В рамках исследования «Перспективные технологии конкуренции издержек» мы продолжаем говорить с экспертами о том, как управленческие и технологические решения помогают ритейлу сокращать затраты и повышать эффективность.

Директору магазина нужен партнёр в кадровых решениях

Замена сотрудника для руководителя означает поиск человека, риск незакрытой смены, отбор и адаптацию. Поэтому даже необходимое решение может откладываться.

В ролике Антон Смирнов, SteadyControl, говорит о роли HR: разделять с руководителем эту нагрузку и помогать быстрее находить людей. По его наблюдениям, этому направлению не хватает прежде всего внимания бизнеса.

Практический вывод — оценивать помощь HR по тому, насколько она решает задачи магазина. Есть ли понятные критерии результата сотрудника? Кто помогает выяснить причины отставания? Кто отвечает за подбор и ввод нового человека, если решение о замене уже принято?

При этом слабые показатели — повод сначала разобраться в причинах: человеку может не хватать обучения, обратной связи или ресурсов.

Поддержка HR особенно важна там, где директор остаётся один со всем циклом — от оценки работы до закрытия вакансии. Именно этот процесс стоит проверить в своей сети.

❓ А как в вашей сети устроена поддержка директора в кадровых решениях?

#ГипермаркеР #исследование #ритейл #HR #управление