Я вообще не против такого подхода. Иногда действительно не нужен никакой внешний человек.
Собственник и руководители собрались, закрыли двери, поговорили — и за несколько часов приняли все нужные решения.
Но есть одно «но»
Очень часто такая встреча заканчивается примерно так:
▫️Все высказались.
▫️Все вроде согласны.
▫️Даже записали несколько важных решений.
▫️А потом каждый вернулся к своим задачам.
И через пару недель оказывается, что каждый понял договорённости немного по-своему.
Почему так происходит?
Потому что руководитель, который сам ведёт такую встречу, одновременно находится внутри обсуждения.
У него есть своё мнение. Он заинтересован в результате. Возможно, он уже понимает, какое решение считает правильным.
И это нормально.
Но тогда очень легко незаметно превратить обсуждение команды в подтверждение собственного решения.
Особенно когда руководитель говорит:
«Я хочу услышать мнение команды»
А команда прекрасно понимает, какое мнение руководитель хочет услышать.
Или наоборот.
Руководитель действительно хочет услышать всех, но разговор быстро уходит в детали, кто-то начинает защищать свой участок, кто-то вспоминает старые проблемы, кто-то молчит. И за всем этим теряется главный вопрос:
А что мы вообще сейчас должны решить?
Вот здесь внешний человек действительно может быть полезен.
Не потому, что он знает ваш бизнес лучше вас.
И не потому, что придёт и расскажет, какую стратегию вам выбрать.
А потому, что ему не нужно защищать своё решение.
Он может остановить разговор и спросить:
«Мы сейчас обсуждаем то, что действительно нужно решить, или снова ушли в операционку?»
Или:
«Вы сейчас действительно ищете решение или пытаетесь доказать друг другу, кто прав?»
Иногда одного такого вопроса достаточно, чтобы разговор пошёл совсем по-другому.
Поэтому я считаю, что стратегическую сессию не обязательно нужно проводить с внешним специалистом.
Но если от этой встречи зависит важное решение, изменение направления бизнеса или работа всей команды, я бы задала себе такой вопрос:
«Мне сейчас нужен ещё один эксперт, который будет участвовать в обсуждении? Или человек, который поможет нам провести этот разговор так, чтобы мы действительно пришли к решению?»
Это две совершенно разные роли.
В первом случае вам нужен человек, который знает, что делать.
Во втором — тот, кто поможет вам самим разобраться, договориться и принять решение.
И иногда именно в этом разница между «хорошо поговорили» и «действительно что-то решили».
#УправлениеКомандой #лидерство #стратегическаясессия