Продукт работает. Продажи пошли. Команда растёт.
А сайт всё ещё выглядит так, будто его собрали за выходные — и с тех пор не трогали.
Если знакомо — скорее всего, вы просто не прошли один короткий UX-тест.
Рассказываю, как его провести, зачем он нужен и почему он определяет первое впечатление сильнее, чем логотип, цветовая схема или даже кейсы.
Что за UX-тест?
Его ещё называют "5-секундный тест". Суть в том, что пользователь, попадая на сайт, уже в первые секунды:
• принимает решение — читать дальше или закрыть;
• формирует общее ощущение: "понятно / непонятно", "мне сюда / нет".
Вот вопросы, которые у него срабатывают инстинктивно, неосознанно:
— Я понял, что это?
— Я понял, для кого это?
— Это вообще для меня?
— Это выглядит профессионально?
— Могу ли я доверять?
Если на каком-то пункте происходит “зависание” — конверсия падает. Иногда сразу.
Как проверить свой сайт прямо сейчас
Откройте главную. Сделайте скрин первого экрана. Покажите его тому, кто не знает ваш продукт.
Попросите:
Представь, что ты просто зашёл на сайт. Что мы делаем, кому и зачем?
Ограничение — 5 секунд. Никаких уточнений. Просто реакция.
Ну как, получилось?
Если да, поздравляю!
Если нет, возможно пора задуматься, что подкрутить.