#какуправлятьвселеннойнепривлекая #надодуховнорасти

"серые волки калибруются с реальностью, честно кусая друг друга за бочок"

меня спросили про одну цитату st. jobs'а и я понял, что у меня про это было только в частных переписках, но не в канале.

"я не считаю, что ни во что не ставлю людей, но если что-то - отстой, я говорю об этом им в лицо. это моя работа, если честно. я знаю, о чем говорю, и я обычно оказываюсь прав. это культура, которую я пытался создать. мы безжалостно честны друг с другом, и каждый может сказать, что считает меня куском дерьма, и я могу сказать ему то же самое... это плата за то, что вы в игре: нужно уметь быть суперчестными".

важная поправка: русский перевод, как обычно, кривой. у джобса "full of shit" в этом месте - "несу дичь", а не "я кусок дерьма".
все это работает только без перехода на личности. мы не говорим, что вася плох, мы обсуждаем артефакты, созданные васей: плохой код, плохой продукт и т.д.
это важно, потому что смещает фокус с оценки человека и поиска виноватых на то, что надо сделать, чтобы артефакт стал хорош, хотя все вс:е понимают.

я не apple fanboy, и джобс близко не моя ролевая модель. однако, во всех компаниях, к которым я имел отношение, именно такую культуру я и строил.
вопрос, который занимает меня - что я могу взять у человека, сохранив, при этом свою несущую конструкцию личности. и, признаю, почти под всем, что он говорил, готов подписаться.
я давно не в той позиции, чтобы встраиваться в чужую культуру, это я транслирую свою, и я точно знаю, как это работает.

***

когда литрес и, прости господи, майбук, были вынуждены сосуществовать под одной крышей, разделяемые подразделения приходили к нам на совещания после майбука и спрашивали - "что вы такие злые? вот у майбука.." (далее рассказ что у них тихий час и пахнет хризантемами).
но никто из моей команды почему-то не ныл и финрез говорил за себя: возможно, дело в том, что если ты сразу берешь правильных людей, они разделяют твои ценности и культуру личной ответственности, работоспособности и зарабатывания бабла.
для меня фразы "это не мое" и "у меня закончен рабочий день" - хороший триггер, чтобы сделать выводы о человеке.

одну и ту же мысль можно донести в разной форме. различия в восприятии информации неизбежны, но максимально короткая и честная коммуникация идет всем сторонам на пользу; вокруг тебя сами собой остаются те, кто принимает правила игры, даже никого увольнять не надо.

ну и чувства, в конечном счете, проблема чувствующего (если мы оцениваем не васю, а вместе ищем, как сделать лучше).
было бы, как говорится, что обесценивать.

если в компании всегда все благостные и никто не ругается матом и гладят друг друга по коленке на совещаниях и перформанс ревью - поверьте, тут что-то terribly wrong.
вполне вероятно, там при хороших минах подкладывают друг другу кнопки на стулья на фоне напускных разговоров про взаимное уважение и доверие. и ведут себя так, будто за пределами контролируемой области никакой реальности не существует.
такой подход чреват сюрпризами, не так ли.

***

мой скромный опыт говорит: никогда ничего стоящего не рождается без конфликта. не то чтобы человек человеку lupus est, просто продуктивные конфликты не только эффективней, чем т.н. гармоничные отношения, но и куда честней.

поэтому я всегда говорю, что всем в компании полезно быть в легком напряге.
кстати, согласно смелой теории а.бобровского, один из индикаторов того, что в компании скоро все пойдет не так, это растущее количество уходящих в декрет сотрудниц (значит люди почувствовали себя слишком спокойно и стабильно).

***

long story short. не надо к бабке ходить и читать занудство айзексона: ясно, что джобс был неприятным типом (а я уверен, что можно делать лучшие продукты никогда не теряя частичку себя и всегда оставаясь человеком), но он собственным примером определял принципы, и не ставил себя выше этих принципов.

базовый управленческий посыл "мы не можем быть неправы" - отличная почва для того, чтобы ошибки не исправлять, а копить.
если играть в игру про честность в обе две стороны, по крайней мере, появляются шансы.