Социальная и информационная помощь

Давайте попробуем начать сравнивать программы партий.
Начну с того, что мне ближе всего - что партии думают о новых репатриантах, что собираются для них делать и вообще собираются ли думать в этом направлении.

И первое, что бросается в глаза: отдельная программа для репатриантов на сегодняшний день есть далеко не у всех.
Хотя это меня уже не особенно удивляет.
Конечно, большинство из нас уже давно не считаются новыми репатриантами. Но последние годы очень хорошо и довольно болезненно показали, сколько проблем у Израиля остается в сфере приема и интеграции алии.
Люди приезжают, а дальше начинаются язык, работа, подтверждение дипломов, банки, жилье, школы, бюрократия, права, пожилые родители.
Поэтому, на мой взгляд, отдельная политика в отношении алии и интеграции все-таки нужна.
Что имеем на сегодняшний день:
У Ликуда отдельной актуальной программы для репатриантов я не нашла. Будет ли опубликована? Возможно. Выборы еще впереди.
У Демократов - тоже. Но там, боюсь, вряд ли подумают о том, чтобы подумать о репатриантах. Простите за тавтологию. :)
У Беяхад есть программы по разным направлениям, но отдельного большого блока по алие и интеграции я пока не увидела. Возможно, еще появится.

А вот отдельные программы уже представили Яшар! и НДИ.

У Яшар! программа очень широкая. Там, кажется, собрали практически все, что сегодня звучит в разговорах о проблемах репатриантов: иврит, дипломы, банки, жилье, образование, пожилые, солдаты-одиночки, госслужба, брак, гиюр, шаббат.
В общем, повестку изучили хорошо.
Правда, русская версия местами доставляет отдельное удовольствие.
Например:
"Поддержка солдат-одиночек и их семей".
Каких семей, если они одиночки? :)
Или:
"Борьба с бедностью, одиночеством и мошенничеством среди пожилых граждан".
Мошенничеством среди пожилых? Они по их версии друг друга обманывают что ли?
Конечно, когда открываешь полный текст, становится понятно, что имелось в виду. Солдат-одиночка внезапно не обзавелся большой семьей, а пожилые репатрианты не организовали преступную группировку.
Но над качеством некоторых формулировок русской версии, если честно, посмеялась от души.
Однако перевод - дело поправимое.
Меня больше смутило другое.
Читаешь полную программу и постоянно встречаешь:
"будем продвигать",
"будем работать над",
"будем содействовать",
"будем развивать",
"будем рассматривать возможность".
И вот здесь мне уже не смешно.
Потому что "будем работать над улучшением положения" - прекрасное обещание. Только через четыре года довольно сложно проверить, выполнено оно или нет.

С программой НДИ у меня возникло другое ощущение.
Не потому, что там перечислены вообще все проблемы репатриантов. Нет. Во многом они предлагают продолжать ту политику, которой занимались раньше, и чаще сразу называют конкретную меру.
Например, одна из самых важных для меня тем - пожилые репатрианты. НДИ предлагает завершить пенсионную реформу и довести минимальный доход пенсионеров, получающих социальную надбавку, до уровня минимальной заработной платы.
Не буду перечислять все, но такой подход мне гораздо понятнее. Не потому, что я обязана соглашаться с каждым пунктом. Наоборот. Конкретное обещание можно обсуждать. Можно спорить, реально ли его выполнить. Можно требовать объяснить, откуда возьмутся деньги и каким образом это будет реализовано. А главное - после выборов его можно достать и спросить: сделали или нет?

Вот это для меня и есть одна из важных разниц между политической программой и перечнем хороших намерений.
Список проблем репатриантов мы и без политиков знаем довольно хорошо.

И если смотреть с этой точки зрения, на сегодняшний день программа НДИ мне понятнее.
А остальные партии пока вообще за бортом.
Но выборы еще впереди. Так что подождем.
Возможно, кто-то еще вспомнит, что репатрианты существуют не только тогда, когда перед выборами срочно требуется русскоязычный кандидат. :)

@help_information

Выплаты на оздоровление - "дмей авраа" в частном секторе: частые вопросы

✅ Что такое "дмей авраа"?
"Дмей авраа" - это ежегодная выплата от работодателя, право на которую имеют наемные работники после того, как проработали у работодателя не менее одного года.

✅ Сколько оздоровительных дней положено?
Количество дней зависит от стажа у работодателя:
✓ 1 год - 5 дней.
✓ 2-3 года - 6 дней.
✓ 4-10 лет - 7 дней.
✓ 11-15 лет - 8 дней.
✓ 16-19 лет - 9 дней.
✓ 20 лет и более - 10 дней.

✅ Сколько стоит один оздоровительный день?
С 2026 года стоимость одного оздоровительного дня в частном секторе составляет 451,5 шекеля вместо прежних 418 шекелей. Повышение составило около 8%.
Для работников государственного сектора действует отдельная ставка.

