Дивный новый корпоративный мир

Мое знание корпоративной среды – это знание, которое далось мне через жесткие вызовы. И кое-что я до недавних пор даже не раскрывала. Потому что этот опыт надо было как-то переварить.

Я как-то уже писала, что работала в компании, которая помогала бизнесам настраивать процессы найма, оценки и обучения персонала, и в связи с этим мы сами работали по передовым протоколам.

У нас были внедрены все модные процессы, форматы встреч и инновационные системы, до которых вообще можно было дотянуться. И каждый месяц появлялось что-то еще.

На деле все это немного отдавало корпоративной антиутопией, в которой было интересно и страшно одновременно. Сейчас расскажу, что я имею в виду:

Для того, чтобы сотрудник всегда знал насколько хорошо делает свою работу, все встречи, презентации и переговоры с клиентами записывались на видео. И дальше каждый месяц одно видео должен был просмотреть руководитель, и еще одно – кто-то из коллег. После чего участника записи оценивали по всем ключевым компетенциям для его позиции.

У меня это были навыки донесения информации, навык переговоров, навык презентации и что-то еще, что я забыла как страшный сон.

Чтобы мы не скучали, время от времени руководитель должен был не просто смотреть записи, а присутствовать на самой встрече, чтобы дать более объемную обратную связь.

Как вам такой Дивный новый мир?

Просто представьте этот прикол – я работаю в компании три месяца и веду проект по внедрению регулярных опросников и новой сетки грейдов для огромной Шведской компании. Изменения касаются сразу нескольких локаций – Швеции, Франции, Латинской Америки. И мой начальник сидит на этой встрече, чтобы дать оценку качеству моей работы.

По ощущениям – это было как пройти интервью в компанию, а потом каждый месяц доказывать, что тебя не зря туда взяли. Впрочем, наверное так все и было.

Что я получила от этого опыта кроме новых седых волос? Глубокое понимание того, на что именно смотрит руководство, как строится оценка навыков и где внутренний стандарт людей из пост-советского пространства не совпадает с ожиданиями Западных корпораций. Это было больно, но быстро. И этот опыт многое во мне изменил. Часть знаний я до сих пор использую в своих продуктах и личной работе, так что видимо, все это было не зря. Такие дела.