Серендипность: как заметить возможность там, где вы ее не искали 🔎

Друзья, это будет серия постов от Ольги Пайвиной, вдохновленная ПИР 2026!Следите, запоминайте, информация уникальная!

Иногда бизнес находит возможность там, где изначально искал совсем другое…

Сейчас бизнесу приходится жить в ситуации постоянных изменений. Что-то меняется в экономике, технологиях, поведении людей, требованиях рынка.

⬅️ И то, что еще недавно работало вполне успешно, вдруг перестает работать.

В таких условиях особенно важна способность быть открытым новому. Не просто следить за изменениями, а замечать то, что возникает неожиданно, обращать на это внимание и задаваться вопросом: а что здесь еще можно увидеть?

🗃 В психологии и в исследованиях творчества есть такое понятие - серендипность.
Это способность обнаружить что-то ценное или полезное случайно, когда изначально вы искали совсем другое.

При этом серендипность - это не совсем про везение. Везение может просто случиться. А для серендипности нужно самому что-то заметить.

👤 Есть известный пример с Александром Флемингом, который открыл пенициллин. Он обнаружил, что в одной из оставленных в лаборатории чашек Петри появилась плесень, вокруг которой погибли бактерии.

Можно было просто выбросить испорченный образец. Но Флеминг обратил внимание на эту странность и начал ее исследовать.

❗️ Именно это мне кажется здесь самым интересным. Случайность произошла сама по себе. А открытие стало возможным благодаря вниманию человека.

В бизнесе происходит примерно то же самое.

🔗 У нас был клиент, который занимался продажей дорогих катеров. Казалось бы, достаточно понятный бизнес: найти покупателя, продать ему катер и заработать на продаже.

Но в какой-то момент собственник начал замечать одну вещь. Люди, которые покупали у него катера, потом возвращались. Им требовалось обслуживание, ремонт, техническое сопровождение.

⚙ И постепенно стало понятно, что именно сервисное направление для компании гораздо интереснее с точки зрения рентабельности.

Продажу катеров, конечно, никто не отменял. Но компания увидела в уже существующем процессе новую возможность и стала развивать сервис как отдельное направление.

То есть возможность не появилась из ниоткуда.
Она уже была рядом!

Просто сначала на нее смотрели как на сопутствующую часть бизнеса, а потом заметили в ней самостоятельную ценность.

Мне кажется, сегодня это особенно важно.
Когда привычные способы перестают работать, можно пытаться любой ценой вернуть все обратно.
А можно внимательно посмотреть на то, что происходит вокруг, и спросить себя:
🔽 Что нового здесь появляется
🔽 Какие связи я раньше не замечал?
🔽 Что неожиданное может оказаться для меня полезным?

Возможно, именно в этом и заключается одна из важных способностей бизнеса - не только искать возможности, но и быть способным их заметить.

Живые бизнес-системы 🌿

#ЖиваяКоманда
#МнениеЭксперта