» и появляется формулировка о признаках «высокого налогового риска» и общая сумма предполагаемого НДС и налога на прибыль — уже десятки миллионов рублей.

На словах: у данного поставщика нет вашей компании в выставленных счетах-фактурах и в книге продаж, соответственно. Подайте уточненные декларации и доплатите или мы идем к вам с выездной проверкой. 

🆕 Вроде бы ничего принципиально нового. Налоговые органы давно анализируют цепочки контрагентов, НДС, поставщиков и покупателей, но в моих случаях есть одна очень любопытная деталь: оба клиента, получившие такие уведомления, — совершенно нормальные работающие компании.

И поставщики, которыми заинтересовалась налоговая, — реальные поставщики.
Официально покупался реальный товар, товар реально поступал на склад, а затем этот товар реально продавался дальше.
То есть хозяйственные операции существовали не только на бумаге.

И вот здесь у меня возникает первый большой вопрос: а где вы были предыдущие три года?

❓ Если в цепочке действительно существовал разрыв, почему о нем никто не спрашивал в предыдущие 12 кварталов? АСК «Налог – 3» работает великолепно.

Налоговая давно получает книги покупок, книги продаж и декларации в электронном виде, и видит разрывы по НДС сразу же после сдачи соответствующей отчетности, поэтому объяснение:

— Мы раньше этого не видели… лично меня совершенно не убеждает.

Почему не видели? Почему несколько лет никаких вопросов не возникало, а теперь внезапно появляется вызов, причем сразу за длительный период?
 
👤 У меня пока нет доказанного ответа, но есть насмотренность, т.к. ситуация повторяется одна и та же в разных городах: компания ликвидирована, и в день ее ликвидации сданы уточненные декларации за 3 года, в которых в книге продаж больше не значатся реальные покупатели. 

Например, такая же ситуация была у моего клиента из Питера еще в 2021 году.

Тогда нам повезло: у руководства ликвидированной компании остались заверенные копии документов. Именно с этими документами и показаниями руководителя компании - поставщика мы обратились за защитой в прокуратуру.
Пояснения и заявление в прокуратуру помогли снять претензии налогового органа.

Так что же делать, если попали в такую ситуацию?
 
Ответ – в следующем посте.
 
Все, кому интересно что сейчас происходит с трендами по налоговым проверкам, приглашаю на практикум «Налоговая безопасность и проверки в компании», который пройдет 8–9 октября в Москве.

👥 Он будет кулуарным: не более 10 человек, чтобы можно было обсудить все без купюр. 

Программа — здесь.
Если хотите присоединиться, напишите мне или оставьте заявку на сайте.

До старта курса по организационной терапии — всего три дня.

🌿 Уже в эту пятницу 18 сентября мы начинаем 8-й поток курса «Развитие живых команд в гештальт-подходе» в Москве. Вы еще можете присоединиться.

Почему сейчас этот подход особенно нужен?

🌱 Чтобы бизнес становился устойчивее, гибче и адаптивнее.

 🌱 Чтобы проходить непростые времена — не только выживать, но и продолжать развиваться.

🌱 А вам лично курс даст не только новые инструменты и новый взгляд на организацию, но и много поддержки, живого общения и человеческого тепла. Сейчас это особенно ценно.

Первый модуль пройдет 18–20 сентября.

🔸 Будем разбираться, как вообще можно смотреть на организацию: как на механизм, систему или живой саморазвивающийся организм, сообщество.

🔸 Поговорим о том, что такое организационная терапия, где она применима и как может помочь вашей компании.

🔸 И начнем осваивать цикл работы с организацией.

✖️ Это не курс, где девять месяцев сидят и слушают лекции. Теории — необходимый минимум.

➕ Основная работа идет через практику, обсуждения, работу в малых группах, реальные кейсы и задачи участников, применение изученного в своих или клиентских компаниях.

✨Если вы давно смотрели в сторону оргтерапии, но откладывали решение — тот самый последний момент уже наступил 🙂

В эту пятницу начинаем. Успевайте присоединиться.
Это сильно поможет вашему бизнесу и вам лично!

Михаил Рыбаков. Системный бизнес, живая команда

#Оргтерапия
#ЖиваяКоманда🌿
#Отзыв

Почему иногда компания понимает, что пора меняться только когда уже становится трудно двигаться дальше?

🔗Смотрите полное интервью на удобных ресурсах:
• YouTube
• Kinescope (без рекламы и VPN)
• VK Видео
• Rutube

📶 В бизнесе постоянно взаимодействуют две силы: стремление сохранить привычный порядок и необходимость что-то изменить.

Пока всё работает, естественно продолжать действовать знакомым способом. Процессы налажены, команда знает, что делать, результаты есть - зачем что-то менять?

🕐 Но со временем привычный порядок может перестать помогать развитию.
Компания продолжает работать, но появляется ощущение, что движения вперед больше нет.

Задачи повторяются, решения откладываются, а то, что раньше приносило результат, уже не дает прежнего эффекта.

🔽 Как понять, что компании действительно пора меняться?
🔽 И с чего начинать, если пока непонятно, что именно нужно изменить?

В этом случае недостаточно просто найти готовый совет или новый управленческий инструмент.

Сначала важно сформулировать, что именно сейчас не устраивает в компании и куда вы хотите прийти.
И только после этого становится понятно, какая перестройка действительно нужна.

В интервью наш коллега Дмитрий Гладков делится ситуациями, когда руководители и команды обращаются за помощью именно в такой момент.

Не за универсальным рецептом, а чтобы разобраться, что происходит с системой и какие изменения ей необходимы.

❗️ Потому что развитие начинается не с попытки срочно что-нибудь поменять.
Оно начинается с честного взгляда на то, что перестало работать, и ясного понимания того, куда компания хочет двигаться дальше.

🎓 Именно с такими процессами в организациях мы работаем на курсе «Развитие живых команд в гештальт-подходе».

Курс начнется уже 18 сентября в Москве!

Это авторская программа Михаила Рыбакова и Ольги Пайвиной по организационной терапии.

📖 На курсе разбираем, как понимать происходящее в командах и организациях, работать с изменениями и сопротивлением, командной динамикой и реальными управленческими задачами.
В программе: реальные бизнес-ситуации участников, командные сессии, работа в малых группах и супервизия.

Курс подходит собственникам и руководителям, а также консультантам, коучам, фасилитаторам, бизнес-тренерам и психологам, работающим с организациями.

➡️ Подробнее о программе и запись:
https://events.mrybakov.ru/orgestalt

А теперь вопрос к вам:
Как вы понимаете, что привычный способ работы компании уже перестал ей помогать?
Что становится первым сигналом: застой, снижение результатов, внутреннее напряжение в команде или что-то другое?

⬇️ Поделитесь своим опытом в комментариях

Живые бизнес-системы 🌿

#ОргТерапия
#Гештальт