✅ Я уже получил дмей авраа в 2026 году по старой ставке 418 шекелей. Мне должны доплатить?
Да, если выплата относится к периоду, на который распространяется новое распоряжение. Повышение действует ретроактивно.
Под "годом оздоровления 2026" понимается период с 1 июля 2025 года по 30 июня 2026 года.
Если работодатель уже полностью или частично выплатил дмей авраа за этот период исходя из стоимости 418 шекелей за день, он должен доплатить разницу.
Разница составляет:
451,5 - 418 = 33,5 шекеля за каждый положенный оздоровительный день.
Например, если работнику положено 7 дней:
33,5 × 7 = 234,5 шекеля доплаты.

✅ Я работаю на неполную ставку. Какая выплата мне положена?
Выплата рассчитывается пропорционально объему ставки.
Для работника с фиксированным количеством рабочих часов в неделю в частном секторе расчет производится так:
Количество рабочих часов в неделю × количество положенных оздоровительных дней × стоимость одного дня ÷ 42.
Для государственного сектора используется аналогичный расчет, но стандартная рабочая неделя составляет 40 часов:

Пример расчета для неполной ставки:
Например, работница частного сектора со стажем 5 лет работает 18 часов в неделю.
При стаже 5 лет ей положено 7 оздоровительных дней.
Стоимость одного дня - 451,5 шекеля.
Расчет:
18 × 7 × 451,5 ÷ 42 = 1 354,50 шекеля.
Таким образом, ей положено 1 354,50 шекеля дмей авраа.

✅ Учитывается ли неоплачиваемый отпуск при расчете стажа?
Нет. Период неоплачиваемого отпуска, а также другие периоды, когда трудовые отношения между работником и работодателем не продолжаются, но не разрываются, не учитываются при определении стажа для дмей авраа.

✅ А обычный оплачиваемый отпуск учитывается?
Да. Период оплачиваемого отпуска учитывается при накоплении стажа, если работник имеет право на оплату отпускных дней.

✅ А больничный?
Да, если речь идет о периоде болезни, за который работнику положена оплата больничных дней, то такой период учитывается при определении стажа для дмей авраа.

✅ Что происходит во время резервистской службы?
Период резервистской службы учитывается. Работник сохраняет право на дмей авраа за этот период.

✅ Учитывается ли отпуск по беременности и родам?
Да. Период отпуска по беременности и родам учитывается при определении стажа для получения дмей авраа. Если в момент, когда работодатель выплачивает дмей авраа, работник или работница находится в таком отпуске, выплата все равно положена.
@help_information

Сообщение от Управления аэропортов
_____
Достигнуто соглашение: забастовка завершилась
_____

В связи с решением профсоюза работников начать забастовочные санкции в аэропорту Бен-Гурион, с 14:00 авиасообщение будет постепенно сокращаться, вплоть до полной остановки приема прибывающих рейсов.

Вылеты будут осуществляться в соответствии с обновленным расписанием.
Пассажирам рекомендуется следить за информацией своих авиакомпаний о времени вылета и возможных изменениях в расписании.

@help_information

Вступило в силу распоряжение о повышении "дмей авраа" для работников частного сектора

Стоимость одного оздоровительного дня увеличена с 418 до 451,5 шекеля, то есть примерно на 8%.
По оценкам, повышение коснется от 2 до 3 миллионов работников в Израиле.

Важно!
Если работодатель уже выплатил дмей авраа за 2026 год по старой ставке, он должен будет доплатить разницу задним числом.

@help_information

Министр труда сообщил о намерении подписать распоряжение о распространении коллективного соглашения между Гистадрутом и Президиумом деловых организаций.

Соглашение каснется наемных работников, которые отсутствовали на работе из-за ситуации в сфере безопасности во время операции "Львиный рык" в период с 1 марта по 30 июня 2026 года.

Работодатели должны будут оплатить дни отсутствия:
✓ родителям, которые оставались дома с детьми из-за официального закрытия образовательного учреждения. При этом второй родитель должен был продолжать работать. Исключение - родитель, воспитывающий ребенка один, или ситуация, когда второй родитель не мог присматривать за ребенком;
✓ работникам закрытых образовательных учреждений;
✓ работникам с инвалидностью, которые не могли выйти на работу, поскольку из-за инвалидности не могли добраться до защищенного помещения в соответствии с указаниями Командования тыла;
✓ работникам, которые были вынуждены остаться дома для помощи близкому родственнику с инвалидностью.

В случаях, связанных с инвалидностью, необходимо, чтобы работодателю было известно о ней либо были предоставлены соответствующие медицинские документы.

