LinkedIn with Sofia

Люблю LinkedIn за то, что он может помочь в решении совершенно разных бизнес-задач 🦘

Есть у меня клиент, чей профиль я веду уже довольно давно. Общая задача - поиск партнеров на рынке США и увеличение brand awareness.

Пару месяцев назад появилась задача - найти топ-специалиста по дизайну и схантить)))

Сказано - сделано.

Мой клиент - co-founder компании. Мы определили с ним, кто нам нужен, и я начала искать.

Нашла идеального кандидата, его заинтересовало предложение, назначили звонок прямо с клиентом. Насколько мне известно, они почти даже HR не привлекали.

Как итог: они очень понравились друг другу - it’s a match 💫

От поиска до звонка все заняло у меня неделю-полторы.

Делюсь скриптом, который я отправляла выбранным ребятам, и фидбэком от клиента.

Что писала:

Hi Ulises,
I'm name, co-founder of Company Name.

We specialize in XXX and have won multiple international awards, including YYY, etc.

We have lots of projects in перечисление стран.

I’m expanding our creative team in город, looking for a talented должность and thought your expertise could be a perfect fit.

Could we interest you in learning more?

Так что если вы фаундер или топ-менеджер, вы можете легко нанять человека без иконки «Hiring», без постов о вакансиях и без привлечения hr-отдела.

Последний день весны в этом году завершаю постом про рекомендации в LinkedIn

Прошлый пост собрал много реакций, поэтому обсуждаем 🔥

Во-первых, начну с того, что у некоторых людей есть психологические барьеры на этой теме:

1) рекомендацию можно попросить, только если ты годами с кем-то успешно работал
2) мне неловко / неудобно написать и попросить рекомендацию
3) человек наверное меня уже и забыл (в случаях, если вы пересекались в прошлом)

Вот сразу скажу: это все большие заблуждения.

Попросить рекомендацию в LinkedIn - очень распространенная практика, которая встречается людьми позитивно и открыто.

Кому вы можете написать:

1) бывшим и текущим коллегам
2) клиентам и партнерам
3) если вы общаетесь в личных сообщениях с кем-то из вашей сферы в LinkedIn
4) если вы участвовали в какой-нибудь образовательной программе / конференции / подкасте

Мораль такая, что даже если вы пересекались с кем-то разово, и это пересечение было удачным, вы можете написать человеку и попросить.

За спрос денег не берут. Если откажут - ок :)))
Но я не знаю ни одного такого случая.

Например, ко мне в подкаст приходил интересный спикер, через некоторое время я пришла к ней и попросила написать рекомендацию.

Через 3 минуты она ответила и через час я была с новой рекомендацией от крупного инфлюенсера.

На мой взгляд в начале стоит поинтересоваться в личных сообщениях, было бы человеку в принципе комфортно это сделать.

Вот мой пример такого письма:

Hi Name!
I hope you're doing great 🙂

May I kindly ask you for a recommendation on LinkedIn? I believe that the recommendation from such huge influencer like you will give me 100+ points to my profile.

Of course if it's comfortable for you!

I respect whatever decision you make. Any response is welcome :)

Покажите, что вы заинтересованы в конкретном человеке, но спокойно примите любой его ответ.

Если вы хотите получить рекомендацию от человека, с кем вы пересекались уже давно, то просто кратко напишите где и над чем вы работали.

Я бы ещё добавила, что вы сейчас развиваете свой профиль в LinkedIn и хотите его всячески улучшить.

Ну и в конце добавлю цитату от клиента, которому я проводила консультацию, и мы тоже обсуждали тему рекомендаций:

Юху
@sofi_lopatkina Nick дал рекомендацию, было достаточно всего лишь попросить 😍🙏

Так что, ребята, только вперед 🚀

За 2 дня получила две рекомендации в LinkedIn 💌

Вообще немного удивляюсь тому, какие могут быть ограничения в голове по поводу рекомендаций на платформе.

Могу написать несколько идей, как вы можете получить эти рекомендации. Как я это вижу, и как это сработало у меня на практике :)

Потому что если у вас есть рекомендация в профиле, это сразу +100 очков к вашей странице, какую бы цель вы ни преследовали.

