Катерина Ширшицкая веб-дизайн и бизнес

Кто я такая и чем занимаюсь

Привет! Меня зовут Катерина Ширшицкая, я сооснователь студии веб-дизайна Тандем.

Мы делаем классный и удобный дизайн, который помогает бизнесу выполнять свои задачи.

Например:
- улучшить конверсию на посадочных;
- повлиять на лояльность и доверие покупателей;
- облегчить путь пользователя до покупки/брони/заявки;
- сделать сайт частью бренда, «поженить» его наконец с фирменным стилем и сделать узнаваемым.

Работаем как аутсорс команда дизайнеров, закрываем текущие задачи по визуалу на дизайн-поддержке.

Делаем лендинги, многостраничники и интернет-магазины под ключ.

Сотрудничаем с продуктовыми командами и отделами маркетинга в компаниях с оборотом до 20 млрд. А также с малым бизнесом и стартапами.

✅ Здесь можно почитать кейсы

А мне в личку написать, чтобы рассказать о задачах и обсудить ваш проект подробнее – @katshelkov

Лучшие посты канала за лето

Залетаем в август в эту пятницу, друзья (жуть). В этой подборке полезные посты канала за последнее время:

1️⃣Конкурент решает задачу в 2 раза быстрее – как дизайн и пользовательский путь переманивают клиентов у банков.

2️⃣Как за 7 шагов точно понять, почему сайт не дает лидов.

3️⃣Как заряжать батарейку – я поняла, какой именно отдых заходит мне, и почему.

4️⃣Простой пример, который наглядно объясняет, что такое UX.

5️⃣5-секундный тест качества сайта.

6️⃣Первые международные награды студии Тандем.

Это лето у меня супер-насыщенное. Ждите много полезных постов на канале💪

Первые международные награды в студии (офигеть)

Я сейчас активно работаю над пиаром студии (по заветам Виктора Рындина)

Поэтому мы начали штормить премии и фестивали. Первым в прошлом году забрали DProfile Awards, а сейчас я замахнулась на CSS Design Awards, один из самых крутых и известных в индустрии.

Подали сайт ресторана (моего любимчика прошлого года) – подробнее о проекте в этом посте.

И вот сегодня нам прислали результаты!
Тандем получил награды за UI (интерфейс), UX (опыт взаимодействия) и инновации🥳

Очень горжусь командой!
Счастливые уходим на выходные, а с понедельника продолжаем делать крутые дизайн-проекты для клиентов😉

Торговаться: норм или стрем?

В Китае я увидела, что торги могут быть повседневной нормой. Там это происходит буквально везде. Торговаться – часть культуры. Ты словно вступаешь в игру с продавцом, где вы оба пытаетесь обставить друг друга и получить выгоду.
Я там втянулась и развлекалась этим постоянно, пока жила😁

В России отношение к этому другое. Нам как будто наоборот охота выпрыгнуть из штанов и показать «я могу купить за полную цену, у меня есть деньги»!

У меня самой торги ассоциировались с походами на рынок в детстве.

Пока ты шустро натягиваешь джинсы-варенки, стоя на картонке, родители на переговорах.

И как-то это всё дискомфортно и неловко. То продавщица нос засунет в «примерочную», чтобы откомплиментить, то сторговаться не получилось и все недовольны.

У вас такие же воспоминания?

Вот это культурное наследие осталось с нами и сегодня.

Поэтому, когда к нам в студию обратился стартап TBird – платформа с торгами за аренду для путешественников, я поняла, что задачка будет интересной.

Нам надо было сделать редизайн, чтобы:

✅объяснить людям, как работает платформа;
✅показать, что торговаться можно нормально и экологично. И не триггернуть воспоминания о рыночной картонке.

Фаундеры стартапа – безумно крутые ребята из Канады. А реализацией мы занимались вместе с маркетинговым агентством Coven – талантливыми и очень профессиональными девушками, с которыми мы делаем уже не первый проект.

👉Что у нас получилось, читайте в статье.

Как заряжать батарейку

Сейчас бизнес занимает бОльшую часть моего времени и мне ок. Я люблю то, что делаю, но тем не менее жить только этим я не могу. В кризисы – да. На постоянке я так выгораю к чертям. А быть недовольной и вечно уставшей мне не нравится.

Поэтому я хожу на йогу, в бассейн и т.д.
Но главный источник дофамина, который даёт мне гигантский заряд энергии – верховая езда. Так со мной не работает ни один другой спорт.

Я задумалась, почему именно это.
Вспомнила, как в детстве мечтала о лошади и собиралась поселить её на балконе в квартире😁
Всё встало на свои места – мой внутренний ребенок просто визжит от радости, я исполняю его мечту.

Это больше, чем нагрузка, потому что полезно. Это про выключить взрослую серьезную Катю и выпустить маленькую Катюшку. Через внутреннего ребенка мы ловим самые яркие эмоции.

Поэтому я готова стоять в грязи и чистить лошадь. В ливень заниматься и промокнуть до нитки. Окоченеть зимой – и даже не почувствовать в моменте. Мне в кайф.

Реализуя взрослое и детское в себе я ощущаю счастье.
Батарейка восполняется и сразу получается работать х3 эффективно и настроение – космос.

Может так и пресловутый баланс найду!
Вы как заряжаетесь?