Сколько заплатят?
✓Оплата будет рассчитываться исходя из обычной зарплаты нетто, без дополнительных выплат, например премий.
✓При неполной занятости будет выплачена соответствующая часть зарплаты.
✓Если за эти дни работнику уже списали отпускные дни, их должны вернуть в его отпускной баланс.

Когда выплатят деньги?
Если распоряжение будет подписано уже в августе, работодатели, которые еще не оплатили эти дни, должны будут произвести выплаты с зарплатой за сентябрь, выплачиваемой в начале октября.

@help_information

Центральная избирательная комиссия открыла регистрацию на должность инспекторов по контролю за чистотой выборов перед выборами в Кнессет 26-го созыва, которые состоятся 27 октября.
Подача заявок продлится до четверга, 27 августа, 23:00.
В обязанности инспекторов входит контроль за правильностью проведения голосования, фиксация и сообщение о необычных происшествиях на избирательных участках, помощь секретарям участковых комиссий в случае нарушений порядка, а также документирование процесса подсчета голосов.

Оплата за работу составляет 2 260 шекелей брутто. Из этой суммы удерживается налог в размере 18%.

Требования к кандидатам
✓ возраст не менее 21 года на день выборов в Кнессет 26-го созыва;
✓ кандидат не должен состоять в политической партии или заниматься деятельностью от имени партии в течение трех лет, предшествующих дню выборов;
✓ согласие на предоставление Центральной избирательной комиссии информации из реестра судимостей для проверки кандидатуры;
✓ не менее 12 лет обучения;
✓ свободное владение ивритом и хорошая устная речь;
✓ способность работать в интенсивном режиме в течение продолжительного рабочего дня и в условиях стресса.

Подать заявку можно здесь:
https://rp.electiontraining.co.il/login
@help_information

Продолжение 👇
✅ Как проходит процесс?
Первый шаг - необходимо обратиться в свою больничную кассу ипопросить направление к эрготерапевту для адаптации жилья. Эрготерапевт приходит домой и оценивает необходимые изменения и составляет план по адаптации квартиры. После необходимо получить ценовое предложение от подрядчика в соответствии с этим планом и подать заявление на получение помощи.
Заявление можно подать здесь:
https://www.gov.il/he/service/request-to-improve-housing-conditions-for-handicapped

Важно! Не начинайте ремонт заранее.
Это одно из самых важных правил программы. Заявление необходимо подать до начала работ. Если сначала самостоятельно сделать ремонт или переоборудовать квартиру, а затем обратиться за компенсацией, право на помощь можно потерять. Исключения существуют только в особых срочных медицинских ситуациях и требуют дополнительных подтверждений.
@help_information

Адаптация жилья для людей с ограниченной подвижностью

Если состояние здоровья ограничивает подвижность человека и затрудняет использование квартиры или доступ к ней, можно получить государственную помощь на адаптацию жилья под его потребности. Речь идет не только о людях, которые передвигаются на инвалидной коляске. Право на помощь может быть и у тех, кто пользуется ходунками, костылями, протезами и другими вспомогательными средствами, если заболевание или повреждение двигательной системы ограничивает мобильность или повседневное функционирование.

Помощь предоставляется в рамках совместной программы Министерства строительства и Министерства здравоохранения и предназначена для адаптации самой квартиры и доступа к ней.

✅ Финансирование можно получить, в частности, на:
✓ расширение дверных проемов;
✓ переоборудование ванной комнаты и туалета;
✓ адаптацию кухни;
✓ строительство пандуса;
✓ обустройство доступного прохода от улицы или парковки к дому;
✓ установку поручней;
✓ изменение напольного покрытия;
✓ установку электрических дверей, окон или жалюзи;
✓ дополнительные электрические точки;
✓ установку лифта при соблюдении установленных условий.
Также можно обратиться с просьбой профинансировать другие изменения, если эрготерапевт считает их необходимыми для безопасного и самостоятельного функционирования человека.
При этом программа не финансирует увеличение площади квартиры или строительство дополнительных помещений.

✅ Сколько можно получить?
Помощь предоставляется в виде гранта и займа или только в виде займа.
Максимальный размер помощи составляет:
✓ до 65 000 шекелей - на внутренние и внешние изменения в квартире и на путях доступа к ней;
✓ до 130 000 шекелей - на установку лифта.
Доля гранта зависит от состава семьи и уровня доходов. В зависимости от дохода помощь может состоять из:
✓ 90% гранта и 10% займа;
✓ 60% гранта и 40% займа;
✓ 30% гранта и 70% займа;
✓ 100% займа без гранта.
Чем ниже учитываемый доход семьи, тем выше может быть доля гранта.