Если вам интересна эта тема, буду ждать реакций на пост 🏂

Сделала короткую сводку полезных постов в канале. Вдруг кто-то что-то пропустил:

Social Selling Index

Как получить бейдж LinkedIn Top Voice

Размеры аватаров и обложек для LinkedIn, Facebook, Twitter

Последний отчет по алгоритмам LinkedIn от Richard van der Blom

Варианты того, как вы можете отображаться после того, как посетили чью-то страницу

Тул для цветного фона на аватар

Тул для определения психологического портрета и по DISC-методике LinkedIn-пользователей

Что я думаю по поводу адаптации российских имен на западную аудиторию

Как можно получить 2 месяца бесплатного пользования Sales Navigator

Пост про сам LinkedIn Sales Navigator

Тул, с помощью которого можно выделять слова / фразы в LinkedIn жирным шрифтом

Top 200 LinkedIn Influencers

База постов в LinkedIn

Полезный факт для тех, кто выходит на Индонезию в LinkedIn

Тул, который превращает LinkedIn-профиль в сайт

Лайфхак, как определить, что вам пишут с помощью автоматизации

Лайфхак для тех, кто ищет работу

Как добавить себе курсы на страницу

Виды аудитории, которую стоит добавлять в connections

Корпоративный vs личный профиль в LinkedIn

Корпоративный vs личный профиль в LinkedIn

Обещала написать пост, что я думаю по этому поводу.

Я бы в первую очередь отталкивалась от вашей задачи в LinkedIn.

🔹Если вы занимаетесь поиском клиентов / партнеров, то я бы 90% упора делала на личный профиль, так как именно через него вы развиваете person-to-person relationships.

Особенно это важно для В2В-компаний, где сложный и длинный цикл сделки. Людям важно иметь четкую картину и понимание, с кем они общаются.

Поэтому все взаимодействия - лайки, комментарии, подтверждения навыков, поздравления с праздниками - рекомендую делать с личного профиля.

Вы представляете вашу компанию через личную страницу, создаете доверие к вам как к профессионалу, продаете ваш продукт / услугу.

Конечно, профиль вашей компании в LinkedIn тоже должен быть хорошо оформлен, с основной информацией, ссылками, периодическими постами.

Пары постов в месяц-два будет достаточно для поддержания активности.

Но основной упор - личный профиль.

🔹Если вы ищите работу, то тут все понятно 😊

Ваш профиль в LinkedIn - ваша визитная карточка.

🔹Если вы хотите развивать бренд компании с целью привлечения сотрудников, то здесь уже немного другая ситуация.

Я бы точно развивала оба профиля - и личный, и корпоративный.

Через личный профиль - трансляция культуры компании, анонсы, мероприятия, личные посты, вакансии и тд.

Также через личный профиль можно общаться с теми, кто вам понравился по опыту и экспертизе в LinkedIn и предлагать звонок-знакомство.

Через профиль компании - вакансии, LinkedIn Events, рубрика Life at, выступления, конференции, кейсы и тд.

Примеры классных корпоративных страниц:

Greenhouse Software
Lemonade
Semrush

Виды аудитории, которую стоит добавлять в connections в LinkedIn 🤸🏻‍♀️

Хочу поделиться своим видением по этому поводу :)

1. Ваша самая лояльная аудитория

Кто: ваши (бывшие) коллеги, друзья, родственники, знакомые

Зачем: это люди, которые будут реагировать на любой ваш контент, просто потому что они знают лично вас. Они первыми будут ставить лайки и комментировать, тем самым помогая бустить ваш пост

2. Ваша целевая аудитория

Кто: собственно, ваш ICP - Ideal Customer Profile. Это все ЛПРы, с которыми вы хотите сотрудничать / работать / партнериться и тд.

Я бы выделила под эту аудиторию наибольший процент отправленных заявок. Что логично 😉

Зачем: для решения вашей бизнес-задачи. Вряд ли вы сидите в LinkedIn для общения с родственниками)))

3. Инфлюенсеры из вашей индустрии

Кто: инфлюенсеры от 10к+ подписчиков, и с хорошей вовлеченностью в контент!

Это, я бы сказала, даже важнее всего.

Иногда встречаю профили с 100к followers, а на постах по 5-10 лайков. Подозрительно однако)))

Поэтому ориентируйтесь на авторский контент и вовлечённость в него.

Зачем: это люди, которые имеют большую релевантную для вас аудиторию. Вы можете взаимодействовать с их контентом, например, и получать хороший буст на свой профиль.

Также инфлюенсеры здорово помогают, когда вы работаете над личным брендом и узнаваемостью на определенном рынке.

Например: вы хотите позвать инфлюенсера в свой подкаст или конференцию.

Из неожиданных плюшек:
Одна из девушек с 30к подписчиками, с которой я записывала подкаст, через некоторое время вернулась ко мне и предложила бесплатный билет на онлайн конференцию в НЙ, посвященную female entrepreneurship.