Тот момент, когда конкурент решает задачу в 2 раза быстрее

Я тут переводила деньги и чуть не бросила телефон в стену.
В рабочей запаре не сразу заметила, что карта белорусская.

Закинула номер карты в приложение банка, а они мне – пустое поле и предложение переводить денежки.
0 подсказок, что я делаю не так.

Решила, что номер карты не правильный.
Проверяю – всё ок. Злюсь.

В итоге, разобраться за 2 секунды помогло приложение другого банка. Хватило ввести номер карты, чтобы подтянулась страна и всё встало на свои места.

Я заморочилась и посчитала, сколько шагов надо пройти, чтобы совершить простое действие – перевод зарубеж.

Банк 1
Открыть приложение ➡️ выбрать переводы (но ничего не найдется) / переводы в другую страну ➡️ выбрать страну ➡️ ввести номер карты ➡️ перейти в окно с данными (сумма, имя получателя) ➡️ подтвердить перевод ➡️ готово.

❗️6 шагов

Банк 2
Открыть приложение ➡️ выбрать перевод по номеру карты ➡️ автоматически подтягивается страна, банк, поля для суммы и имени получателя + кнопка Перевести ➡️ готово

❗️3 шага

В 2 раза проще и быстрее.
Естественно, в другой раз я пойду сразу в банк 2, чтобы не париться.

1 плохое ux-дизайн решение – и клиент сидит у конкурентов. Такие дела.

Пятничный муд – Бродский

Как за 7 шагов точно понять, почему сайт не дает лидов

Большая часть клиентов студии ожидает от сайта не только брендовых, но и маркетинговых результатов.
И они правы. Сайты могут и должны приносить заявки.

Если вы льёте трафик, работаете над SEO, а конверсий нет — надо проверить сайт на «болячки».

Вчера написала большую статью о диагностике. В ней проверка сайта на 360:

💎Анализ текущих показателей: где искать проблему
💎Аудит источников трафика: качество vs количество
💎Диагностика пользовательского пути
💎Анализ форм и точек конверсии
💎Техническая диагностика сайта
💎Контентная диагностика
💎Приоритизация проблем и план действий

Велкам читать:
vc.ru | dsgners

Сайт для ресторана в Исландии

Атмосфера ресторана вдохновляющая: холодная красота, побережье, скалы.

Поэтому в дизайне мы использовали минималистичный подход, который подчёркивает эстетику заведения:

• Ограниченная палитра с оттенками белого и глубокого синего — символика снега и моря, ключевых природных элементов региона.
• Вдохновение швейцарским стилем, чтобы создать ощущение чистоты и воздушности.
• Фокус на визуальном контенте: блюда, интерьер, окружающие пейзажи.

Сайт спроектирован как маркетинговый инструмент. Он помогает привлекать новых гостей, удерживать постоянных клиентов и повышать лояльность.

Дизайн получил награды международных премий AWWWARDS и CSSDA

И статуэтку DProfile Awards за лучший проект aid 2024

Читать кейс целиком

Как работают в Авито

В пятницу вместе с бизнес клубом Галера ходила смотреть, как работает одна из крупнейших IT-компаний в России — Авито.

Огромный офис на несколько этажей на Белорусской. Каждый этаж с уникальным интерьером. Мне, как заядлому удаленщику, всегда интересно разглядывать офисные детали, которым тут уделили немало внимания.

Например, один из этажей отражает знакомую всем суть Авито — любая вещь может получить вторую жизнь. Даже бакалейные банки. Здесь их превратили в светильники.
Корпоративные ценности в мелочах — круто.

Как принято в айтишке — куча плюшек для сотрудников. От нор для отдыха или переговоров, до традиционных домашних бутербродов, музыкальной комнаты, спортзалов и т.д.
В общем все условия, чтобы на работе хотелось находиться и быть частью культуры.

Много говорили про управление и менеджмент.
Отдельная тема для меня — пиар и спецпроекты, где участвовали, что крутого создали, а что планируют.

Ушла заряженная и вдохновленная побыстрее запустить всё, что напланировала.

Плохой UX на примере умывалки

Периодически сталкиваюсь с тем, что вне дизайнерской тусовки люди не особо понимают, что такое этот ваш ux/ui дизайн.

Короче, пример из реальной жизни.
UX — это опыт взаимодействия пользователя с продуктом.

Вот я регулярный пользователь гелей для умывания. До этого у меня был удобный, с помпой-дозатором. С закрытыми глазами на раз-два делала, что мне надо.

А сейчас у меня вот этот на фото. И каждый раз я хочу орать, когда доходит до дела.
Чтобы получить гель, эту дурацкую бутылку надо изо всех сил сжать ДВУМЯ мокрыми руками. Если переборщить, геля вылетает куча. Расход большой, да ещё и стекает всё по банке, если не проявить чудеса ловкости и не подхватить быстро рукой. А добыванием, напоминаю, заняты обе.

Нафига мне эти мучения?

Несмотря на то, что сам гель отличный, я уже жду, когда мне привезут другой. Потому что рынок огромный и конкурентов тучи.

Вот также и с сайтами. Если надо выполнить сальто, 5 раз авторизоваться и потом решить уравнение, чтобы добраться до продукта — пользователь потопает за своей умывалкой к конкурентам. Потому что это проще.