✅ Что считается доходом, а что нет?
При определении размера гранта проверяются доходы членов семьи, однако далеко не все выплаты включаются в расчет.
Не считаются доходом, в частности:
✓ пособие по мобильности;
✓ пособие по особым услугам "ширутим меюхадим";
✓ пособие на ребенка-инвалида до 21 года;
✓ пособие на детей до 18 лет;
✓ выплаты на сопровождение незрячего;
✓ выплаты на услуги переводчика для глухого;
✓ финансовая помощь от родственников;
✓ пожертвования, в том числе пожертвования на медицинские нужды.
Для наемных работников также не учитываются некоторые разовые выплаты, в том числе 13-я зарплата, годовой бонус, "дмей авраа", выплаты на одежду, компенсация за неиспользованный отпуск, праздничные подарки и выходное пособие.
Доходы проверяются за три месяца, предшествующие подаче заявления.

Отдельное правило существует для человека, весь доход которого состоит из пособия, обеспечивающего средства к существованию. Например, если единственным доходом является пособие по общей инвалидности при степени утраты трудоспособности 75% и выше, человек автоматически относится к самой низкой доходной категории, которая предусматривает максимальную долю гранта - 90%.

✅ Кто может получить помощь?
Для обращения не обязательно иметь определенный процент инвалидности или получать пособие по инвалидности от Битуах Леуми. Необходимо медицинское подтверждение того, что из-за заболевания или повреждения двигательной системы у человека существуют ограничения в передвижении или функционировании, а также заключение эрготерапевта о том, какие изменения необходимы в жилье. Эрготерапевт проводит домашний визит, оценивает потребности человека и составляет подробный план необходимых изменений.

✅ Для какого жилья можно получить помощь?
Помощь может предоставляться для адаптации собственной квартиры, социального жилья, а также в некоторых случаях квартиры близкого родственника, в которой человек постоянно проживает.
Важно: программа не распространяется на квартиры, которые арендуются на частном рынке.

Продолжение 👇

Компенсационный фонд Налогового управления открыл возможность подачи заявлений на компенсацию косвенного ущерба в связи с операцией "Львиный рык" за май-июнь 2026 года.

Подать заявление могут владельцы предприятий, бизнес которых понес прямой ущерб в результате военных событий - например, из-за ракетного обстрела или ударной волны - и вследствие этого его деятельность была приостановлена.

Право на компенсацию имеют предприятия, работа которых была остановлена на период, завершившийся не ранее 30 июня 2026 года. Размер компенсации будет рассчитываться по той же методике, которая применялась для компенсаций предприятиям по всей стране за март-апрель 2026 года.

На компенсацию могут претендовать предприятия, которые:
✓ были открыты не позднее 27 февраля 2026 года;
✓ имели оборот в 2022 году от 12 000 до 400 млн шекелей;
✓ столкнулись со снижением оборота как минимум на 25%.
Подать заявление можно до 17 ноября 2026 года по этой ссылке:
https://www.gov.il/he/service/claim-compensation-indirect-damage-rions-roar-may-june

Кроме того, сегодня Компенсационный фонд открыл возможность подачи заявлений по "зарплатному маршруту" за март-апрель 2026 года.
В рамках этого маршрута предприятия и индивидуальные предприниматели могут получить компенсацию за потерю заработной платы, выплачиваемой сотрудникам, которые отсутствовали на работе из-за ситуации в сфере безопасности.
Компенсация предоставляется в следующих случаях:
✓ работник отсутствовал на работе, чтобы присматривать за ребенком до 14 лет, который учится в образовательном учреждении в "особой зоне", закрытом по указанию Командования тыла;
✓ работник с инвалидностью либо работник, близкий родственник которого имеет инвалидность, проживает в "особой зоне";
✓ работник образовательного учреждения в "особой зоне", которое было закрыто по указанию Командования тыла.
Размер компенсации по этому маршруту составляет 550 шекелей за полный рабочий день, умноженные на количество дней отсутствия сотрудника.
Подать заявление по этому маршруту можно до 31 декабря 2026 года. по этой ссылке:
https://www.gov.il/he/service/compensation-claim-indirect-damage-roaring-lion
@help_information

Сотни тысяч владельцев парковочных талонов для инвалидов ("таг нахе") в ближайшие годы могут столкнуться с повторной проверкой права на их получение. Министерство финансов, Министерство транспорта и Битуах Леуми разрабатывают масштабную реформу системы выдачи таких удостоверений.