4. Ваши коллеги по цеху

Кто: это люди, которые занимаются похожими услугами / продуктами, что и вы, но не являются вашими прямыми конкурентами

Зачем: вы можете рекомендовать друг друга клиентам, которые не совсем подходят под ваш профиль, обмениваться инсайтами.

К посту прикрепила сообщение, которое я получила на этой неделе.

Как вам такие категории? Кого бы вы добавили / убрали?

Шестой эксперимент в LinkedIn - ежедневное комментирование постов ЦА.

Вы наверное из каждого утюга слышали, что комментировать посты вашей целевой аудитории в LinkedIn - must have.

Не это я хочу проверить :)

Хочу отследить, как будут меняться мои ключевые показатели в профиле:

- Social Selling Index
- Profile Viewers
- Post Impressions

И будут ли какие-то дополнительные плюшки :)

Знаю не понаслышке, что активное грамотное комментирование в LinkedIn может привести к входящим лидам, к приглашению стать спикером, поучаствовать в подкастах/ конференциях, и просто к интересным знакомствам.

Под грамотным комментированием я имею в виду не «Congratulations!», «Well done!», а осмысленные комменты, через которые вы тоже показываете свою экспертность.

Но тут есть затык.

Для меня самым сложным является не оставить комментарий, а найти такой пост, под которым можно написать что-то дельное.

Итак.

Длительность эксперимента: 10 рабочих дней.

Количество комментариев: 3-5 развернутых комментария в день.

Результаты опубликую в начале июня.

Одна из моих целей на 2024 в LinkedIn - сделать виральный пост 🔥

Я уже пробовала сделать такой пост и писала про это здесь.

Спойлер: пост собрал хорошее количество взаимодействий, но не взлетел.

Причина: непонятная польза от этих моих 100 имен.

Понял, принял, доработал.

Вообще хочу немного написать про виральные посты в целом.

Как вы думаете, что сильные всего влияет на рост показов поста?

А) Реакции (лайки)
Б) Клики
В) Комментарии
Г) Репосты

…барабанная дробь….

Правильный ответ: комментарии

Их больше всего ценит сам LinkedIn, и именно они являются драйвером для «взлета».

Здесь должен быть прямой CTA, который побуждает людей оставлять комментарии взамен на получение полезной информации.

Как посты становятся виральными?

Если вы даете концентрированную пользу для вашей ЦА!

Тут важно учесть четыре момента:

🐠 Уникальные и недоступные для других знания (исследования, инсайты)

🐠 Концентрат опыта и экспертизы в упрощенном виде

🐠 Сборник материалов, который занял много времени

🐠 Что-то, что сильно упрощает выполнение какой-то задачи

В моём случае затык был именно в последнем пункте. Моя подборка инфлюенсеров упрощает мало что 😄 больше идет как интересный материал к изучению.

Поэтому, пробовать буду ещё раз обязательно.

Знаю, что получится 100%

Вы тоже можете попробовать вместе со мной и другими экспертами. С коллегами по цеху запустили 4ый поток по виральным постам. Welcome!

Делюсь лайфхаком как себе добавить курсы на страницу в LinkedIn ⚡️

Спасибо моему знакомому, который поделился этим лайфхаком со мной, а я - с вами.

«Есть простой способ их заработать:

1. Заходите сюда https://www.linkedin.com/learning/, там небольшой визард по тому, кем вы хотите стать, когда вырастите. Что вы там напишите - не важно

2. Выбираете курс какой понравится, ставите скорость на х2

3. Занимаетесь своими делами.

Можете вернуться, когда пройдет 70% видео и загорится зеленая галочка - проматываете дальше

4. Если есть квизы - проходите их

5. Вуаля!
Получаете сертификат и добавляете его на страницу! 🌟🌟🌟

PS буду пробовать эту механику сегодня.
Как получится - маякну в комментариях)

Лид с LinkedIn не пришел на звонок.

Я помогаю с лидогенерацией в LinkedIn вот уже 7ой год, и хочу сегодня обсудить такой момент, как организация звонков с ЦА.

В моей практике были случаи, когда люди не приходили на встречи, хотя все было четко обговорено и согласовано.

Хочу сегодня поделиться чек-листом, который поможет минимизировать риск не прихода на звонок лида.

✔️ В предложении созвониться вы указали time zone. Это очень важно!!

Несмотря на то, что в профиле у человека может стоять один регион, фактически он может находиться в другом. Всегда стоит уточнить часовой пояс.

✔️ Вы получили четкое «да» на конкретное предложение с датой и временем звонка

✔️ Вы запросили его email, чтобы отправить приглашение в календарь, и получили почту

✔️ Вы отправили приглашение, и человек его подтвердил. Вы сразу увидите уведомление об этом.

