Одно деловое издание запросило у меня комментарий по поводу того, как руководителю принимать под начало новую команду. Интересная тема, потому что в любом случае такого руководителя будет ждать целый ряд трудностей – и целый ряд открытий!
Команду можно сравнить с единым организмом: каждый ее участник имеет свой вектор поведения, но они действуют и совместно, подчас предпочитая общие интересы своим собственным.
🔍 Чтобы эффективно управлять, нужно сначала понять: как она устроена.
Узнать ее традиции, поведение, неформальные правила.
Текущая модель может быть неидеальной, но изучить ее надо обязательно.
Это отправная точка для изменений.
🛡 Фаза сопротивления
Если вы сразу начнете менять привычный уклад, скорее всего вы столкнетесь с сопротивлением. Что вполне соответствует русскому менталитету: новое – это всегда борьба и преодоление.
Поэтому сначала изучаем, а лишь потом меняем.
Сопротивление может также возникнуть, если сотрудники не знают, чего ожидать от нового руководителя – если его поведение непонятно. Например, сотрудник действует, как привык, а новый начальник почему-то им не доволен.
И задача руководителя в том, чтобы подробно (поначалу даже излишне подробно!) объяснять, что и как нужно делать, в какой момент времени, с каким качеством - чтобы команда и каждый ее участник поняли, что от них требуется.
💡 Лайфхак
В самом начале, практически сразу после прихода и знакомства с коллективом, можно применить один простой, но очень эффективный прием. Попросите сотрудников сделать какое-то несложное и понятное действие, например передвинуть ваш стол на другое место.
Это даст им сигнал, что с вами придется считаться.
🛠 Инструменты для установления коммуникации
- Слушайте. Будьте внимательны.
- Не меняйте все сразу, даже если команда кажется неэффективной.
- Выделяйте время на объяснение своих действий.
А вам приходилось принимать под начало новый коллектив?
Или, может быть, вам доводилось быть подчиненным при новом руководителе?
Post #286
530
- ❤ 3
- 🔥 2