Межведомственная рабочая группа предлагает изменить действующий порядок и перенести основной акцент с медицинских проверок, которые сегодня проводятся в Министерстве транспорта, на функциональную оценку, уже используемую Битуах Леуми и другими государственными ведомствами.
Согласно предлагаемой модели, самого факта признания человека инвалидом будет недостаточно для автоматического получения парковочного талона. Право предполагается в первую очередь связать с пособиями, при назначении которых оценивается функциональное состояние человека. Речь идет, в частности, о пособии по мобильности ("наядут"), о пособии по особым услугам ("ширутим меюхадим"), пособии на ребенка-инвалида и пособии по уходу.
Министерство транспорта продолжит выдавать парковочные талоны, однако, согласно рекомендациям рабочей группы, в большинстве случаев оно больше не будет проводить отдельную медицинскую проверку заявителей. Если человек соответствует новым критериям на основании данных Битуах Леуми или другого государственного ведомства, повторная медицинская проверка в Министерстве транспорта ему не потребуется.

Первым этапом реформы могут стать удостоверения, срок действия которых подходит к концу. В 2026 году истекает срок действия примерно 112 тысяч удостоверений, в 2027 году - еще около 21 тысячи. Предлагается отказаться от их автоматического продления и проверять соответствие владельцев новым условиям.
На следующем этапе могут быть пересмотрены также бессрочные удостоверения и удостоверения с длительным сроком действия. Из примерно 313 тысяч удостоверений, срок действия которых заканчивается начиная с 2028 года, около 295 тысяч являются бессрочными.

Рабочая группа предлагает проводить такой пересмотр постепенно и разрешить отмену не более 75 тысяч удостоверений в год. Владельцев должны будут уведомлять об отмене как минимум за полгода.

✅ Критерии предполагается устанавливать отдельно для разных видов пособий:
✓ Для получателей "наядут" предлагается, среди прочего, добавить требование о медицинской инвалидности не менее 40% и об ограничении мобильности не менее 60% либо об использовании инвалидной коляски.
✓ Для получателей "ширутим меюхадим" критерии будут зависеть от уровня пособия, оценки ограничений передвижения и некоторых видов лечения, в частности химиотерапии или диализа.
✓ Получение пособия на ребенка-инвалида также не будет автоматически означать право на парковочное удостоверение. Предполагается учитывать размер пособия, функциональные основания его назначения, необходимость постоянного присмотра и уровень зависимости ребенка от помощи окружающих.
Особенно заметно новые правила могут повлиять на семьи детей с расстройством аутистического спектра.
Согласно рекомендациям, сам диагноз аутизма и получение пособия на ребенка-инвалида не будут достаточным основанием для автоматической выдачи парковочного удостоверения. Право будет зависеть от размера пособия и функциональных критериев.

Еще одно предлагаемое изменение касается количества автомобилей, которые можно привязать к одному парковочному удостоверению.
Сегодня во многих случаях к удостоверению разрешено привязать два автомобиля. По новой модели такая возможность сохранится только для родителей ребенка-инвалида.
Остальные владельцы смогут иметь только один автомобиль, привязанный к удостоверению в каждый конкретный момент.

При этом предлагаемая реформа предусматривает и определенные меры защиты для пожилых владельцев удостоверений.
Люди старше 80 лет, у которых уже есть бессрочное парковочное удостоверение, как ожидается, смогут сохранить его и после введения нового порядка.

Важно! Пока речь идет не об утвержденных правилах, а только о рекомендациях межведомственной рабочей группы. До принятия окончательных решений действующий порядок продолжает действовать.
@help_information

Изменения работы отделений Службы по трудоустройству в августе- сентябре-октябре 2026 года

С 23 по 31 августа все отделения Службы по трудоустройству по стране будут закрыты.
2 сентября все отделения Службы по трудоустройству по стране будут закрыты.
9 и 10 сентября, в дни праздника пророка Сабалана, соискатели из друзской общины освобождаются от обязанности отмечаться. В эти дни также не будет приема посетителей в отделениях Дальят-аль-Кармель и Масаде.
13 сентября, в Рош а-Шана, все отделения Службы по трудоустройству будут закрыты.
20 и 21 сентября, в Йом-Кипур, все отделения также будут закрыты.
С 27 сентября по 1 октября включительно, в период праздника Суккот, приема посетителей во всех отделениях Службы по трудоустройству не будет.

В эти даты не будет проводиться прием посетителей, не будут работать автоматы для регистрации и телефонный центр, а также не будет осуществляться деятельность в центрах "Мааглей Таасука".

♦️ Важно:
✓ Тем, кто обычно отмечается в Службе по трудоустройству раз в неделю, не нужно приходить в день, когда отделение закрыто. Следует прийти в следующий установленный день отметки, когда отделение уже будет работать.
✓ Тем, кто отмечается раз в месяц, необходимо отметиться один раз в августе, в сентябре и один раз в октябре. Если обычная неделя отметки приходится на период закрытия отделения, нужно прийти в другой рабочий день в течение того же месяца.
✓ Тем, кто регистрируется в Службе по трудоустройству впервые, необходимо зарегистрироваться на сайте и следовать инструкциям, которые будут отправлены по электронной почте (стоит проверить спам).
@help_information

Сообщение от Битуах Леуми:

С 19 августа по 1 сентября отделения Битуах Леуми будут закрыты для приема посетителей. При этом обслуживание продолжится в удаленном режиме: на сайте, по телефону и через цифровые каналы.
@help_information

Клиенты Hot Mobile могут получить компенсацию за услугу, которую не заказывали

Окружной суд Тель-Авива утвердил мировое соглашение по коллективному иску против Hot Mobile. Иск был подан от имени клиентов, с которых взимали плату за "пакет звонков за границу", хотя, как утверждалось в иске, они эту услугу не заказывали.