Таким образом вы можете быть уверены, что у лида ваш звонок стоит в календаре.

✔️ За 1 день до звонка вы сделали мягкое касание в личных сообщениях по типу

see you tomorrow! Looking forward to seeing you!

🟢 Green flag: человек ответил вам на это сообщение, тем самым подтверждая, что он не забыл, помнит и тоже ждёт.

🔴 Red flag: человек не прочитал и не ответил на сообщение.

(Не всегда это является показателем того, что он не придет, но все равно спать вам будет спокойнее с ответом))

✔️ За 5-10 мин до звонка я советую продублировать ссылку на звонок в личные сообщения в LinkedIn.

Например:

Hi, I’ll be waiting for you here in 5 minutes: link

По опыту если человек опаздывает, то обычно он предупреждает также в DM LinkedIn или на почте.

Если вы сидите 10+ мин одни на звонке без какой-то либо смс о задержке —> 99%, что звонка не будет.

Но все мы люди, и у всех у нас случаются чп.

Если человек все же не пришел на звонок:

- лучше без какого-то либо наезда / недовольства написать сообщение из серии:

Привет, я сижу на звонке уже 15 мин, но, к сожалению, так никто и не пришел.
Переживаю, вдруг у тебя что-то случилось. Если что, можем созвониться ещё в среду в 3pm CET.

Таким образом вы проявляете, во-первых, заботу о человеке, интересуясь все ли в порядке, а во-вторых, даете возможность все же созвониться с вами ещё раз.

В любом случае не стоит совсем его сбрасывать со счетов. Можно продолжать напоминать о себе косвенно - например, лайкая, комментируя контент.

Понятное дело, что в идеальном мире мы все следуем нашим договоренностям или, по крайней мере, предупреждаем о переносе.

Но бывает всякое :)))

Расскажите, а какие у вас есть лайфхаки, чтобы минимизировать такие случаи?

Небольшой лайфхак для тех, кто ищет работу в LinkedIn.

Если вы хотите найти интересные вакансии через LinkedIn, то первым шагом, конечно же, будет грамотное оформление профиля.

Чтобы проверить как видит вас LinkedIn, и как, скорее всего, увидят рекрутеры, вы можете перейти в раздел Jobs и посмотреть на строку Top job picks for you.

На основе информации в вашем профиле - ключевых слов, About, предыдущих должностей и тд - LinkedIn покажет вам ту вакансию, которую считает релевантной для вас.

Можно так проверить себя, совпадает ли ваша желаемая должность с действительностью на вашем профиле 😉

Всем хорошего вечера среды 😉

🕹️ Новый апдейт в LinkedIn

Если коротко: LinkedIn запустил игры.

Зачем, спросите вы и правильно сделаете😂

В самой нотификации LinkedIn пишет, что один из лучших способов оживить отношения на работе - это классно провести время вместе.

Есть три игры, которые ориентированы на развитие мышления:

- Pinpoint
- Queens
- Crossclimb

Заканчивается сие послание фразой:

Games forge relationships, and relationships are the heart of everything we do.

Ну такое, если честно 🫠

Кто-то уже играл? Как вам?

Автоматизация в LinkedIn 🚉

У меня непопулярное мнение по этому поводу - я не особо люблю автоматизацию и не использую ее в своем профиле / профилях своих клиентов.

Хотя!

Я знаю тулы, которые люди свободно используют и живут себе прекрасно, без банов и блоков. Тут уж каждый выбирает для себя.

Лично я хочу, чтобы в LinkedIn я общалась не с AI, а с живым человеком.

Лайфхак первый.

Сомневаетесь в том, что перед вами живой человек? Задайте ему любой вопрос для проверки 😂

См. скрин первый.

Парень посмеялся на мой вопрос, все же ответил, и мы некоторое время поддерживали ещё связь в DM. Я, конечно же, объяснила ему потом почему я решила уточнить))

И второй необычный лайфхак.

Я знаю, что некоторые люди специально добавляют к своему имени / фамилии в LinkedIn эмодзи.

См. скрин второй.

Иногда это просто для красоты, для того, чтобы выделиться.

Но иногда они делают это для того, чтобы с первого сообщения понять, что им пишет автоматизация, а не живой человек.

Сейчас объясню.

Тул по автоматизации подтягивает информацию из профиля, и если в имени стоит эмодзи, система включит его тоже в тело письма.

Например, в данном случае было бы:

Hi, ✨Mine,
……

Понятное дело, что живой человек так бы не скопировал имя вместе с эмодзи, а вот тул не разберет.

В общем у автоматизации (как и у любого тула) есть как плюсы, так и минусы.

