Все кивали, соглашались, задавали вопросы.
В конце даже прозвучало:
Great, we're on the same page.
Ну вот и замечательно.
Только через неделю выяснилось, что страницы всё-таки были разные ⬇️
МЫ ЖЕ ДОГОВОРИЛИСЬ. ИЛИ НЕТ?
Есть одна ловушка международного общения, которую легко принять за проблему с английским.
Все слова понятны. Никто ничего не перепутал. Никто не сказал ничего «неправильно».
Но после разговора каждый уносит с собой свою версию того , что сейчас произошло.
Для одного:
➡️ Let's try to have it ready by Friday = дедлайн в пятницу.
Для другого:
➡️ это цель, к которой желательно стремиться.
Для одного:
➡️ I'll see what I can do = человек взял задачу.
Для другого:
➡️ я ничего не обещал, но постараюсь помочь.
А иногда даже знакомое "yes" означает совсем не то «договорились», которое услышал ты.
что я замечаю:
Чем лучше у нас английский, тем легче попасть в эту ловушку.
Потому что кажется: я же всё понял.
Слова - да.
А вот одинаково ли вы поняли
➡️ степень обязательства,
➡️ срок,
➡️ кто принимает решение и
➡️что должно произойти дальше
Это совсем другой вопрос.
И здесь хочется прояснить ситуацию:
🙅♂️ Are we good to move forward with this?
🙅♂️ Does that work for everyone?
Но проблема в том, что человек вполне искренне может ответить yes.
И вы снова окажетесь там, откуда начали 🔙
твой ход:
➡️ После важного разговора попробуй не спрашивать, всё ли понятно.
Скажи вслух свою версию договорённости:
Just to recap where we've landed...
Let me play back what we've agreed...
So, what we're committing to is...
✔️ А дальше - кто, что и когда.
Не экзаменуй собеседника на понимание.
Сравни ваши версии реальности.
Потому что хороший разговор - это ещё не договорённость.
Иногда самое интересное начинается после фразы:
We're on the same page.
❓ Осталось только проверить - на какой именно.
Всем совпадения версий 🕊
#переговоры
Обо мне | Отзывы
Запись на диагностику 📩
@Svetlana_language_coach