По данным Hot Mobile, право на компенсацию будут иметь право 785 291 абонент. Общая сумма компенсации составит 40% от суммы, которая, как утверждается в иске, была взыскана незаконно. На момент подписания соглашения речь идет примерно о 15 млн шекелей, включая НДС, плюс индексация и проценты.

Клиенты смогут выбрать способ компенсации - получить деньги или воспользоваться предложенными льготами.
На компенсацию будут иметь право клиенты, с которых взимали плату за "пакет звонков за границу" в течение семи лет до подачи коллективного иска. Первый иск был подан в сентябре 2021 года, поэтому речь идет примерно о периоде начиная с сентября 2014 года и до момента, когда решение суда об утверждении соглашения станет окончательным.

В рамках соглашения Hot Mobile также обновит инструкции для сотрудников отделов продаж и обслуживания. Во время разговора клиентам должны сообщать условия предоставления услуги и возможность отключить ее в любой момент. Кроме того, компания должна направить соответствующим абонентам уведомления о том, что они платят за эту услугу.

При этом исполнение мирового соглашения пока приостановлено на период, отведенный для подачи апелляции. Если апелляция не будет подана, решение суда станет окончательным и соглашение вступит в силу. Если апелляция будет подана, дальнейшая судьба соглашения будет зависеть от решения по ней.
@help_information

Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле объявило о внесении поправки к Закону о защите прав потребителей, которая, как ожидается, существенно изменит порядок телефонного общения компаний с клиентами.

Согласно новой поправке, компании будут обязаны записывать разговоры с клиентами и предоставлять им записи по их требованию.
Цель поправки - повысить прозрачность телефонного общения компаний с потребителями и сократить количество споров между ними. В Управлении по защите прав потребителей и справедливой торговле объясняют, что в случае разногласий запись позволит точно установить, что было сказано во время разговора между представителем компании и клиентом.

Если компания не сможет предоставить потребителю запись разговора, с юридической точки зрения это будет рассматриваться как признание утверждений потребителя.

Хотя полностью закон вступит в силу только через восемь месяцев, в Управлении подчеркивают, что часть обязанностей распространяется на компании уже сейчас. В частности, с сегодняшнего дня они обязаны сохранять записи разговоров, которые уже имеются в их системах. Это сделано для того, чтобы предотвратить уничтожение информации до полного вступления закона в силу.

На какие виды сделок будет распространяться закон?
✓ Продажа непродовольственных товаров стоимостью от 750 шекелей, если она осуществляется после маркетингового звонка на телефон потребителя.
✓ Посреднические услуги по получению кредита.
✓ Услуги по поиску денежных средств.
✓ Услуги по проверке прав и льгот в связи с состоянием здоровья.
✓ Услуги по проверке права на возврат налогов.
✓ Услуги связи.
✓ Услуги по исправлению, улучшению или удалению данных кредитной истории.
✓ Поставка газа.
@help_information

Поддержать тех, кто служил: в Израиле пройдут ярмарки бизнесов резервистов

После трех лет войны пришло время сказать спасибо. В сентябре в четырех городах страны пройдут ярмарки, в которых примут участие сотни бизнесов резервистов из самых разных сфер: продукты питания, сельское хозяйство, дизайн, мода, лайфстайл, искусство, услуги, косметика, подарки и многое другое.

Цель инициативы - поддержать бизнесы резервистов, поощрить покупку израильской продукции и дать возможность познакомиться с теми, кто оставил привычную жизнь и работу, чтобы служить стране.

Ярмарки пройдут в четырех городах:
Порт Яффо, склад 2 - 8-10 сентября.
Площадь Сафра, Иерусалим - 16-18 сентября.
Спортивный комплекс "Ромема", Хайфа - 22-24 сентября.
Комплекс Cinema City, Беэр-Шева - с 29 сентября по 1 октября.

В каждой ярмарке примут участие около 100 бизнесов резервистов.
Владельцы бизнесов, которые проходили резервистскую службу во время войны, могут подать заявку на участие через регистрационную форму:
https://shavimyoter2024-a11y.github.io/yarid-miluim/
Важно: подача заявки не означает автоматического подтверждения участия в ярмарке.