А использовать ее или нет - решать вам))

Порекомендовали нейросеть, которая умеет превращать LinkedIn-профиль в ваш личный сайт.

Сама не пробовала, но выглядит интересно: https://simplebio.co/

Если вы выходите на рынок APAC, а в частности на Индонезию, вам будет полезно знать такой факт:

(Далее цитата знакомого топ-менеджера из Индонезии)

Hi, I forgot to mention some work culture business etiquettes here in Indonesia as it can be different than other Southeast Asian countries in reference to culture sensitity.

Before you DM anyone, if they are Indonesians, there is a culture rule here to either call a prospective partner or client with Pak/Bu/Bapak/Ibu/Mbak/Mas before their names similar to Sir/Miss/Mr./Mrs/Brother/Sister as a sign of respect and courtesy for someone we don't know yet.

Even if we already know them as a client or partner, we will still address them as either Pak/Bu/Bapak/Ibu/Mas/Mbak before their names as a general culture rule.

We don't call clients or partners by their first names, as it can be offensive and considered as rude.

So for men, lets say his name is Widyanto, we will address him in DM as;

Dear Pak Widyanto,

And for women, lets say her name is Cindy, we will address her in DM as;

Dear Bu Cindy,

Because in Indonesia the business climate is very culture sensitive, and this can be a deal breaker or a deal maker.

Готовлю сейчас материал по теме виды и форматы контента в LinkedIn.

И хочу поделиться с вами одним слайдом, а-ля фреймворком, про пост, который собрал у меня наибольшее количество просмотров - 12,5К.

Это не виральный пост, естественно, а обычный рядовой.

Часто замечаю, что люди делают такие ошибки:

Их главная идея поста запрятана где-то в середине или даже в конце. Пока ты разберешься что к чему, уже и не помнишь, что ты прочитал до этого.

Плюс, нет структуры. Очень сложно читается пост.

Сейчас люди в LinkedIn хотят получать быстрый и качественный контент. Без огромных статей на 5-10 мин.

(Такие длинные лонгриды, кстати, были очень сильно популярны лет 5 назад, но славбогу это время прошло)

Неважно, какой пост вы публикуете - профессиональный, экспертный или личный. Важно соблюдать следующие две вещи:

1) главную идею поста выносим в первое предложение

2) структурируем пост по типу «1 мысль - 1 абзац»

Последнее время прямо чувствую вдохновение писать посты в LinkedIn. Надеюсь, оно сохранится со мной надолго 😉

Мой опыт в создании виральных постов в LinkedIn.

Я всегда смотрела с каким-то восхищением на посты, которые собирают по 1000 комментариев, х100 лайков и репостов. «Тоже так хочу!»

От мысли до реализации прошло недели 2, так как я думала, какой контент подойдет для такого поста.

Придумала - создам базу 100 Marketing Influencers on LinkedIn.

Про сами виральные посты я узнала от прекрасного коллеги Димы, он в этом спец. Только представьте - Димины посты собирают 2,5М+ в охвате и приносят сотни лидов. И это цифры с одного поста, например!

Чокнешься))))

С Димой Некрасовым (как раз спецом по виральным постам) и с Димой Ивановским (ex Panda Doc) мы участвуем как эксперты в Community Sprints.

Возвращаясь к теме виральных постов и спринта.

Тут пример вирального поста, который сделал один из участников Сommunity Sprints, с профилем в котором было только 400 connections: www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7180911693873479682/

По поводу моих результатов.

Суммарно 50 лайков, 72 комментария и 1 репост.

Что ещё ценно: много активных диалогов в DM после публикации этого поста.

Например, я возобновила общение с двумя прекрасными инфлюенсерами с аудиторией 100К+ на LinkedIn.

Думаю, что в моем случае загвоздка была в недостаточной ценности для аудитории. То есть не понятен до конца, какой результат коннекты получат от моей базы.

Но тут мы уже брейнштормим с Димой новую стратегию по моим публикациям. Кайф! Опыт удивительный!

Сегодня в 18.30 СET / 19.30 Москва на открытой онлайн-встрече покажем и расскажем детали и кейсы создания виральных постов в LinkedIn.

Залетайте, если хотите узнать как создавать виральные посты в LinkedIn: https://forms.fillout.com/t/piEnEnDt3hus

Незначительный, но все же апдейт по личному профилю в LinkedIn.

Раздел About снова перекочевал наверх. Даже при включенном Creator Mode.

Раньше он был под секцией Activity, тк LinkedIn хотел продвигать все, что связано с вашим контентом, вперед.

Самое время переписать / обновить свой About!