@help_information

Совместная операция полиции Израиля и Украины: в Днепропетровской области разоблачен колл-центр, подозреваемый в мошенничестве против израильтян

Несколько дней назад в Днепропетровской области Украины была проведена совместная операция правоохранительных органов Украины и Израиля по пресечению деятельности колл-центра, подозреваемого в телефонном мошенничестве в отношении граждан Израиля.

Операции предшествовало несколько месяцев совместной работы. Израильская полиция собрала показания пострадавших и другие материалы, которые были переданы украинским правоохранительным органам.

На основании собранных доказательств в Украине были проведены обыски и задержания. По имеющейся информации, задержаны и арестованы девять сотрудников и руководителей колл-центра.

Расследование продолжается. Правоохранительные органы устанавливают полный масштаб деятельности группы. По предварительным данным, связанные с этой схемой колл-центры могут действовать и в других регионах Украины. Сейчас проверяется их возможная связь с задержанными и причастность к мошенничеству в отношении граждан Израиля.

Полиция Израиля и Украины продолжает сотрудничество и обмен оперативной информацией для выявления и пресечения деятельности транснациональных мошеннических групп.
@help_information

С сегодняшнего дня: тысячи пассажиров смогут получить компенсацию на "Рав-Кав"

Министерство транспорта с сегодняшнего дня запускает программу компенсаций для пассажиров, которые приобрели проездные на общественный транспорт в период войны "Львиный рык", но не смогли воспользоваться ими в полном объеме из-за сокращения работы транспорта.

Право на компенсацию получат владельцы проездного "Хофши ходши", а также студенты, купившие годовой проездной или проездной на второй семестр 2025/2026 учебного года.

Самостоятельно рассчитывать размер компенсации не нужно. Система распознает карту "Рав-Кав", автоматически определит право на компенсацию в зависимости от вида проездного и количества соответствующих дней и предложит доступные варианты ее получения.
Воспользоваться компенсацией можно до 31 декабря 2026 года.
Владельцы "Хофши ходши" смогут выбрать один из нескольких вариантов:
✓ получить проездные "Хофши йоми" того же типа за количество дней, когда работа общественного транспорта была сокращена;
✓ получить скидку при покупке нового "Хофши ходши";
✓ зачислить на "Рав-Кав" накопленный баланс в размере 70% стоимости дней, за которые положена компенсация.

Студентам также предложат несколько вариантов: зачисление 70% стоимости на накопленный баланс, скидку на "Хофши ходши" или скидку при покупке годового студенческого проездного либо проездного на первый семестр 2026/2027 учебного года для тех, кто продолжит обучение.

Получить компенсацию можно через "Рав-Кав Онлайн" и "Хоп-Он", а также через устройства пополнения "Рав-Кав" в торговых точках по всей стране.
Кроме того, можно заранее заказать пополнение и затем активировать его на подходящем устройстве либо оформить заказ по телефону 03-7207406.
Доступные варианты компенсации будут определяться индивидуально, в зависимости от типа проездного и данных о праве на компенсацию, зарегистрированных в системе.
@help_information

Друзья, вы часто спрашиваете и интересуетесь, как голосовать на выборах в Израиле, как вообще устроены выборы, за кого делать выбор, чем отличаются партии и что происходит после того, как мы опускаем бюллетень в урну.

Команда Ульпан.Политика подготовила специальный информационный проект - сайт "Выборы в Израиле - 2026".
Я тоже немного поучаствовала в его создании - скромно написала для проекта несколько статей :)

На сайте простым языком объясняется, как работает избирательная система Израиля, кто имеет право голосовать, как проверить себя в реестре избирателей и найти свой участок, что происходит после подсчета голосов и как в итоге формируется правительство.

Сайт будет постоянно пополняться. Появятся материалы о партиях, кандидатах, программах, предвыборных обещаниях и коалициях. И самое главное - без агитации.

Так что пользуйтесь, изучайте и обязательно приходите на выборы:
https://ulpanpolitica.org

Хороших вам выходных 💕

Представьте: пятничный вечер, вы собираетесь на ужин к маме. Идете по знакомой улице, подходите к общественной лестнице и начинаете подниматься. Лестница почти не освещена. Перил нет. Одна из ступеней сломана, местами отсутствует покрытие, есть перепады высоты. И в какой-то момент вы оступаетесь и падаете. Резкая боль, подняться невозможно. Позже выясняется - перелом лодыжки.

Именно это произошло с Лиором (имя вымышленное) в августе 2018 года, когда он шел к маме в Шломи на пятничную трапезу.
Мама ждала его дома. Когда сын задержался, она решила позвонить. В ответ услышала крик боли, выбежала на улицу и нашла Лиора лежащим возле той самой лестницы.
После случившегося мужчина подал иск против местного совета Шломи.

Казалось бы, главным вопросом в суде должно было стать состояние общественной лестницы: почему она была плохо освещена, почему там не было перил и почему никто не устранил опасные дефекты.

Но местный совет выбрал другую линию защиты.
Лиор страдает психическим заболеванием. И в суде представители совета заявили, что причиной падения могло быть его психическое состояние, то, что он не принял во время лекарства, или просто недостаточная внимательность.
Более того, местный совет и его страховая компания "Аялон" потребовали возложить на самого Лиора не менее 70% ответственности за произошедшее.

Суд с такой позицией не согласился.
В ходе разбирательства было установлено, что лестница действительно находилась в небезопасном состоянии. Одна из ступеней была сломана, местами отсутствовало покрытие, были перепады высоты, а с обеих сторон не было перил. Муниципалитет также не смог доказать, что в этом месте было достаточное освещение, и не представил документы, подтверждающие регулярные проверки и надлежащее обслуживание лестницы.

В итоге суд признал, что основная ответственность за происшествие лежит на местном совете.
На самого Лиора возложили только 20% ответственности за недостаточную осторожность.

После вычета этих 20% ему присудили 222 920 шекелей компенсации за потерю заработка, необходимость посторонней помощи, боль и страдания.
Кроме того, местный совет и страховую компанию обязали оплатить судебные расходы, услуги экспертов и еще 44 584 шекеля адвокатского гонорара.

И, пожалуй, самое важное в этой истории вот что.
Психиатрический диагноз человека не снимает с муниципалитета ответственности за состояние общественного пространства. Если лестница сломана, на ней нет перил и нормального освещения, она остается опасной независимо от того, кто именно по ней идет.
@help_information

Льготы многодетным семьям, предоставляемые в больничных кассах, оказались под вопросом.

Тель-Авивский суд по трудовым спорам разрешил рассмотрение коллективного иска против всех четырех больничных касс - "Клалит", "Маккаби", "Меухедет" и "Леумит".
В центре спора - действующий семейный тариф, при котором начиная с четвертого ребенка семья освобождается от дополнительной оплаты.

Четыре матери, подавшие иск, утверждают, что такая система нарушает принцип равенства: фактически одни застрахованные получают льготу за счет других только потому, что в их семье больше детей.
Суд пока не решил, что эта практика незаконна. Но он пришел к выводу, что у аргументов заявительниц есть достаточные основания и существует разумная вероятность того, что коллективный иск будет удовлетворен.

Почему возник вопрос о дискриминации?
Заявительницы утверждают, что количество детей само по себе не должно давать преимущество при оплате медицинских услуг.
В иске также приводятся данные ЦСБ за 2020 год: коэффициент рождаемости среди ультраортодоксальных женщин составлял 6,64 ребенка на женщину, а среди светских - 1,96.
По мнению заявительниц, именно поэтому существующая система непропорционально чаще предоставляет льготу многодетным ультраортодоксальным семьям.
Они также утверждают, что количество детей не является объективным показателем материального положения семьи, а Закон о государственном медицинском страховании не позволяет устанавливать подобные различия на основании экономических соображений.

А что говорят больничные кассы?
Кассы заявили, что не придумали эту льготу самостоятельно. Семейный тариф был одобрен Министерством здравоохранения, поэтому, по их мнению, претензии должны быть адресованы государству.
И здесь возникла интересная ситуация.
Еще в документе Министерства здравоохранения от 2005 года было указано, что препятствий для установления семейного тарифа нет. Но сейчас само министерство не стало защищать эту позицию и сообщило, что намерено создать специальную рабочую группу для повторного рассмотрения вопроса.
Суд обратил внимание на это противоречие: с одной стороны, существовало разрешение министерства, с другой - закон требует взимать плату с каждого застрахованного в соответствии с его возрастом.
Именно поэтому суд решил, что вопрос заслуживает полноценного рассмотрения в рамках коллективного иска.

Вернут ли деньги те, кто годами платил меньше?
Здесь ситуация сложнее.
Суд уже отметил, что взыскать компенсацию за прошлые годы может быть трудно. Больничные кассы действовали не самовольно, а в соответствии с указаниями и разрешением регулятора.
Но гораздо более реальным выглядит другое требование - изменение правил на будущее.
Одно из требований коллективного иска заключается в отмене льготного семейного тарифа.

Что это значит на практике?
Пока льготу никто не отменил. Суд лишь разрешил рассматривать дело как коллективный иск. Окончательного решения о законности семейного тарифа еще нет.
Но само решение суда важно: впервые под серьезное сомнение поставлен принцип, согласно которому после определенного количества детей семья перестает платить за каждого следующего ребенка.
Если иск в итоге будет удовлетворен, больничным кассам, возможно, придется изменить систему оплаты и отказаться от нынешней льготы для многодетных семей.
@help_information